物流問答
快消企業怎么削減物流運送成本,進步物流運送功率?
首要說一下在這一塊的費用的大體情況,咱們了解到的商場上的本錢的大體狀況,這個應該是和前端的零售的形狀和店面的形狀有很大的聯系,所以只能給咱們一個均勻的概念。就舉其間比較典型的比方,第一種來講便是這種本來的了解的大賣場。在大賣場時代的時分,由于他每次的訂單量比較大,所以同城的物流本錢均勻一般會占到貨值的1到1.5左右,這時分因為它的單體的店面積比較大,比方說許多都在1萬平米以上,本錢一般會在1到1.5之間。往常大約在一千平米左右的店,一般的經驗值或許應該是在3.5到4,或許是4.5之間,占貨值的份額。便利店他的許多面積會縮小到100到200平,當然也包含一些夫妻老婆店,假如說是一般的狀態下,它的本錢或許已經會上升到6到8之間了。新式的一些店,比方類似像今日的無人貨架,咱們知道無人貨架現已放到辦公室或許是社區里了,他一般的費用本錢會占到貨值的15~16%了。
城市配送的費用極大程度上取決于前端的分散度。假如前端的話很碎,必定物流本錢會快速的上升。我覺得規則自身應該仍是有相對的合理性的,由于它當你的店面十分挨近社區和顧客的時分,闡明顧客很懶,他只要是移動很短的間隔就能獲取到產品,顧客懶的狀況下,更多的使命其實現已交給物流了,這樣的物流的配送半徑會非常長,一起每票的功率必定會下降,每個公斤的功率會下降,那么這個是毫無疑問會導致前面的越碎的狀況下本錢要上升,這是全體的大規則。
現在整個趨勢是前端的店面必定是越來越小,老百姓是十分懶。老百姓的懶假如是個不行逆的話,老百姓會肆無忌憚的變懶,那么永久沒有人預知到最終用戶終究懶到什么程度。所以跟著趨勢的改變有一件事會產生,城市配送這一段的物流本錢不包含倉,在整個的貨品產品中所占的比重是會越來越高的。
在這么大布景下,由于你不能拋棄服務客戶的時機,所以只能是在任這么一個大趨勢的狀況下,去想方法去降低本錢,進步效能。
物流的本錢的效能是從哪拿出來的呢?
我覺得涉及到對整個城配,咱們常常舉個比方,就有點像從干毛巾里要擠就擠出兩斤水。那么咱們首要看一看終究哪些當地可以把這樣的一個水擠出來。
所以我覺得可以從兩方面介紹,不同的公司不太相同,假如你的毛利很低,沒有太大的物流空間的話,或許更多的是傾向于去拼命的去節省本錢,你就會獻身很多許多物流體會。自身物流便是企業的差異化東西。一般毛利比較高的產品,你是不能放過物流差異化工具的,由于你差異化東西自身就比較有限,你除了SKU、場所、流量和定價之外的話,在物流體會方面自身便是一種差異化東西。
還有前端的客戶無論是自己的門店還是你的客戶的零售門店,自身相對來說價格不靈敏,它更在乎的是及時補貨,或許是他比較考究服務的及時性,所以它這時分對物流的要求就會比較傾向于功能要求,所以這時分主張咱們獻身價格,確保物流體會。需求咱們首要先確認考慮好的。
首要說一下,假定咱們是要往下降本錢方向走,那么哪些當地能把水擠出來?
首要在物流里邊的下降本錢,最中心咱們叫做要素的有用使用率。怎樣可以在最充沛的使用整個的要素。
要素詳細便是指司機和車輛,你要素的用的才能越高,你的效能就越高,你的本錢就會降下來。
咱們看一下效能終究丟失在哪里?由于這兒邊的細節十分多,我想把和本錢各方面相關性最高的一些東西給咱們做一個介紹,其實假如說你沒有時機去改善一二十個點,由于這東西根本上是無窮盡的,我覺得可以考慮捉住那么三四個,四五個要害點能起到一個比較好的作用。
一是出倉時刻
它是說當車輛和司機抵達庫房的時分,在你的庫房從抵到達脫離,均勻能逗留多久?這個數字從咱們的計算視點來說,均勻在我國這個時刻是1小時58分鐘左右,這是十分十分多的錢。為什么?由于司機其實是個時機本錢,換句話說你在這占用他的時刻,由于他是出賣時刻的,他的根本勞作邏輯是出賣時刻,在我國大均勻來講一個帶車司機當然和司機的好壞有關,還有車子巨細有關,大的概念,一小時大約的本錢大約是在60元人民幣左右。假如你在倉里邊就耗掉他了兩個小時,其真實倉里你付他的本錢是120塊錢,這個錢是必定要付的,為什么你就說你就站在那等著你啥也沒干,我為什么要付你這個錢?對不住他是時機本錢。
效能低,首要不是在司機身上,他是產生在貨主和配送或許是城運單元的這么一個效能的問題上。提示咱們的是要想盡一切方法縮小出倉時刻,這種里邊有許多細節了就不多說了,比方司機可以分批到倉。假如你的貨品沒準備好,你讓他這么早來其實沒用。然后應該是盡量做好待發區。
