快遞由于疫情停留了，快遞公司會將此快件寄存在庫房或網(wǎng)點，待快遞物流康復(fù)正常后再組織運送。快遞因疫情被拘留，若此包裹不是必需品，能夠考慮與寄件方交流考慮退回；若此包裹為生鮮或易腐爛食物，能夠考慮與寄件方交流損失賠償；若此包裹很重要且易寄存，能夠耐性等候物流康復(fù)再次運送。但一般情況下，若疫情沒有到非常嚴峻的境地，寄件方也沒有要召回此快件，那么快遞公司仍是會在適宜的時刻進行運送和派件的。不過，各地區(qū)的快遞方針也有所不同，主張顧客們能夠在快遞官網(wǎng)檢查相關(guān)信息或致電熱線客服進行實時查詢。快遞由于疫情原因停留能夠退款。假如真的是由于疫情的原因快遞長時刻無法抵達目的地，你是能夠挑選請求退貨退款的，條件是你要跟商家洽談好再退貨。2、假如發(fā)件人拋棄貨品，或許原地址過錯，無法退回的，依照郵政局下發(fā)的《無法投遞又無法退回快件辦理規(guī)則》進行處理。假如快遞遇到疫情卡住了，一般來說，快遞公司會將此包裹寄存在集散中心或許網(wǎng)點，待物流康復(fù)后再次組織運送，但也不掃除部分快遞公司或許會將包裹退回到寄件方。疫情期間，快遞停在半路的處理辦法有：若快遞包裹易寄存且能夠等候的，那么顧客們能夠耐性等候物流康復(fù)；若快遞包裹不易寄存且不是必需品的，能夠考慮退款讓寄件方召回快遞。
法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》第三十三條，郵政企業(yè)對無法投遞的郵件，應(yīng)當(dāng)退回寄件人。無法投遞又無法退回的函件，自郵政企業(yè)承認無法退回之日起超越六個月無人認領(lǐng)的，由郵政企業(yè)在郵政辦理部門的監(jiān)督下毀掉。

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