韻達快遞將快遞弄丟了，應(yīng)當?shù)谝粫r間打電話給客服闡明詳細情況，而且要求補償，詳細如下：

1、快件產(chǎn)生丟掉時，應(yīng)革除本次服務(wù)費用（不含保價等附加費用）

2、關(guān)于購買保價的快件，快遞服務(wù)安排應(yīng)依照被保價金額進行補償；

3、關(guān)于沒有購買保價的快件，依照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)則補償；

4、形成用戶其他丟掉的，依照相關(guān)民事法律法規(guī)補償。

擴展材料

快遞法令

第十一條兩個以上運營快遞事務(wù)的企業(yè)選用一致的商標、商號或許快遞運單運營快遞事務(wù)的，應(yīng)當簽定書面協(xié)議清晰各自的權(quán)利義務(wù)，恪守共同的服務(wù)約好，在服務(wù)質(zhì)量、安全保證、事務(wù)流程等方面實施一致管理，向用戶供給一致的盯梢查詢和投訴處理服務(wù)。

因快件產(chǎn)生延誤、丟掉、損毀或許內(nèi)件缺少而形成用戶合法權(quán)益危害的，前款規(guī)則的運營快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當依法承當連帶責任。

參考材料來歷：百度百科：快遞法令

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/89255.html 韻達快遞將我的快遞弄丟了，怎樣補償？