物流問答
快遞放媽媽驛站便是簽收狀況嗎
快遞放到媽媽驛站就等同于簽收。
快遞已簽收就代表快遞員現(xiàn)已把快遞送到了收件人處,收件人現(xiàn)已簽收確認了,簽收便是淘寶訂單顯現(xiàn)已簽收。
這類狀況要么是快遞員或網(wǎng)點幫助簽收了,要么是被人冒領了,這類狀況應立即聯(lián)絡快遞公司,讓快遞員幫助追回,假如追回不了,能夠讓發(fā)件人向快遞公司索賠。
媽媽驛站便是指收件人指定的代收人,快遞公司將快件放到媽媽驛站的時分,就相當于放到了收件人指定的代收人處,因而快遞放到媽媽驛站就等同于簽收。
當然前提條件是收件人指定的代收人,若收件人底子沒有指定代收人或許收件人并沒有贊同快遞企業(yè)將快件送往媽媽驛站等代收點,則不能解釋為嚴厲意義上的“簽收”。
若快遞公司私行將快件送往媽媽驛站等代收點而沒有經(jīng)過收件人贊同,收件人沒有差錯的狀況下快件呈現(xiàn)丟掉等狀況的,快遞公司是有職責的。
根據(jù)《快遞商場管理方法》第十六條規(guī)則:
運營快遞事務的企業(yè)應當依照快遞服務標準,標準快遞事務運營活動,保證服務質量,保護用戶合法權益,并應當契合下列要求:
(一)填寫快遞運單前,企業(yè)應當提示寄件人閱覽快遞運單的服務合同條款,并主張寄件人對貴重物品購買保價或許穩(wěn)妥服務;
(二)企業(yè)分揀作業(yè)時,應當依照快件(郵件)的品種、時限別離處理、分區(qū)作業(yè)、標準操作,并及時錄入處理信息,上傳網(wǎng)絡,不得粗野分揀,禁止拋扔、踐踏或許以其他方法形成快件(郵件)損毀;
(三)企業(yè)應當在許諾的時限內完結快件(郵件)的投遞;
(四)企業(yè)應當將快件(郵件)投遞到約好的收件地址和收件人或許收件人指定的代收人。
擴展材料《快遞商場管理方法》(以下簡稱《方法》)第一版 1 根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國郵政法實施細則》和國家有關規(guī)則擬定,于2008年7月8日經(jīng)中華人民共和國交通運輸部(以下簡稱“交通部”)第8次部務會議經(jīng)過。
該《方法》自2008年7月12日起實施至2013年3月1日廢止。
我國第一部專門針對快遞業(yè)的行政法規(guī)——《快遞暫行法令》對快件投遞也有明確規(guī)則,該法規(guī)自2018年5月1日起實施。
《法令》規(guī)則,運營快遞事務的企業(yè)應當將快件投遞到約好的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人,并奉告收件人或許代收人當面檢驗。收件人或許代收人有權當面檢驗。
參考材料來歷:
http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/93527.html 快遞放媽媽驛站便是簽收狀況嗎