再便是倉內的手續太雜亂,司機別的A表領B表,別的B表簽完簽C表,C表搞完搞D表,D表完了今后還得去清點,忙活半響,流程過于雜亂,時刻全耽擱在這兒邊。
第三是倉內的硬件條件真實太差了,比方說三十幾個司機來就一個門,咱們堵在那,一次跟小水龍頭似的,誰也上不了車,裝運就裝半響,有或許有些東西是由于現場管理混亂,比方說上去今后把庫房門全堵死了,每天早上的話,指揮交通花一小時。
比較優異的庫房呢,應該是壓縮在5到10分鐘,咱們沒有時機去弄一個高臺庫,很富余的待發區,或許是門很富余??墒侵灰窃蹅兛梢匀コ渑嫦敕椒ǖ脑挘鋵嵢允强梢杂杏玫叵陆颠@樣的時刻,時刻下降之后對司機和車輛的感觸便是在于它等待時刻很少。
二是排線
排線這個事是比較要害的,這個和司機也沒聯系,一般排線便是由你的承運商,或許是有的是有自己的配送部,那么由配送部或許是承運商來幫你把排線完結。
有這么要素可以供咱們參閱,第一個參閱首要你要去看車型巨細,車特別大的車子你進不了城,差人叔叔不讓你進,一起車特別大的時分他泊車會很難,許多當地地下室下不去,車型的挑選是蠻重要的。
必定要重視滿載率,我國大均勻有73%左右。73是一個肉眼看起來差不太多了,比方你4:2的話,假如你73的滿載率,你上邊的話,根本也就只剩0.5到0.6米了,那么咱們一看也差不多了,上面沒剩多少了。其實這滿載率做得好的狀況下是可以往90走的。
要考慮的要素必定是要盡量的裝多點,仍是有或許狀況傾向于大一點的車了,由于多點的狀況下進城一趟不簡單,你在干線上耗的時刻,最終你在對方的這個當地,那么他可以去完結??梢远嗨蛶讉€點,當然功德,可是你點太多了今后,你最終的收貨時效必定會崩的。最終幾家總是會簡單出意外,他就永久都收不到,這個客戶體會到了最終幾家的時分,一般客戶體會都會急劇下降,會呈現一個十分大的拐點。
你還考慮到這個城市中他堵車的狀況,你排線不能哪堵往哪走,你幾個點都送不完,全在陪著車輛在路上曬太陽了。
你還要考慮到收貨人的時刻,受貨人的時刻差異是很大的,第一個點收貨不正常,那么后邊的話整個的時效就全搞崩了。
再一個便是在我國的城市是十分雜亂的,有小巷子,有許多地下室,下不去沒泊車位,所有這些東西都是要考慮到在排線里邊要進行考慮。
咱們以為在排線受騙訂單少的時分這個差異化沒有,當訂單大的時分,比方說大于一百票或許200票的話,排線的水平凹凸,你的本錢化差15到20是不古怪的。配送部的排線水平上去,然后充沛使用今日的主動排線技能,包含使用一些比較先進的一些承運商來處理排線問題,對訂單量比較大的這樣的貨主來講,可以有用的起到下降本錢,首要削減出車數,一起削減路上的時長,相同把兩個點送完,一個人或許出20的車,你出18車就夠了,省兩輛車省不少錢。還有一個隱性的當地咱們或許沒注意到,他人送完了今后六小時,你送完四小時,你會極大的下降車輛和司機的占有率,你單票的交授予本錢必定會下降后的。
三是訂單密布度
訂單密布度,這個是和出倉和排線都沒關的。假如你前端的訂單密度太松的話,你的本錢是怎樣都降不下來的,比方相同是便利店,假如你相同是北京市,你要送200家,你的便利店200家散布在北京各地和悉數會集在比方說類似于像會集在CBD周圍,必定是訂單密度越大,配送本錢會急劇下降,前端的收貨人的密度,對整個的城配的本錢下降是十分要害的,特別是多點的,特別是訂單比較小的時分。前端的訂單比較小,城市配送現在大均勻咱們渠道的數據來講,前端送的公斤數應該是在165公斤。假如你的每一個收貨人均勻的收貨的分量小于165,咱們就以為你比城配的全體的訂單要小,假如你的每單它要大于165公斤,那么咱們就以為你每單的訂單會大,那么越小的東西他排線所占的份額就會越高,那么密度對本錢的影響也會越高。
這個問題叫做排線頻率問題,這是什么問題?本來在城配中叫做懶于排線,什么叫懶于排線,他常常是排一次線今后用15天、20天、30天他不論中心的動搖,那么這個就成為懶于排線,比方說我差不獨下個月我就估了一下我需求20輛車,但20輛車我排完了今后就不變了,比方一輛車永久去望京,一輛車永久去團結湖,一輛車永久去CBD,一輛車永久去海淀。
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