物流問答
快遞顯現簽收了,但自己沒收到怎么辦?
2023/2/23 14:28:20 來源:貨代軟件公司
內容摘要:1、“物流信息顯現簽收,但顧客未收到貨”這種工作,是快遞公司形成的,產生今后首要應該聯絡快遞明確是哪里出了問題,才好處理。假如第一時間就去要求賣家退款,賣家肯定是不允許的。2、假如產生這種工作,自動去聯絡快遞公司要求處理,快遞公司會回饋的。3、能夠先聯絡賣家,要求賣家與快遞公司交流處理該問題。信任大部...
1、“物流信息顯現簽收,但顧客未收到貨”這種工作,是快遞公司形成的,產生今后首要應該聯絡快遞明確是哪里出了問題,才好處理。假如第一時間就去要求賣家退款,賣家肯定是不允許的。
2、假如產生這種工作,自動去聯絡快遞公司要求處理,快遞公司會回饋的。
3、能夠先聯絡賣家,要求賣家與快遞公司交流處理該問題。信任大部分賣家都會活躍妥善處理的。
4、沒得到妥善處理的,或許對該問題處理的成果不滿意的,能夠挑選請求退款。還能夠挑選淘寶介入。
5、顯現簽收還可能是快遞單號填寫過錯。找發貨方找正確單號。常常有情況,家里人幫助簽收了可是放在那里忘掉了或許是門衛簽收而忘掉通知了。
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