物流問答
美囤媽媽怎樣查物流
xa0美囤媽媽是一款十分好用母嬰產品購物類應用軟件,美囤媽媽使徒打造最受歡迎的母嬰購物渠道軟件,不過或許有些朋友對美囤媽媽還不是很了解,不知道該怎樣查物流信息等,美囤媽媽怎樣查物流,下面小編就給咱們帶來美囤媽媽常見問題匯總回答。
美囤媽媽怎樣查物流
下單成功之后,“我的訂單”里會及時更新用戶的訂單狀況,訂單狀況為“已發貨”后,用戶能夠點擊物流盯梢檢查包裹的最新狀況
配送闡明
1、付款成功后,體系會依據用戶的收貨地址挑選最合適的快遞發貨。
2、除特別狀況外,美囤媽媽會在用戶付出成功后72小時內完結發貨。
3、港、澳、臺及海外區域暫不支撐配送。
4、暫不支撐貨到付款。
5、如有任何問題或特別配送需求請在下單前咨詢客服:400-089-6600。
美囤媽媽怎樣退貨
1、退貨請求
美囤媽媽僅供給在線退換貨服務,用戶可在“我的訂單”中挑選點擊“退貨請求”提交。
2、客服審閱:
在美囤媽媽客服審閱經過后,才可處理退貨。在退貨審閱經過后用戶將收到一條承認退貨短信,請依據短信中的地址將產品退回,用戶可在美囤媽媽網站“我的退貨”界面中查詢退貨進展。
3、貨品回寄:
請用戶將售后服務單(產品發貨單反面)填寫完好,連同產品一同寄回到短信中奉告的地址。貨品回寄的運費由用戶付出,暫不承受貨到付款。若因產品的質量問題退貨,用戶須先行墊支快遞費,在美囤媽媽收貨且處理結束退貨流程后,再將快遞費與貨款一起交還給用戶。
4、完結退款:
收到退貨產品后,咱們會于1-3個工作日內進行退款操作,詳細退款到賬時刻參照退款方法及時效。
退款方法及時效
退款方法:原途徑退回
所有的退款都以原途徑退回:
1、假如用戶運用付出寶余額付出,金錢將會退到用戶的付出寶余額,詳細時刻以實踐到賬時刻為準;
2、假如用戶運用銀行卡/信譽卡付出,金錢將會在3-5個工作日內交還到用戶對應的銀行卡/信譽卡賬戶,具體時刻以第三方付出渠道或銀行實踐到賬時刻為準。
退貨方針
美囤媽媽出售的產品,適用“30天無理由退貨方針“。自產品簽收之日起30日內,用戶能夠向美囤媽媽提出退貨請求。
什么是美囤媽媽囤幣
囤幣是美囤媽媽為了回饋廣闊會員而推出的專屬獎賞,僅限在美囤媽媽網站運用。
美囤媽媽囤幣取得途徑
1、在美囤媽媽網站每消費1元可獲贈1個囤幣(運用優惠券或紅包部分在外);
2、參與網站特定的促銷活動可贏取囤幣,詳細以相關網頁發布的活動細則為準。
囤幣查詢
登錄美囤媽媽賬號后,可從“我的美囤媽媽”進入“我的囤幣”查詢。
什么是美囤優惠券
優惠券是美囤媽媽為回饋廣闊會員而推出的現金券,按優惠券運用范圍可分為:全場滿減類優惠券、品牌滿減類優惠券等。
優惠券取得途徑
優惠券可經過參與各類促銷活動取得,詳細的獲取方法以相關網頁發布的活動細則為準。
優惠券查詢
登錄美囤媽媽賬號后,可從“我的美囤媽媽”進入“我的優惠券”頁面查詢。
優惠券運用規矩
1、同一張訂單,只可運用一張優惠券;
2、詳細優惠券的運用范圍和運用條件以該優惠券的闡明為準;若有改變,請以網站頁面發布的信息為準,敬請留心;
3、優惠券一經運用,不予返還;
4、運用優惠券付出的訂單假如產生退款,依照實踐付出金額退款;如產生部分退貨,則依照優惠券金額所占訂單總金額的份額扣減后,核算實踐退貨價格(例如:一筆總金額為100元的訂單 ,運用優惠券抵用10元,實踐付出90元;現其間一件50元的產品產生退貨,則實踐退貨價格為50 X(1-10/100)=45元。),優惠券不予交還;
5、優惠券過期作廢,不支撐延期;
6、優惠券與紅包不能一起運用;
什么是美囤紅包
紅包是美囤媽媽為回饋廣闊會員而推出的現金抵用券。
美囤媽媽紅包取得途徑
紅包可經過參與各類促銷活動取得。詳細的獲取方法以相關網頁發布的活動細則為準。
美囤媽媽紅包查詢
登錄美囤媽媽賬號后,可從“我的美囤媽媽”進入“我的紅包”頁面查詢。
美囤媽媽紅包運用細則
1、同一張訂單,只可運用一個紅包,在提交訂單前挑選能夠運用的紅包。
2、詳細紅包的面值、運用范圍和運用條件以該紅包的闡明為準;若有改變,請以活動頁面發布的信息為準,敬請留心。
3、紅包一經運用,不予返還。
4、運用紅包付出的訂單假如產生退款,依照實踐付出金額退款;如產生部分退貨,則依照紅包金額所占訂單總金額的份額扣減后,核算實踐退貨價格(例如:一筆總金額為100元的訂單 ,運用紅包抵用10元,實踐付出90元;現其間一件50元的產品產生退貨,則實踐退貨價格為50 X(1-10/100)=45元。);紅包不予交還;
5、優惠券與紅包不能一起運用。
這便是小編給咱們帶來的美囤媽媽物流查詢等問題回答了,期望對咱們有用