辦法一：聯(lián)絡快遞員

假如咱們的快遞正在顯現(xiàn)派件，能夠聯(lián)絡快遞員，闡明狀況，直接將快遞退回給寄件人。

辦法二：豐巢快遞柜拒收

假如咱們的快遞現(xiàn)已被快遞員放在了豐巢快遞柜中，能夠聯(lián)絡快遞員拒收退回，若快遞員聯(lián)絡不上可在柜操作拒收并進行退貨：

1、首先在豐巢快遞柜方位，點擊取快遞，然后運用取件碼、微信掃碼、支付寶掃碼、菜鳥裹裹、豐巢APP等方法進行取件；

2、然后等候柜門翻開后，將快遞拿出，將柜門封閉；

3、然后點擊快遞柜屏幕，建議拒收，在當時快件“取件成功”界面60s內點擊拒收快件；

4、拒收投柜，在“拒收快件”界面掃描或手動輸入剛取出的快件運單號，點擊完結；

5、承認投遞狀況（點擊柜機屏幕，已投遞按鈕跳轉至“拒收成功”界面，拒收操作完結。

豐巢的初衷是讓最終一公里快遞寄取件快捷化、智能化、無人化，處理快遞來了用戶不在家以及隨時自助寄件的問題，一起，提高結尾交給物流功率，即提高快遞員的投遞功率。豐巢不只自身在采納活躍辦法，也在活躍推進快遞公司和用戶標準快遞員的行為，驅動快遞員養(yǎng)成經用戶贊同后再投遞入柜的操作標準。

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