1.功用目標(biāo)：功用目標(biāo)反映3PL企業(yè)各個增值環(huán)節(jié)的功用完結(jié)狀況
（1）客戶服務(wù)水平：缺貨頻率、送貨犯錯率、顧客滿意度、均勻交貨期、訂單處理時刻、按時送貨率、交貨柔性、訂單完結(jié)安穩(wěn)性、顧客堅持率、每個顧客服務(wù)本錢、信息交流水平、過后顧客滿意率；
（2）配送功用：配送安全性、配送成功操控、產(chǎn)品可得性、檢貨準(zhǔn)確率；
（3）運送功用：運送才能、正點運送率、運送經(jīng)濟性、運送車輛滿載率、運力使用率、在途時刻、運送準(zhǔn)確率、產(chǎn)品損壞率；
（4）庫存功用：庫存才能、庫存周轉(zhuǎn)率、收發(fā)貨品才能、庫存結(jié)構(gòu)合理性、庫存準(zhǔn)確率、猜測準(zhǔn)確率；
（5）收購功用：交給期、付款條件、訂單處理、與供貨商的聯(lián)系；
（6）流轉(zhuǎn)加工功用：工藝合理性、技能先進性、流轉(zhuǎn)加工程度、對消費的促進作用。
2.運營目標(biāo)：運營目標(biāo)反映3PL企業(yè)當(dāng)時的運營狀況
（1）客戶服務(wù)水平：缺貨頻率、送貨犯錯率、顧客滿意度、均勻交貨期、訂單處理時刻、按時送貨率、交貨柔性、訂單完結(jié)安穩(wěn)性、顧客堅持率、每個顧客服務(wù)本錢、信息交流、過后顧客滿意率；
（2）管理水平：產(chǎn)品的破損率、物流體系糾錯處理時刻、供給方案完結(jié)率、設(shè)備時刻使用率、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、管理人員比重；
（3）企業(yè)實力：財政出資才能、信息技能才能、設(shè)備先進水平、同職業(yè)影響力及業(yè)務(wù)范圍、商場占有率、商場增長率、新用戶開發(fā)成功率；
（4）信息化水平：硬件裝備水平、軟件先進程度、信息活動主體的水平、信息共享率、信息使用價值率、實時信息傳輸量、信息化出資、客戶變化提前期、客戶變化完結(jié)率、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、均勻傳輸推遲、傳輸錯誤率；
（5）本錢水平：單位產(chǎn)品的物流本錢、物流本錢占制作本錢的比重、物流本錢操控水平、每個顧客服務(wù)本錢，訂單反映本錢、庫存單位本錢；
（6）盈余水平：凈財物利潤率、總財物利潤率、資金周轉(zhuǎn)率。
3.安穩(wěn)性目標(biāo)：安穩(wěn)性目標(biāo)反映3PL企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ绊懙?PL企業(yè)可長時刻運營，而且與企業(yè)長時刻協(xié)作的可能性
（1）客戶服務(wù)水平：缺貨頻率、送貨犯錯率、顧客滿意度、均勻交貨期、訂單處理時刻、按時送貨率、交貨柔性、訂單完結(jié)安穩(wěn)性、顧客堅持率、每個顧客服務(wù)本錢、信息交流、過后顧客滿意率；
（2）技能實力：技能人員比重、技能開發(fā)經(jīng)費比重、開發(fā)立異才能、技能改造財物比重、專利具有份額、設(shè)備技能搶先程度、硬件設(shè)備安穩(wěn)性；
（3）盈余才能：凈財物利潤率、總財物利潤率、資金周轉(zhuǎn)率；
（4）應(yīng)變力：信息化體系水平、猜測才能、集成度、外部交流、流程再造與推遲物流；
（5）企業(yè)聚合力：領(lǐng)導(dǎo)層的聯(lián)合進步力、職工的凝集力、職工滿意度；
（6）經(jīng)歷目標(biāo)：職業(yè)服務(wù)時刻、供給服務(wù)品種、本錢節(jié)省份額、人才培養(yǎng)與訓(xùn)練、客戶安穩(wěn)性、供貨商安穩(wěn)性、前史協(xié)作狀況、利益與危險共享性、中心才能、戰(zhàn)略觀念兼容性；
（7）企業(yè)形象：職工素質(zhì)、運營理念、商場諾言、社會職責(zé)。

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