退貨讓寫(xiě)的快遞單號(hào)，是顧客即將退回去的貨寄出去時(shí)，聯(lián)絡(luò)快遞公司來(lái)取件，快遞公司會(huì)給一張快遞單，把郵遞內(nèi)容填好，那上面有個(gè)單號(hào)便是退貨運(yùn)單號(hào)。
用戶找到該筆訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入，找到訂單信息即可查找到訂單編號(hào)，另一個(gè)退貨訂單號(hào)，是用戶在寄回貨品時(shí)發(fā)的快遞單號(hào)，這個(gè)能夠直接在快遞單上找到，也能夠找快遞員咨詢。
七天無(wú)理由退貨指產(chǎn)品到貨日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨，2014年3月15日正式施行新顧客權(quán)益保護(hù)法規(guī)則，除特別產(chǎn)品外，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品在到貨之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。
2017年11月7日，北京市工商局、市食藥監(jiān)局等8家單位，對(duì)京東、天貓、亞馬遜等13家網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行了行政輔導(dǎo)，著重不得選用格局條款設(shè)置訂金不退、預(yù)售產(chǎn)品不適用七日無(wú)理由退貨等不合理規(guī)則。
2021年3月15日，國(guó)家商場(chǎng)監(jiān)督管理總局與中心廣播電視總臺(tái)聯(lián)合宣布建議，建議廣闊實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者自愿參加“七日線下購(gòu)物無(wú)理由退貨許諾”活動(dòng)。

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