從某種含義上說營銷便是物流，物流便是營銷，兩者是彼此影響、彼此限制的聯系。現代企業只要充沛知道到營銷和物流不可切割的聯系，尋求和諧開展、相互促進的途徑，才干使企業在競賽中不斷推出特征服務，使企業立于不敗之地。xa0
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一、商場營銷的理念、方法與根底xa0
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商場營銷的中心概念包含五個方面:需求、愿望和需求；產品；價值、滿意和質量；交流、買賣和聯系以及商場。傳統的商場營銷理論以4PS為結構，即:產品(product)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion)。但是，跟著信息技術和網絡運用的飛速開展，傳統的以企業為中心的4PS理論越來越難以習慣年代開展的要求。20世紀90年代，美國學者勞朋特提出4CS理論，以滿意消費者需求和愿望為中心，將營銷組合分為顧客(consumer)、本錢(cost)、便利性(convenience)和交流(communication)，著重只要真實了解和知道顧客的需求和愿望，才干最大化企業的贏利。由此商場營銷的中心由企業轉為顧客，商場營銷的理念也變為xa0組織方針的完結有賴于對方針商場需求和愿望的正確判別，并能以比競賽者更有用的方法去滿意顧客的需求。表現此理念的企業也轉變為顧客驅動型，以商場為中心的企業。xa0
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二、商場營銷中觸及的物流概念xa0
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1.xa0傳統商場營銷理念中包含的物流概念xa0
企業是以產品為中心，物流的功能便是把企業的產品如何故最合理的方法、最快的速度送達客戶手中，然后協助商場營銷完結最終的執行環節。在這種情況下，物流的價值表現在不同的商場營銷組合需求不同的運送、包裝、倉儲等環節與其相習慣。一個產品戰略、生產規劃有必要與庫存操控進行有用的和諧；價格戰略的正確與否也會影響物流是否順利，如價格的優惠或許會添加訂購量，物流系統的倉儲、運送有必要及時跟進，才確保整個商場營銷活動的順利進行；同時出售途徑的曉暢才干確保物流在正確的時刻、正確的地址將產品交給指定的客戶手里。而促銷對物流的影響，要求物流部分和營銷部分之間建立便于信息快速傳遞的信息系統，交流和和諧促銷活動的規劃、庫存、運送和顧客服務的環節。xa0
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2.xa0以商場營銷為中心的物流概念的拓寬xa0
跟著商場營銷實踐和理論的開展，商場營銷觀念、社會商場營銷觀念影響逐漸擴展，以企業、產品為中心的商場營銷理念逐漸轉變為以顧客需求、商場為中心。此刻的企業物流辦理在商場營銷中的方位已不僅僅是一個重要的環節，而是參加到整個商場營銷中。因此在商場營銷的榜首步，知道和發現顧客的需求和愿望時，就需求物流辦理參加進來，站在客戶的視點從頭知道客戶服務的組成部分，從頭規劃為客戶量身裁體的物流方案。xa0
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三、企業物流辦理是商場營銷辦理的重要功能xa0
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商場營銷能否獲得滿意的作用，能否招引和滿意顧客，在很大程度上受賣方物流辦理能力和決議方案的限制。商場營銷中的物流辦理包含很多作業。其首要任務是進行出售猜測，然后在此根底上制定出產方案和存貨方案。一些經濟學家以為，營銷物流具有節省本錢費用的潛力，并將物流辦理描述為“本錢經濟的最終防地”和“經濟領域的漆黑大陸”。假如物流決議方案不和諧，則將導致過高的本錢價值。營銷物流是發明商場需求、改進營銷績效的極富潛力的東西。企業或許經過改進物流辦理，進步服務質量，下降價格，招引新的顧客，進步企業競賽力和商場營銷作用。相反，假如企業不能及時將產品送達顧客手中，就必定失掉顧客，損失商場份額。明顯，物流辦理是企業商場營銷辦理的重要組成部分。xa0
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四、根據商場營銷的物流辦理有必要建立商場后勤觀念xa0
