物流問答
熱門標(biāo)簽
怎樣做好電商物流?
電子商務(wù)是商務(wù)活動(包含信息流、資金流、物流)電子化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化及智能化。要分階段、分層次地推動,完成不同水平的商務(wù)與電子的交融,要因地置宜,結(jié)合本單位的狀況,由淺入深分階段分層次的展開電子商務(wù)。
1、電子商務(wù)三個(gè)層次或三個(gè)階段
電子商務(wù)按使用水平及商務(wù)與電子的交融程度可分三個(gè)層次或三個(gè)階段:
(1)初級電子商務(wù)或商務(wù)初級電子化、網(wǎng)絡(luò)化:開始展開電子商務(wù),首要完成信息流的網(wǎng)絡(luò)化,即進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,網(wǎng)上簽約洽談,網(wǎng)上營銷,網(wǎng)上搜集客戶信息,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷等非付出型電子商務(wù)。完成初級運(yùn)營服務(wù)信息化。
(2)中級電子商務(wù)或商務(wù)中級電子化、網(wǎng)絡(luò)化:完成信息流與資金流的網(wǎng)絡(luò)化即完成網(wǎng)上交易、網(wǎng)上付出,完成付出型電子商務(wù),以供應(yīng)鏈辦理與客戶辦理為基礎(chǔ),完成中級運(yùn)營服務(wù)信息化。
(3)高檔電子商務(wù)或商務(wù)高檔電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化:展開協(xié)同電子商務(wù),全面完成信息流、資金流、物流等三流的網(wǎng)絡(luò)化:完成付出型電子商務(wù)與現(xiàn)代物流,網(wǎng)上訂購與企業(yè)內(nèi)部ERP、SCM、CRM、BI結(jié)合,及時(shí)精巧出產(chǎn),完成零庫存。協(xié)同商務(wù)著重從產(chǎn)品的規(guī)劃研制、出產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售交貨、物流配送、售后服務(wù)、乃至是最終的成效評價(jià)等,都經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)平臺進(jìn)行,使供應(yīng)鏈上下游企業(yè)各方可以同步作業(yè)。
國內(nèi)電子商務(wù)現(xiàn)在大多處于初級電子商務(wù)的層次或初級階段,部分處于中級電子商務(wù)的層次即中級階段,少量進(jìn)入高級階段,在中小企業(yè)中適當(dāng)部分沒有上網(wǎng),沒有展開電子商務(wù),一部分中小企業(yè)已展開初級電子商務(wù)。
2、確認(rèn)電子商務(wù)的展開方針
大多數(shù)沒有展開電子商務(wù)的中小企業(yè)近期以展開初級電子商務(wù)為方針,少量已展開初級電子商務(wù)的中小企業(yè)近期以展開中級電子商務(wù)為方針。
3、擬定展開電子商務(wù)的規(guī)劃
中小企業(yè)要結(jié)合本單位的情況,依據(jù)企業(yè)展開規(guī)劃與戰(zhàn)略,制定展開電子商務(wù)的規(guī)劃。企業(yè)電子商務(wù)規(guī)劃是企業(yè)信息化規(guī)劃重要組成部分,便是企業(yè)運(yùn)營服務(wù)信息化規(guī)劃,企業(yè)電子商務(wù)規(guī)劃內(nèi)容:
(1)商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與建造
網(wǎng)站策劃,網(wǎng)頁及網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃制造,網(wǎng)站的運(yùn)營與辦理。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷與促銷,包含:
a.樹立與強(qiáng)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌;b.樹立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象;c.發(fā)明根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的新運(yùn)營形式;d.拓寬與顧客的互動聯(lián)絡(luò);e.分銷商、代理商、零售商辦理;f.訂單辦理。