物流問答
熱門標(biāo)簽
中石化施行物流供應(yīng)鏈辦理的原因是什么
物流與供給鏈?zhǔn)莾蓚€不同的領(lǐng)域?，F(xiàn)在國際上關(guān)于供給鏈的了解基本上有三種觀念：
· 供給鏈概念是物流概念的擴(kuò)展
· 物流與供給鏈?zhǔn)且换厥?
· 相關(guān)企業(yè)事務(wù)、資源的集成與一體化
咱們以為，以上觀念都在必定方面反映了人們對供給鏈的知道，并且從特定視點(diǎn)看都有道理?？墒牵蹅兏鼉A向于以為，供給鏈與物流不同，供給鏈也不只僅僅僅對物流概念進(jìn)行擴(kuò)展，供給鏈與企業(yè)的事務(wù)集成休戚相關(guān)，因而，咱們更傾向于第三種觀念。
供給鏈辦理實(shí)際上應(yīng)該包含供給鏈安排內(nèi)部各功用部分之間的集成和在供給鏈上下游安排之間的集成，集成的內(nèi)容包含商流、物流、信息流等，集成的方針有資源、安排、事務(wù)、流程等，因而供給鏈的概念比物流的概念愈加廣泛。
任何軟件都是辦理思維的表現(xiàn)。供給鏈辦理作為一種新的辦理思維，其軟件功用自身也會因各種辦理流派對供給鏈辦理自身的了解不同而不同。為了更好地了解供給鏈辦理軟件自身，咱們將帶有供給鏈規(guī)劃功用的一類稱為廣義的供給鏈辦理軟件，“供給鏈?zhǔn)┬?傳統(tǒng)進(jìn)銷存”界說為狹義的供給鏈辦理軟件，詳細(xì)內(nèi)容及與ERP聯(lián)系見圖1。
體系結(jié)構(gòu)與模型
SCOR(Supply-Chain Operations Reference-model) 是第一個標(biāo)準(zhǔn)的供給鏈流程參考模型，是供給鏈的確診東西，包含一切職業(yè)。SCOR使企業(yè)間能夠精確溝通供給鏈問題，客觀評測其功用，確認(rèn)功用改善的方針。
1.供給鏈運(yùn)作參閱模型（SCOR）
流程參閱模型一般包含一整套流程界說、丈量方針和比較基準(zhǔn)，以協(xié)助企業(yè)開發(fā)流程改進(jìn)的戰(zhàn)略。SCOR并不是第一個流程參閱模型，但卻是第一個標(biāo)準(zhǔn)的供給鏈參閱模型。
SCOR模型主要由四個部分組成：供給鏈辦理流程的一般界說、對應(yīng)于這些流程的功用方針基準(zhǔn)、供給鏈“最佳施行”的描繪以及挑選供給鏈軟件產(chǎn)品的信息。
SCOR模型按流程界說可分為三個層次，每一層都可用于剖析企業(yè)供給鏈的運(yùn)作。在第三層以下還能夠有第四、五、六等更詳細(xì)的歸于各企業(yè)所特有的流程描繪層次，這些層次中的流程界說不包含在SCOR模型中（見圖2，圖3）。
SCOR模型的第一層描繪了五個底子流程：方案(Plan)，收購(Source)，出產(chǎn)(Make)，發(fā)運(yùn)(Deliver)和退貨(Return)。它界說了供給鏈運(yùn)作參閱模型的規(guī)模和內(nèi)容，并確認(rèn)了企業(yè)競賽功用方針的根底。
2.技能支柱
完成SCM有兩大技能支柱：集成（Integration）和協(xié)同（Coordination）。而供給鏈的協(xié)同功用則以3項(xiàng)技能為根底：1）現(xiàn)代的信息和通訊技能；2）進(jìn)程標(biāo)定（基準(zhǔn)）——以職業(yè)最佳實(shí)踐企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效果為基準(zhǔn)模板，施行供給鏈改造的后來者向這個模板看齊；3）高檔方案與排產(chǎn)技能（Advanced Planning and Scheduling，APS）。APS能夠一致和諧企業(yè)間的長、中、近期的方案，是SCM的中心。
APS的中心根據(jù)長時(shí)刻證明的數(shù)學(xué)算法或處理方案。但APS所選用的并不是單一的技能，詳細(xì)運(yùn)用的算法（比如線性規(guī)劃、整數(shù)混合規(guī)劃、推理、束縛理論以及模仿等等）視需求處理問題的類型而定。APS從ERP體系下載數(shù)據(jù)到專用服務(wù)器上做常駐內(nèi)存的處理，完成方案的反復(fù)運(yùn)算或?qū)蛇x方案進(jìn)行評價(jià)，直至得到可行的或基本上可獲利的方案或進(jìn)度表。
3.供給鏈辦理軟件功用描繪
