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快遞投訴了一向沒處理怎么辦
2023/2/21 11:35:57 來源:貨代軟件公司
內容摘要:法令剖析:1.可直接向郵政投訴(它管所有的快遞),處理的速度或許沒那么快,可是一般很有用,各個快遞點大部分也很怕郵政投訴。2.能夠打郵政投訴電話12305.郵政是周一到周五上班,早上九點-下午五點,中心有午休時刻。只要在郵政上班的時分打才干打進去。3.能夠在郵政申述網站注冊賬號進行申述法令依據(jù):《工商行政管...
法令剖析:1.可直接向郵政投訴(它管所有的快遞),處理的速度或許沒那么快,可是一般很有用,各個快遞點大部分也很怕郵政投訴。
2.能夠打郵政投訴電話12305.郵政是周一到周五上班,早上九點-下午五點,中心有午休時刻。只要在郵政上班的時分打才干打進去。
3.能夠在郵政申述網站注冊賬號進行申述
法令依據(jù):《工商行政管理部門處理消費者投訴方法》
第二條 顧客為日子消費需求購買、運用產品或許承受服務,與經營者產生顧客權益爭議,向工商行政管理部門投訴的,按照本方法履行。
第三條 工商行政管理部門對受理的顧客投訴,應當依據(jù)現(xiàn)實,按照法令、法規(guī)和規(guī)章,公平合理地處理。
第四條 工商行政管理部門在其職權范圍內受理的顧客投訴歸于民事爭議的,實施調停準則。
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