物流問答
快遞是否有送貨上門的責任?
關于快遞有沒有送貨上門的責任這件工作一向都是具有爭議性的,有的人以為,快遞的約好原本便是送貨上門,但有的人以為送貨上門是不符合當下的實踐情況的。
依據《中華人民共和國電子商務法》規則,一般情況下,有送貨上門的責任需求交給到買受人處。所以在約好俗成的規則里邊,快遞員是應該要送貨上門的,可是由于現在大多數的人或許在送貨的時分并不在家,所以就需求和快遞員約好一個放快遞的當地。
或許是由于咱們關于快遞員沒有送貨上門這件工作現已有了一些定見,所以最近兩年咱們收快遞的時分,現已沒有那種直接把快遞給你扔在快遞箱或許是驛站里邊的,她們一般都是會先給你打電話承認,然后告知你放在哪個當地,盡管沒有真實的送貨上門,可是有了一個很好的交流,我以為也是十分棒的,這便是與人便利自己便利吧。當然,假如真的100%要求快遞員送貨上門,現在仍是有必定的難度的。
像我自己購買的東西,除了大件產品的物流,真實送貨上門的或許便是京東和天貓超市,這兩個當地都是約好給你送到家的。而其他的快遞,假如你要求他送貨上門,她或許會要求你到小區門口去拿。我也可以了解,由于大多數的快遞員,他們是拉著一車的貨品來收快遞或許送快遞的,假如他花了太多的時刻上樓的話,他的快遞車確實是有危險的。
而且咨詢了一些快遞員,他們每天送快遞所收的費用確實不高,假如每一件產品都需求送貨上門的話,他們或許需求耽誤更多的時刻,也掙不了多少錢。現在都是一個快經濟時代,假如對快遞員的要求真的要這么苛刻的話,或許今后的快遞費用也會越來越貴。其實現在的菜鳥驛站之類的修燈也是十分的多,咱們取包裹仍是挺便利的,所以我關于快遞員是否上門這件工作并不強求。
當然,約好俗成的規則和顧客的不強求,并不代表快遞員沒有送貨上門的責任。他們是有這個責任的,僅僅大多數情況下沒有實行罷了。站在顧客的視點來說,快遞員沒有送貨上門的,卻是服務被打了扣頭。但假如你要收成,就必須回家去拿,關于大多數上班族而言,也不是什么功德。所以,任何事物存在都有它的必要,真的沒有必要過分糾結。
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