物流問答
物流職業怎么憑借CRM體系來辦理？
與客戶之間建立起長時間、杰出的合作聯系，經過滿足客戶介紹和引薦，企業將會發掘更多的潛在客戶，取得更多的物流服務項目。
可是物流職業面對的一個問題便是：客戶集體多而雜，比較難以管理。企業最好的選擇便是憑借信息化的手法協助自己整理這些信息。
小豬V5 CRM包含客戶信息辦理，出售團隊辦理，市場調查，服務等功能，支撐體系定制，是一個功能完好的現代化企業管理體系。
它的以下板塊能夠協助物流企業更好地整理自己的作業，為客戶供給更好地服務：
1、客戶辦理
經過CRM物流企業能夠及時取得并讀取客戶的信息，及時得到業務人員與客戶往來的一切活動材料，協助企業愈加了解自己的客戶。與此同時，客戶信息被保存在CRM體系而不是職工手中，及時職工離任，也帶不走客戶資源。
2、庫房辦理
支撐多庫存點管理。依照企業需求設定各個庫存點和營運點之間的聯系.可設定實體庫房及虛擬庫房來控管庫存，并供給單庫存點多儲位對應的輔佐辦理，可自行界說庫存進出的品種，以便倉管人員辦理庫存進出，并支撐庫房與庫房之間的調撥作業。
3、配送辦理
體系依照設定的道路、客戶次第、產品數量體積進行車輛、容量、體積等均衡的配載。經過對貨主產品的會集組織和調撥，用更少的車輛運送更多的產品，然后下降貨主物流本錢。
4、排車辦理
支撐訂單區域辦理。可由體系發生訂單排序，經由點選即可完結排車，體系可自動累積訂單的材積或分量，可清楚確認車輛的載貨量 。
5、計價辦理
依據客戶、貨品、車輛等靈敏計價，并能對逾期應收明細(依客戶)、應收賬款賬齡明細(依文件日期/幣別)、應收賬款賬齡明細(依到期日/幣別)、付款、月結等別離進行剖析計算。
6、數據剖析
小豬V5CRM體系具有供給強壯的數據剖析才能，能夠別離對客戶的特征、購買行為、價格、本錢、收益等要素進行剖析，協助企業明晰的找到自己的贏利點，為企業高層供給有用的決策依據和支撐。
方針的扶持和電商的開展使得物流職業的開展速度越來越快，與此同時，客戶的增多、競賽的加重使得企業的辦理越來越困難。而憑借CRM，物流企業則能夠將這些繁瑣的辦理作業流程化，而且用數據協助企業指明開展的一個方向，讓企業能依照客戶的需求調整運營和開展計劃，然后提高客戶滿足度和企業本身的成績。
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