物流問答
我在網上買了一個電腦,發順風快遞,接到貨后發現屏幕碎了,
2022/9/15 11:26:29 來源:貨代軟件公司
內容摘要:你好!首先想奉告你安心,不必憂慮!我常常網上購買大件電器,從來沒有這方面的憂慮。準則保證和道理是這樣得。只需你沒有無缺無缺的收到貨品。一切的問題都是快遞和商家之間的工作。你能夠無視。就算收到了,運用起來好不好,這段時刻錢不是還沒有到商家手里嘛!你的這個電腦訂單是換是退仍是你說了算。你先和商家洽談...
你好!
首先想奉告你安心,不必憂慮!我常常網上購買大件電器,從來沒有這方面的憂慮。
準則保證和道理是這樣得。只需你沒有無缺無缺的收到貨品。一切的問題都是快遞和商家之間的工作。你能夠無視。就算收到了,運用起來好不好,這段時刻錢不是還沒有到商家手里嘛!
你的這個電腦訂單是換是退仍是你說了算。你先和商家洽談好。
比方退的話:直接點擊退款并闡明原因。聯絡好淘寶客戶闡明此狀況。只需訂單有貳言
商家就收不到錢,這是優先得。(訂單只要正常收貨默許無貳言的狀況商家
才干收到貨款,這是優后得)
比方換的話:便是你說的狀況,觸及一個時刻周期會主動打款給商家。默許周期離最終三天了,你
還能夠設定延伸收貨時刻得。就算這個時刻快到了。商家還能夠設定延伸十五
天。(不是你決議得)定心,這兒不仍是有淘寶客服嘛!假如有問題先奉告淘寶
客服,會優先保證你的權益。你所憂慮的工作不會產生。
當然以上的狀況先決條件是清晰你收到電腦之前屏幕就現已碎了。假如不是這樣你就要想辦法證明你收到電腦之前,電腦就現已碎了的依據。最終祝你好運!
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