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查詢快遞顯現(xiàn)運(yùn)送中但沒有物流信息,是什么原因?
2023/3/28 14:34:27 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:淘寶賣家發(fā)貨,有運(yùn)單號沒有物流信息有以下幾種情況: 1、無物流信息:假如沒有任何物流信息,則表明物流公司沒有掃描這個單號入體系。原因或許商家提交物流信息,可是并沒有給物流公司送貨;或許商家填寫物流信息有錯;或許物流公司收到物件還沒有及時掃描等,物流公司一般在攬件后的24小時內(nèi)會更新物流信息,賣家發(fā)貨...
淘寶賣家發(fā)貨,有運(yùn)單號沒有物流信息有以下幾種情況:
1、無物流信息:假如沒有任何物流信息,則表明物流公司沒有掃描這個單號入體系。原因或許商家提交物流信息,可是并沒有給物流公司送貨;或許商家填寫物流信息有錯;或許物流公司收到物件還沒有及時掃描等,物流公司一般在攬件后的24小時內(nèi)會更新物流信息,賣家發(fā)貨后,請先耐性等候;
2、物流分發(fā)信息長期不更新:假如物流現(xiàn)已是提示發(fā)往某地,可是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏僻,中心派送時刻很長;或許處于快遞高峰期物流公司功率不高;或許物件派件進(jìn)程丟件,一般超越10天沒有更新的很或許丟件了。若長期沒有物流信息而且聯(lián)絡(luò)不到賣家,能夠進(jìn)入已買到的寶物請求“未收到貨”的退款。請求退款后,若賣家在5天內(nèi)未呼應(yīng),體系將主動退款。
3、物門戶件信息長期不更新:假如物件現(xiàn)已分配派件員,可是幾天都沒有送貨上門或許派件員未聯(lián)絡(luò)收件人。原因或許是物流地址與聯(lián)絡(luò)方式不正確;或許派件員丟掉包裹;或許被他人代簽后沒有及時上傳收件人信息等。這時應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)淘寶賣家,要留意賣家發(fā)貨后您有10天時刻承認(rèn)是否收到貨品,請留意超時時刻,避免主動打款賣家。
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