我國郵政快遞把你的郵件弄丟了應(yīng)該依據(jù)具體情況讓郵政對(duì)你進(jìn)行補(bǔ)償。
依據(jù)我國郵政法補(bǔ)償法第五章
第四十七條u3000郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)則補(bǔ)償：
（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或許悉數(shù)損毀的，依照保價(jià)額補(bǔ)償；部分損毀或許內(nèi)件缺少的，依照保價(jià)額與郵件悉數(shù)價(jià)值的份額對(duì)郵件的實(shí)踐丟掉予以補(bǔ)償。
（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟掉、損毀或許內(nèi)件缺少的，依照實(shí)踐丟掉補(bǔ)償，但最高補(bǔ)償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)函件丟掉、損毀的，依照所收取資費(fèi)的三倍予以補(bǔ)償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶留意的方法載明前款規(guī)則。
郵政企業(yè)因成心或許重大過失形成給據(jù)郵件丟掉，或許未實(shí)行前款規(guī)則職責(zé)的，無權(quán)引用本條第一款的規(guī)則約束補(bǔ)償職責(zé)。
第四十八條u3000因下列原因之一形成的給據(jù)郵件丟掉，郵政企業(yè)不承當(dāng)補(bǔ)償職責(zé)：
（一）不可抗力，但因不可抗力形成的保價(jià)的給據(jù)郵件的丟掉除外；
（二）所寄物品自身的天然性質(zhì)或許合理損耗；
（三）寄件人、收件人的差錯(cuò)。
確認(rèn)你是歸于以上的哪個(gè)方面，也能夠打郵政快遞官方客服電話進(jìn)行電話咨詢，假如處理不了的你的問題。你可以到我國郵政管理局去投訴，投訴之后郵政快遞會(huì)自動(dòng)聯(lián)絡(luò)你的。

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