物流問(wèn)答
熱門標(biāo)簽
在國(guó)家郵政投訴快遞公司,會(huì)有作用嗎?最終會(huì)被快遞公司報(bào)復(fù)嗎?
2022/11/20 10:39:19 來(lái)源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:假如真的是快遞公司問(wèn)題,肯定是有作用的。比方破損+投訴后快遞方延遲不處理,圓通早就許諾了賠付,拖了十幾天,官方客服直接掛我電話,然后我就去郵政投訴,早上9點(diǎn)半投訴,正午12點(diǎn)就處理了,全款賠付給我,從投訴到處理完畢現(xiàn)在只打了一個(gè)電話,沒(méi)有遇到什么電話轟炸。網(wǎng)友親身經(jīng)歷:第一周申通【企業(yè)內(nèi)部投訴】沒(méi)...
假如真的是快遞公司問(wèn)題,肯定是有作用的。
比方破損+投訴后快遞方延遲不處理,圓通早就許諾了賠付,拖了十幾天,官方客服直接掛我電話,
然后我就去郵政投訴,早上9點(diǎn)半投訴,正午12點(diǎn)就處理了,全款賠付給我,從投訴到處理完畢現(xiàn)在只打了一個(gè)電話,沒(méi)有遇到什么電話轟炸。
網(wǎng)友親身經(jīng)歷:
第一周申通【企業(yè)內(nèi)部投訴】沒(méi)用,后【投訴】至國(guó)家郵政總局網(wǎng)站,郵管局體系監(jiān)督下,自動(dòng)轉(zhuǎn)至企業(yè)內(nèi)部,其省級(jí)和網(wǎng)點(diǎn)專人跟進(jìn),處理期限為7天。
第二周網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)處理但成果不滿意,滿一周郵管局回訪兩邊,網(wǎng)點(diǎn)虛偽回復(fù)處理完畢,我予以駁回,持續(xù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站【正式申述】,處理期為30天。
滿一個(gè)月仍未處理完畢,原本快遞認(rèn)為只要一點(diǎn)罰款,扯皮拉黑了我。
正式申述一周后,申通打電話加微信求我,第一次上郵管局網(wǎng)罰500。第2次,投訴處理時(shí)刻超期罰2000。第三次投訴整改不力,給他們?nèi)煜奁诔掷m(xù)整改,處理到位還要罰5000清閑。
http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/67271.html 在國(guó)家郵政投訴快遞公司,會(huì)有作用嗎?最終會(huì)被快遞公司報(bào)復(fù)嗎?
免責(zé)聲明:本文章部分圖片素材和內(nèi)容素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí)與參考,不代表本站立場(chǎng),如果損害了您的權(quán)利,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站客服,我們核實(shí)后會(huì)立即刪除。