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傳統的物流觀念是以工廠的產品為起點，企業總是力求尋覓費用最少的途徑，把產品送到顧客手中。這種觀念是以現有產品為中心的供給觀念，現已落后于年代的開展。現代商場營銷理論愈加著重和倡議物流辦理的“商場后勤觀念”。商場后勤觀念不是以企業現有的產品為起點，而是以商場需求為起點思考問題。首先要考慮商場上顧客的各種需求，然后再按此需求組織工廠的一系列作業，企業的有關物流活動都要為滿意顧客需求和進步商場營銷績效服務。總歸，便是在物流辦理中遵循商場導向，這便是商場后勤觀念的本質。xa0
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五、物流戰略組合是營銷物流辦理的中心xa0
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物流戰略組合是商場營銷組合的組成部分，決議方案的指導思想同商場營銷組合相同，是尋求全體活動的和諧和全體結構的優化。在物流戰略組合中，運送決議方案首要包含兩類決議方案:一是挑選運送方法。二是決議發運的批量、時刻及最經濟的運送道路。倉儲決議方案首要是挑選自建庫房仍是租借庫房，以及庫房的規劃、結構、方法和方位。產品轉移決議方案首要包含裝卸轉移的作業方法及機械設備的挑選。存貨操控決議方案決議產品的寄存地址、貯存結構和合理貯存量，首要考慮既要節省貯存費用，又要堅持滿足的庫存水平。訂單處理的功率直接限制著物流速度，訂單處理的作業質量直接影響企業的商場營銷水平。xa0
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六、商場營銷視角下物流辦理開展的新趨勢xa0
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1.決議方案系統化—-尋求企業物流活動的全體優化xa0
從商場營銷戰略的含義上講，物流辦理便是把渙散的產品實體活動轉變為系統的物流活動，和諧出產、財政、出售及組織的決議方案，給適銷對路的產品以恰當的批量，在需求的時刻到達用戶指定的地址。為此，在企業內部有必要遵循標準化作業和方針辦理的準則，在更新改造物流設備的一起，對各物流要素從頭組合，使之習慣于商場營銷戰略。在這種觀念指導下，當今許多企業紛繁建立專業化的物流公司或物流中心。xa0
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2.契合商場營銷觀念xa0
從企業營銷戰略和方針商場需求動身，規劃、點評企業物流系統。脫離商場營銷戰略，孤登時點評一個物流系統的效能是毫無含義的。企業物流決議方案有必要納人企業的營銷戰略進行歸納辦理，即環繞方針商場需求，與企業的產品開發、定價、促銷、特別是途徑挑選等根本戰略結合起來。xa0
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3.著重運營效益xa0
企業物流要求下降本錢，促銷出售，招引客戶，獲取贏利。下降本錢是物流辦理決議方案的要點。據西方營銷專家預算，物流本錢下降潛力比任何商場營銷環節要大得多二物流本錢約占悉數營銷本錢的50%。有些專家將下降物流本錢稱為“第三贏利源泉”。傳統的物流辦理實踐是“作業操控”，現代物流辦理的概念則更廣泛，層次也更高，包含方案、履行、操控、點評、反應的循環。現代物流辦理的效益點評系統比較復雜，既有數量目標，又有難以量化的片面點評目標，以運營為導向，應考慮企業戰略履行情況、物流系統的合理性、物流系統的歸納經濟效益以及進步物流功率對企業全體的奉獻程序等多種要素。xa0
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4.物流辦理向信息化方向開展xa0
許多商場營銷專家以為，今世物流辦理的明顯特點是走向系統化、計算機化。物流活動之間的信息操控，訂購、貯存、轉移、進出庫、發貨、運送、結算等各物流環節之間的信息操控，自動化機械設備的聯網操控，計算機輔助規劃和模仿，物流數據的生成系統，網上營銷與電子商務條件下的物流辦理等，是今世營銷物流開展的首要趨勢。xa0
綜上所述，商場營銷和企業物流二者相得益彰，商場營銷是企業物流的條件，而完善的企業物流辦理系統又是商場營銷成功的確保，二者都不能孤立的存在。一起現代物流系統也可吸收商場營銷中“顧客永久榜首”的理念，才可到達物流中各個環節完美聯接的意圖，而企業才干在劇烈的商場競賽中立于不敗之地

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/77477.html 企業物流市場營銷戰略的規劃