物流問答
舉例說明在快遞大客戶開發中的流程分化?
2022/9/28 10:28:25 來源:貨代軟件公司
內容摘要:比方,派專人擔任從網絡、報紙、電視等途徑收集客戶信息;而擔任開始意向性觸摸的作業由電話營銷人員擔任;對有意向的客戶,則組織長于同客戶面臨面交流的“跑外”出售人員來負責;達到根本協作意向后,或客戶有專業性的問題時,派通曉專業的人員與客戶洽談協作細節并做出進一步交流,合同談下來后,交由擔任客戶關系的...
比方,派專人擔任從網絡、報紙、電視等途徑收集客戶信息;而擔任開始意向性觸摸的作業由電話營銷人員擔任;對有意向的客戶,則組織長于同客戶面臨面交流的“跑外”出售人員來負責;達到根本協作意向后,或客戶有專業性的問題時,派通曉專業的人員與客戶洽談協作細節并做出進一步交流,合同談下來后,交由擔任客戶關系的專人進行客戶保護;還要樹立科學的準則與流通的信息化形式,使各個環節“無縫”聯接。10.EMS的“次晨達”業務產品是依照什么標準進行商場細分的?答:首要是依照客戶利益進行細分的,由于次晨達事務首要是在對在速度的時限要求上比較嚴厲的客戶開宣布來的產品。
別的,EMS的次晨達首要是限制一些有限的區域進行,所以也是依照地理位置進行細分的。
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