投訴郵政快遞投訴最有用的辦法：首要打中國(guó)郵政EMS快遞的官方客服電話(huà)11183進(jìn)行內(nèi)部投訴，向他們的上級(jí)機(jī)關(guān)投訴；假如內(nèi)部不進(jìn)行處理，能夠向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)進(jìn)行投訴，要求其補(bǔ)償服務(wù)質(zhì)量差所形成的經(jīng)濟(jì)損失。

也可通過(guò)“12305”特服電話(huà)向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國(guó)家郵政局提出申述。

快遞投訴電話(huà)郵政總局12305受理?xiàng)l件：

（1）、申述人是與申述案子有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人。

（2）、有清晰的被申述人。

（3）、有詳細(xì)的事實(shí)根據(jù)。

（4）、向郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)者投訴后30日（世界事務(wù)60日）未作出答復(fù)的，或?qū)︵]政業(yè)經(jīng)營(yíng)者處理和答復(fù)不滿(mǎn)意的。

（5）、顧客申述時(shí)，要供給自己名字、電話(huà)號(hào)碼、通信地址、郵政編碼、被申述人稱(chēng)號(hào)、地址，申述懇求、理由、相關(guān)依據(jù)、申述日期。

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