物流問答
快遞員不送貨上門放驛站遭投訴后說丟件,該怎樣處理?
2022/10/26 16:38:17 來源:貨代軟件公司
內容摘要:遇到丟件的狀況,如果是網購產品,能夠要求商家退款或許從頭補發,補發換一家快遞,直接補白要求送貨上門,如果是自發包裹,將快遞員聲明丟件的依據保存好,讓發件人聯絡攬件網點,投訴丟件,要求賠付即可。
遇到丟件的狀況,如果是網購產品,能夠要求商家退款或許從頭補發,補發換一家快遞,直接補白要求送貨上門,如果是自發包裹,將快遞員聲明丟件的依據保存好,讓發件人聯絡攬件網點,投訴丟件,要求賠付即可。
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