現(xiàn)在所說的廣義供給鏈辦理軟件SCM，依照進(jìn)程進(jìn)行供給鏈安排間的方案、安排進(jìn)度表和供給鏈計(jì)劃的履行與操控，著重于整個供給鏈和供給網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化以及貫穿于整個供應(yīng)鏈方案的完成。好的SCM軟件供給商供給的套件，包含了從定單輸入到產(chǎn)品交給等并行于制作事務(wù)流程的悉數(shù)事務(wù)進(jìn)程，其間包含猜測、供給鏈和出產(chǎn)方案、需求和分銷辦理、運(yùn)送方案以及各種形式的事務(wù)智能。
物流/供給鏈軟件挑選標(biāo)準(zhǔn)
物流工業(yè)的開展現(xiàn)已到了這樣一個階段：現(xiàn)代物流的信息體系現(xiàn)已成為企業(yè)物流辦理和操作的一個不可或缺的要件。國外研究機(jī)構(gòu)猜測，到2002年末，我國的IT業(yè)和電子商務(wù)商場將到達(dá)150億美元，供給鏈辦理的軟件和服務(wù)商場也將到達(dá)40億美元。實(shí)際上，有沒有IT體系的支撐現(xiàn)已成為現(xiàn)代物流運(yùn)作的重要標(biāo)志之一。許多企業(yè)在挑選第三方物流服務(wù)供給商的時(shí)分往往把它作為重要的條件條件。所以，企業(yè)挑選物流IT體系，與其說是一種信息技能挑選，不如說是一種企業(yè)辦理形式和商場競賽戰(zhàn)略的挑選。
一般來說，物流/供給鏈辦理體系的樹立有兩條途徑：一是量身定制的開發(fā)；二是集成體系的導(dǎo)入。眾所周知，物流IT體系量身定制開發(fā)的條件是企業(yè)物流運(yùn)作流程的規(guī)劃；集成體系的導(dǎo)入也往往要求企業(yè)改動現(xiàn)有的物流運(yùn)作流程。所以，不管走哪條路，企業(yè)樹立物流IT體系的條件都是要確認(rèn)其物流運(yùn)作流程。
1.途徑挑選
如前所述，物流運(yùn)作流程規(guī)劃或再造的根據(jù)有二：一是客戶的物流服務(wù)需求；二是企業(yè)的物流辦理形式。前者是體系方針，但或許導(dǎo)致企業(yè)物流體系如配送中心的選址、布局和結(jié)構(gòu)的改變，從而導(dǎo)致流程的改變。后者是服務(wù)手法，是企業(yè)為滿意客戶需求而裝備物流服務(wù)資源的辦法。如存貨水平的操控、存貨的布局和結(jié)構(gòu)裝備、存貨可得性的優(yōu)先度排序、不同運(yùn)送方法的挑選等等。明顯，同一個企業(yè)當(dāng)它選用不同的營銷途徑結(jié)構(gòu)，或分銷、或直銷、或分銷與直銷相結(jié)合的時(shí)分，當(dāng)它選用不同的物流辦理形式，或會集、或渙散、或分級、或外包的時(shí)分，其物流運(yùn)作的流程以及相應(yīng)的物流IT體系——數(shù)據(jù)會集寄存或數(shù)據(jù)分級寄存是不一樣的。
事實(shí)上，在客戶需求確認(rèn)今后，企業(yè)的物流辦理形式將對流程規(guī)劃起決議性的效果。這時(shí)，物流運(yùn)作流程的規(guī)劃問題實(shí)際上現(xiàn)已轉(zhuǎn)化為客戶服務(wù)需求和企業(yè)服務(wù)才能的匹配問題。
有必要指出的是，在實(shí)踐中，人們往往只留意企業(yè)的物流辦理形式而忽視客戶詳細(xì)的物流服務(wù)需求，使得物流IT體系的規(guī)劃失去了最底子的根據(jù)。因而，往往不能樹立有關(guān)信息與客戶服務(wù)之間直接的常識聯(lián)系。因而，樹立的物流信息體系要么是過于理想化而不適用，要么是企業(yè)現(xiàn)有物流運(yùn)作辦理形式和臺賬的桌面化。電腦屏幕上充滿了很多茫無頭緒的運(yùn)營和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，其實(shí)跟進(jìn)步客戶服務(wù)水平和企業(yè)物流辦理并沒有什么直接的聯(lián)系。對企業(yè)物流運(yùn)作進(jìn)程的調(diào)理和操控仍是要靠辦理人員的經(jīng)歷，或還要對有關(guān)信息進(jìn)行二次或三次處理。所以，許多企業(yè)在物流IT體系運(yùn)轉(zhuǎn)后往往感到其開放性和靈活性乃至是適用性缺乏也就不奇怪了。
企業(yè)的物流辦理形式該怎么挑選呢?答案是：以滿意客戶需求為方針的企業(yè)競賽戰(zhàn)略?；蚩偙惧X搶先，或差別化服務(wù)，或?qū)ｉT化攻略(會集一點(diǎn))。對許多處于轉(zhuǎn)型中的中小傳統(tǒng)物流企業(yè)來說，挑選專門化攻略或許是正確的。
