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菜鳥(niǎo)驛站快遞怎樣開(kāi)店?在縣里注冊(cè)費(fèi)是多少?
開(kāi)菜鳥(niǎo)驛站的條件:
途徑界說(shuō):面向高校內(nèi)師生供給快遞包裹代收發(fā)服務(wù)的站點(diǎn)。商業(yè)公司需求具有工商三證。
事務(wù)裝備:有2名及以上專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行代收、代寄等菜鳥(niǎo)驛站事務(wù)。合作快遞公司需接入2家及以上。日均包裹派件量200單及以上。
運(yùn)營(yíng)空間:大于15平米的場(chǎng)所,如學(xué)校商業(yè)區(qū)或生活區(qū)、交通樞紐處等獨(dú)立非露天場(chǎng)地。
注冊(cè)費(fèi):個(gè)別途徑站點(diǎn)1000元/點(diǎn),學(xué)校途徑站點(diǎn)無(wú)需凍住保證金,連鎖/物業(yè)協(xié)議簽署方法及保證金金額以小二告訴為準(zhǔn)。
1、怎樣找我鄰近的菜鳥(niǎo)驛站?
登錄淘寶網(wǎng)頁(yè),挑選您需求購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,點(diǎn)擊【當(dāng)即購(gòu)買(mǎi)】之后,挑選您所要查詢(xún)的菜鳥(niǎo)驛站;點(diǎn)開(kāi)選中的菜鳥(niǎo)驛站后,即可檢查到對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)時(shí)刻、地址、聯(lián)絡(luò)方法。
也能夠運(yùn)用菜鳥(niǎo)裹裹http://***.com/queryStation.htm直接查找當(dāng)時(shí)城市鄰近的菜鳥(niǎo)驛站。
2、菜鳥(niǎo)驛站寄件能夠上門(mén)取件嗎?
現(xiàn)在菜鳥(niǎo)驛站只在部分區(qū)域注冊(cè)了上門(mén)取件服務(wù),其他區(qū)域暫不支撐。注冊(cè)區(qū)域內(nèi)的驛站未注冊(cè)上門(mén)取件服務(wù)或未自動(dòng)搶單,菜鳥(niǎo)對(duì)上門(mén)取件不做任何要求,主張能夠跟驛站洽談處理。
注:現(xiàn)在菜鳥(niǎo)驛站上門(mén)取件服務(wù)注冊(cè)區(qū)域:北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、無(wú)錫7個(gè)城市全區(qū)域注冊(cè);姑蘇、寧波、重慶、成都、西安、天津、武漢、長(zhǎng)沙、鄭州注冊(cè)了部分區(qū)域。
3、沒(méi)有收到菜鳥(niǎo)驛站發(fā)來(lái)的提貨碼怎樣辦?
若物流信息顯現(xiàn)包裹現(xiàn)已抵達(dá)菜鳥(niǎo)驛站站點(diǎn),手機(jī)未收到取貨短信告訴,顧客也可經(jīng)過(guò)以下方法查詢(xún)?nèi)∝洿a:
手機(jī)淘寶:登錄手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊主頁(yè)右上角【音訊】,點(diǎn)擊【物流幫手】,選中挑選需求檢查的訂單,即可檢查提貨碼。
電腦淘寶:在【我的淘寶】——【已買(mǎi)到的寶物】——【物流概況】頁(yè)查詢(xún)。
菜鳥(niǎo)裹裹APP:在主頁(yè)點(diǎn)擊【取件】檢查您的菜鳥(niǎo)驛站提貨碼。
您也可直接聯(lián)絡(luò)代收的菜鳥(niǎo)驛站進(jìn)行從頭發(fā)送取貨碼。
4、菜鳥(niǎo)驛站是什么?
菜鳥(niǎo)驛站是由阿里巴巴旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)牽頭,建立面向社區(qū)和學(xué)校的物流服務(wù)渠道。其為用戶(hù)供給包裹代收、代寄等服務(wù),致力于供給多元化的最終一公里服務(wù)。現(xiàn)在菜鳥(niǎo)驛站作為天貓和淘寶網(wǎng)指定的為顧客供給代收包裹服務(wù)的站點(diǎn)。
5、菜鳥(niǎo)驛站把貨品弄丟怎樣辦?
您可經(jīng)過(guò)以下方式建議投訴,菜鳥(niǎo)驛站會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)處理:
淘寶PC端:進(jìn)入【我的淘寶】—【已買(mǎi)到的寶物】—【查看物流】—【物流投訴】—挑選投訴類(lèi)型—【提交】。
淘寶APP:進(jìn)入【我的訂單】—找到投訴的訂單信息—點(diǎn)擊【檢查物流】—點(diǎn)擊【投訴】—挑選投訴類(lèi)型—點(diǎn)擊【提交】—投訴完結(jié)。
菜鳥(niǎo)驛站客服熱線(xiàn):電話(huà)4001787878 ,服務(wù)時(shí)刻:周一-周日 9:00-21:00。
6、運(yùn)用菜鳥(niǎo)驛站寄件怎樣檢查訂單號(hào)和物流狀況?
翻開(kāi)菜鳥(niǎo)裹裹APP,先在主頁(yè)“導(dǎo)入包裹”處綁定寄件手機(jī)號(hào),然后在“我–寄件記載”中即可檢查上門(mén)訂單/驛站訂單的快遞單號(hào)及物流配送狀況。
也可致電菜鳥(niǎo)物流客服熱線(xiàn):4009005656,服務(wù)時(shí)刻每天9:00-20:00。
7、菜鳥(niǎo)驛站代收要錢(qián)嗎?
菜鳥(niǎo)驛站代收5天內(nèi)是免費(fèi),逾期未收取的包裹,菜鳥(niǎo)驛站有權(quán)將包裹退回, 或視本身狀況收取合理的包裹超期保管費(fèi)用,費(fèi)用規(guī)范以站點(diǎn)內(nèi)的實(shí)踐公示為準(zhǔn)。
溫馨提示:如果您不是在網(wǎng)上挑選菜鳥(niǎo)驛站代收貨服務(wù)(如:手動(dòng)仿制驛站地址為默許地址、換貨從頭發(fā)貨 )等景象,暫不在菜鳥(niǎo)驛站免費(fèi)代收服務(wù)范圍內(nèi)的。
8、菜鳥(niǎo)驛站代收包裹怎樣自提?
操作過(guò)程如下:
1)抵達(dá)菜鳥(niǎo)驛站:在買(mǎi)賣(mài)訂單中挑選代收貨服務(wù)后,請(qǐng)重視手機(jī)短信及物流訂單信息,待收到菜鳥(niǎo)驛站宣布的包裹到站告訴和提貨碼后,即可前往菜鳥(niǎo)驛站自提包裹;
2)供給取貨碼:抵達(dá)菜鳥(niǎo)驛站后,請(qǐng)供給取貨碼給服務(wù)人員即可;
3)簽字取貨:在提貨單上簽字承認(rèn)后自提包裹。
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