物流問答
快遞3天了xa0一向顯現等候攬收xa0到底是怎么回事?
2023/3/28 14:34:27 來源:貨代軟件公司
內容摘要:咱們先了解整個訂單流程:買家下單付款——賣家承認發貨——快遞單錄入體系——快遞交由物流——物流節點同步信息回來渠道——顧客收貨。那么賣家的快遞信息沒有更新或許呈現幾種狀況:1.快遞單號錄入體系但未寄出;2.快遞現已被攬收但無宣布無信息更新(比方小地方,一周固定發一兩次貨);3.快遞正常發送,信息更新對接有反常或...
咱們先了解整個訂單流程:買家下單付款——賣家承認發貨——快遞單錄入體系——快遞交由物流——物流節點同步信息回來渠道——顧客收貨。
那么賣家的快遞信息沒有更新或許呈現幾種狀況:1.快遞單號錄入體系但未寄出;2.快遞現已被攬收但無宣布無信息更新(比方小地方,一周固定發一兩次貨);3.快遞正常發送,信息更新對接有反常或推遲;4.快遞丟掉,信息更新中止;5.快遞未對接渠道等。
綜上的狀況,主張依據間隔遠近等候2-4天,如依然無任何物流節點信息顯現,聯絡賣家,同步聯絡渠道退款。期望有協助。
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