物流問答
郵政快遞丟件率高嗎
2022/9/28 10:28:25 來源:貨代軟件公司
內容摘要:近來,天津的程女士經過中國郵政EMS向河南商丘市寧陵縣的周大福郵遞275.06克的黃金,總價值11萬元。不料快遞到商丘中轉站之后卻不見了,后來又顯現現已收貨。但程女士表明,他們并沒有接到貨。中國郵政此前給出的回復是依照保價2萬進行補償,在言論廣泛重視之后,最新承認此次包裹丟掉是內部偷盜引起,被外包的職工偷...
近來,天津的程女士經過中國郵政EMS向河南商丘市寧陵縣的周大福郵遞275.06克的黃金,總價值11萬元。不料快遞到商丘中轉站之后卻不見了,后來又顯現現已收貨。但程女士表明,他們并沒有接到貨。中國郵政此前給出的回復是依照保價2萬進行補償,在言論廣泛重視之后,最新承認此次包裹丟掉是內部偷盜引起,被外包的職工偷盜。現在丟掉的275克黃金找回250多克,剩余的將進行補償,相關人員也現已依照公司規則進行調查處理。但這一處理結果激起一些網友的不滿,“這個不要報警嗎?”“犯法了,公司處理一下就完事?”
《刑法》第264條規則:偷盜公私資產,數額較大的,或許屢次偷盜、入戶偷盜、帶著兇器偷盜、扒竊的,處三年以下有期徒刑、拘役或許控制,并處或許單處罰金;數額巨大或許有其他嚴峻情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或許有其他特別嚴峻情節的,處十年以上有期徒刑或許無期徒刑,并處罰金或者沒收產業。而偷盜高達11萬的物品,現已歸于“數額巨大”,依照刑法都夠判三年以上有期徒刑了。這么嚴峻的違法行為,怎樣能只依照公司“家規”處理呢?當然,現在的信息沒有告知警方有無介入,咱們也不能輕率結論此事就停留在“家規”層面。但不管怎樣說,偷盜人員有必要承受法令的制裁,才是法治社會的常態。
這條新聞后邊的留言中,不乏一些人在表達對EMS的不滿,敘述他們以往丟件的閱歷。大都沒有這次失竊的黃金相同數額巨大,再加上追查起來時刻、精力本錢太高,不少人或許就承受補償而不了了之。
這是快遞范疇的一大“痛點”,由于客戶很難分辯丟掉物品詳細是哪個環節的問題,假如快遞公司不能明確是內部偷盜,那就只能當作“意外”,被迫承受快遞公司給出的補償計劃。假如客戶為了省錢或許怕麻煩,沒有填寫足額保價,那補償往往都不足以補償客戶的悉數丟掉。
正因如此,快遞公司更有職責做好內部流程管控,防止相似丟件事端。客觀而言,不管是哪家快遞企業,每天面臨不計其數的物品,呈現必定的過失在所難免,問題就在于過后補償是否合理、人為問題追責有沒有到位、系統性的縫隙有沒有及時添補。
這一次的“EMS黃金失竊案”,咱們希望能看到通明揭露的處置,能夠給當事人以及大眾一個滿足的說法。除了依托保價和“經歷”,偷盜的職工是怎樣“精準”選中這批黃金的?而公司對相關人員處理的“家規”是什么,又會進行怎樣的準則性查漏補缺行動?
以“EMS+黃金”的關鍵詞,能夠查找到一件相似的舊案。據報道,文水縣珠寶商人王某經過EMS郵件包裹,從深圳一家公司郵購了價值50萬元的黃金金條、首飾,可收到貨時,卻發現包裹內變成一團廢紙。原來是太原市郵區中心局分揀員李某某發現該包裹系保價郵件,重量較重,且相關公司是從事珠寶首飾生意的,所以將包裹從初分揀平臺上取出,拿到廠區視頻監控盲區拆開偷走,然后將包裹裝上廢紙,從頭封口后寄出。終究該分揀員被警方捕獲。
從這個舊案能取得的直觀感觸是,內部人員偷盜物品的難度好像并不高。不知道近十年的時刻曩昔,EMS內部的流程有沒有完善,這也是EMS接下來需求闡明清楚的,不然恐怕很難拯救其丟掉的公信力。關于快遞事務,假如最起碼的安全感都不能保證,那往后客戶還怎樣敢挑選?
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