物流問答
淘寶買東西快遞不給送貨上門,自己又不肯去快遞公司自取怎么辦,能退款么?
2022/10/20 15:36:51 來源:貨代軟件公司
內容摘要:1.首要退貨之前必需求獲得商家的贊同。不過現在商家競賽也很劇烈,服務認識也比較強,許多店肆都是無條件退貨的。當然,假如是質量問題的話他們更找不到接口拒絕了;2.假如是產品質量的問題,需求跟賣家解說清楚,必要時要附上幾張截圖才行;3.賣家贊同退貨之后會將他的具體地址發個你,然后你依照這個地址把收到的商品...
1.首要退貨之前必需求獲得商家的贊同。不過現在商家競賽也很劇烈,服務認識也比較強,許多店肆都是無條件退貨的。當然,假如是質量問題的話他們更找不到接口拒絕了;
2.假如是產品質量的問題,需求跟賣家解說清楚,必要時要附上幾張截圖才行;
3.賣家贊同退貨之后會將他的具體地址發個你,然后你依照這個地址把收到的商品寄回去就好;
4.寄過產品之后,在退貨頁面將退貨所用快遞稱號,運單號填完就好;
5.在賣家收到退貨之后,承認完畢應該就會將貨款打回給你了,假如沒有的話你能夠向淘寶建議投訴
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