物流問答
買家已顯現發貨,可為什么查不到相關的物流信息?
2023/2/21 11:35:57 來源:貨代軟件公司
內容摘要:賣家現已發貨,買家看不到物流信息的原因和解決方法如下:1、若物流一向停留在包裹出庫、告訴快遞攬件或沒有任何物流記載,或許快遞并未攬收,請第一時刻聯絡賣家承認。2、若賣家清晰表明快遞已攬件,能夠讓賣家或是你自己聯絡快遞公司或登錄物流公司官網查詢,掃除快遞公司沒來得及錄入信息、物流公司數據反常、延時等...
賣家現已發貨,買家看不到物流信息的原因和解決方法如下:
1、若物流一向停留在包裹出庫、告訴快遞攬件或沒有任何物流記載,或許快遞并未攬收,請第一時刻聯絡賣家承認。
2、若賣家清晰表明快遞已攬件,能夠讓賣家或是你自己聯絡快遞公司或登錄物流公司官網查詢,掃除快遞公司沒來得及錄入信息、物流公司數據反常、延時等狀況。
3、若物流顯現已攬件但長期沒有更新,請撥打頁面頂部的電話聯絡快遞承認運送狀況,避免半途丟件等;大促期間,因為交易量暴增,物流配送速度會有所推遲,或許呈現部分快件信息更新較慢的狀況。同時重視主動承認收貨時刻,如果缺乏3天,能夠點擊【延伸收貨】。
4、賣家挑選的運送方法在物流概況中不會顯現物流盯梢信息,如:平郵等。
拓寬材料:
延伸收貨具體操作如圖:
1、在“我的淘寶”—“已買到的寶物”,找到您的訂單,點擊檢查訂單概況。
2、挑選延伸收貨
參考材料來歷:
http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/8574.html 買家已顯現發貨,可為什么查不到相關的物流信息?
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