1、經(jīng)過快遞單號，聯(lián)系快遞公司或許快遞員，承認快遞的簽收人和快遞意向。2、聯(lián)絡(luò)賣家進行核實，一般這種狀況是快遞公司提早錄入簽收信息，貨品隨后送達。3、如承認后仍是沒有找到快遞，您能夠在手機淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁上找到該筆訂單，在物流詳情頁點擊“物流投訴”，挑選相應(yīng)原因建議投訴（原因包含：未收到貨且未奉告貨在哪、未經(jīng)答應(yīng)包裹放入代收點、未經(jīng)答應(yīng)包裹放入自提柜）。4、物流公司一般會在48小時內(nèi)電話回訪您進行處理，請您耐性等候。部分快遞公司未注冊投訴進口，請咨詢商家或快遞公司核實反應(yīng)，如果您的產(chǎn)品一向沒有收到，能夠及時請求退款。注意事項：賣家發(fā)貨后您有10天（快遞10天，平郵30天）時刻承認是否收到貨品，請注意超不時間，避免體系主動打款賣家。擴展材料：依據(jù)《快遞暫行法令》規(guī)矩：第二十五條u3000運營快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約好的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人，并奉告收件人或許代收人當(dāng)面檢驗。收件人或許代收人有權(quán)當(dāng)面檢驗。第二十七條u3000快件延誤、丟掉、損毀或許內(nèi)件缺少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照運營快遞事務(wù)的企業(yè)與寄件人約好的保價規(guī)矩確認補償職責(zé)；對未保價的快件，按照民事法律的有關(guān)規(guī)矩確認補償責(zé)任。國家鼓舞保險公司開發(fā)快件損失補償職責(zé)險種，鼓舞運營快遞事務(wù)的企業(yè)投保。參考材料來歷：淘寶網(wǎng)-物流顯示產(chǎn)品已被簽收，但我沒有收到貨，怎么辦？

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/81289.html 快遞沒簽收但訂單顯現(xiàn)已簽收是怎么回事？