企業(yè)的競賽戰(zhàn)略是怎么挑選的呢?答案是：由企業(yè)的開展戰(zhàn)略決議。競賽戰(zhàn)略處理的是在既定商場企業(yè)生計(jì)和開展的問題，而開展戰(zhàn)略處理的是企業(yè)商場進(jìn)退和開展方向的問題。物流IT體系的出資歸于企業(yè)的長時(shí)刻戰(zhàn)略出資，所以在規(guī)劃和導(dǎo)入物流辦理信息體系之前，正確的做法往往要求企業(yè)擬定開展戰(zhàn)略規(guī)劃。
那么，企業(yè)的開展戰(zhàn)略又是怎么挑選的呢?答案是：由商場即客戶需求決議。
所以，歸根結(jié)底，企業(yè)物流IT體系的規(guī)劃有必要以客戶服務(wù)需求為底子根據(jù)。
物流IT體系出資的報(bào)答不只包含企業(yè)運(yùn)營本錢的下降、運(yùn)營功率的進(jìn)步和客戶服務(wù)水平的進(jìn)步，更包含物流辦理常識的取得和堆集。
2.體系挑選時(shí)應(yīng)留意的幾個問題
要有清晰的商場定位如職業(yè)定位、產(chǎn)品定位或客戶定位。要有清晰的服務(wù)定位如倉儲服務(wù)、貨運(yùn)服務(wù)、貨代服務(wù)、供給服務(wù)、分銷服務(wù)或供給鏈整合等。在進(jìn)行商場定位的時(shí)分，不只要查詢客戶企業(yè)，并且要查詢客戶企業(yè)所屬的職業(yè)開展趨勢，要考慮客戶的客戶及其供給商的供給商。
對企業(yè)自身現(xiàn)有物流運(yùn)作流程和價(jià)值鏈也要做精心的剖析，找出最需求改善的當(dāng)?shù)?。IT體系的樹立要從出資報(bào)答最有潛力的環(huán)節(jié)切入，而不是盲目地全面開花。沒有戰(zhàn)略和要點(diǎn)的全面IT體系化并不能夠帶來全面的服務(wù)水平和服務(wù)贏利的進(jìn)步，還或許在出資和施行方面發(fā)生負(fù)面影響。
要與客戶一同商定物流服務(wù)方針、確認(rèn)企業(yè)物流辦理形式以及信息共享的機(jī)制。這對第三方物流服務(wù)供給商特別重要。沒有互動的機(jī)制，就沒有信息的共享，更沒有高水平的物流服務(wù)，也沒有第三方物流。
體系的結(jié)構(gòu)要具有開放性和擴(kuò)張性。如要把現(xiàn)在的庫房改造為增值服務(wù)中心，則在IT體系的裝備方面，至少要有庫房辦理體系和商務(wù)辦理體系，還要裝備條碼印制體系和無線終端識別體系等。但必定要以企業(yè)的物流開展戰(zhàn)略為根據(jù)，一起還要考慮有關(guān)信息技能的經(jīng)濟(jì)壽數(shù)。要避免為預(yù)留功用接口而購進(jìn)冗余的設(shè)備或形成資金沉積。
要仔細(xì)查詢體系供給商是否具有本職業(yè)或同類企業(yè)的規(guī)劃經(jīng)歷，該供給商所規(guī)劃的體系現(xiàn)在運(yùn)用的情況怎么，是不是能夠在企業(yè)現(xiàn)有的辦理信息平臺上運(yùn)作。必定要去造訪該供給商曾經(jīng)的客戶。
在商場和服務(wù)定位今后，應(yīng)有清晰的出資預(yù)算。
體系供給商應(yīng)有對體系從裝置調(diào)試到正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需時(shí)刻的許諾。有查詢標(biāo)明，即便在美國，ERP體系的調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)一般都要用20個月左右，TMS調(diào)試一般要l0個月，供給鏈辦理體系調(diào)試一般要18個月。EDI體系調(diào)試一般要10個月。企業(yè)對新舊辦理運(yùn)營形式的轉(zhuǎn)化及其對客戶服務(wù)或許發(fā)生的影響應(yīng)有所預(yù)見。
企業(yè)要做好革新的預(yù)備，尤其是服務(wù)理念和企業(yè)文化的革新。要考慮運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的招投標(biāo)程序。在必要時(shí)可延聘有關(guān)的咨詢顧問公司來協(xié)助擬定戰(zhàn)略規(guī)劃和挑選適宜的IT體系供給商。
總歸，信息技能運(yùn)用于物流辦理的進(jìn)程便是企業(yè)物流辦理形式與客戶服務(wù)需求相匹配的常識化進(jìn)程。
http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/73895.html 中石化施行物流供應(yīng)鏈辦理的原因是什么
