1 提貨操作流程:
1.1 在接到貴司運(yùn)輸部發(fā)貨告訴后(電話、傳真、口頭、EMAIL)半小時(shí)內(nèi)處理相關(guān)手續(xù)。
1.2 提貨出車(chē)前車(chē)隊(duì)長(zhǎng)和司機(jī)兩邊一起對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查。
1.2.1 提卡車(chē)輛外派狀況:(包含車(chē)齡是否契合運(yùn)送要求、清潔、無(wú)異味、輪胎、功能、剎車(chē)、安全帶、各種燈具等)。依據(jù)貴司貨品體積、分量進(jìn)行派車(chē)。
1.2.2 車(chē)輛及駕馭員所備物品有:(包含三角警示牌、滅火器、急救包、備用輪胎、勞防用品手套、雨鞋、繩子、無(wú)缺雨布、竹片、夾板、墊充物)。
1.2.3 證件有:(駕馭證、行進(jìn)證等)
1.2.4 外派駕馭人員、監(jiān)理員或外勤業(yè)務(wù)員:(駕齡5年以上、身體精力狀況杰出、行進(jìn)道路了解，對(duì)單證各項(xiàng)事宜了解)
1.3 在提貨時(shí)詳細(xì)操作事項(xiàng):
提貨時(shí)派遣授權(quán)監(jiān)理人員(專(zhuān)門(mén)擔(dān)任艾利泰克斯邦提貨，對(duì)貴司設(shè)備較為了解,對(duì)品名、類(lèi)型、尺度較為了解)在場(chǎng)，全面擔(dān)任、和諧現(xiàn)場(chǎng)安全操作。
1.3.1 依照貴司供給的發(fā)貨憑據(jù)協(xié)作貴司庫(kù)房人員或指定發(fā)貨人核對(duì)設(shè)備箱號(hào)、品名、數(shù)量、類(lèi)型、尺度等是否與單證一起，外包裝是否安全包裝并合適運(yùn)送要求，如有以合同不符或其它不合適裝車(chē)狀況，及時(shí)奉告貴司庫(kù)房人員，并告訴運(yùn)送部。
1.3.2 在完結(jié)上述作業(yè)后，查看車(chē)輛跑墊底板是否平坦，鏟板是否歪曲、結(jié)實(shí)、無(wú)尖銳物件顯露，搭扣結(jié)實(shí)或還有其他影響裝車(chē)的東西。
1.3.3 依照車(chē)輛狀況和設(shè)備尺度、體積組織進(jìn)行裝車(chē)配載。
1.3.3.1 貴司應(yīng)派一鏟車(chē)裝載人員協(xié)作qc現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員裝車(chē)，要求鏟車(chē)裝載到卡車(chē)上抵達(dá)預(yù)訂方位，在鏟車(chē)無(wú)法抵達(dá)、還需進(jìn)行小間隔位移、小件設(shè)備堆積時(shí)運(yùn)用裝卸工，詳細(xì)裝載狀況由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員與貴司鏟車(chē)裝載人員洽談,應(yīng)肯定注意安全。
1.3.3.2 鏟車(chē)向卡車(chē)上裝貨時(shí)，在車(chē)廂的安全方位派一人，為鏟車(chē)駕馭員指引貨品放置的正確方位。當(dāng)鏟貨時(shí)，應(yīng)調(diào)查鏟腳方位是否平衡，以防呈現(xiàn)貨品墜落狀況。
1.3.3.3 堆積貨品時(shí)注意事項(xiàng):把較重的放在下面，較輕的放在上面;體積大的放在下面，體積小的放在下面;有色標(biāo)的寶貴設(shè)備放在下面或中心;在上面的貨品應(yīng)當(dāng)壓在下面貨品的擋板或橫梁上，不直接壓在箱板中心。
1.3.4 裝載好今后運(yùn)用繩子或鋼索緊固器對(duì)貨品進(jìn)行捆。
1.3.4.1 對(duì)需運(yùn)用的繩子和鋼索進(jìn)行查看。
1.3.4.2 對(duì)圓形或橢圓形等或許翻滾的貨品應(yīng)當(dāng)先用枕木墊在底下，后用鋼索或繩子進(jìn)行固定。
1.3.5 裝載結(jié)束后，封車(chē)是裝車(chē)的最終一道工序，是非常重要的，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員與司機(jī)一起查看以下幾項(xiàng):
1.3.5.1 封車(chē)蓬布不必寒酸的、穿孔的或不能徹底隱瞞的。
1.3.5.2 要對(duì)整車(chē)進(jìn)行無(wú)缺的掩蓋。
1.3.5.3 蓬布應(yīng)當(dāng)緊固，車(chē)輛頂部的蓬布不能有凹面以防積水。
1.3.5.4 貨品裝運(yùn)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理再次對(duì)整車(chē)進(jìn)行安檢復(fù)查作業(yè)，并與貴司處理好相關(guān)單證處理手續(xù)。
2. 發(fā)運(yùn):
2.1轎車(chē)運(yùn)送操作流程:
2.1.1 發(fā)運(yùn)前與發(fā)貨憑據(jù)所注明的收貨人聯(lián)絡(luò)，核對(duì)收貨地址、收貨人及其聯(lián)絡(luò)電話，預(yù)定到貨時(shí)刻。依照到貨時(shí)刻擬定行車(chē)道路、組織時(shí)刻方案，并嚴(yán)格執(zhí)行。及時(shí)把卡車(chē)車(chē)號(hào)、司機(jī)電話號(hào)碼于啟運(yùn)次日供給給貴司運(yùn)送部備檢。
2.1.2 貨品一經(jīng)裝車(chē)，投了保的，就對(duì)貨品的安全、按時(shí)、無(wú)缺送達(dá)收貨人負(fù)有悉數(shù)職責(zé)，沒(méi)有投保的，只保證外包裝不破損。
2.1.3 貨品公路運(yùn)送途中，不配載其他風(fēng)險(xiǎn)貨品(如化工品等)，不改動(dòng)行車(chē)道路，不轉(zhuǎn)運(yùn)其它地址，如遇特殊狀況有必要推遲抵達(dá)或改動(dòng)行車(chē)道路，及時(shí)告訴貴司運(yùn)送部和收貨人。
2.1.4 堅(jiān)決不在惡劣氣候下行車(chē)，如貴司所運(yùn)貨品特緊迫的，電話告訴貴公司洽談處理。(如激烈颶風(fēng)、大暴雨、暴雪、冰雹等)遇不可抗力或形成丟失，及時(shí)告訴貴司，兩邊一起洽談處理方案。
2.1.5 優(yōu)先考慮在道路設(shè)施狀況比較好的公路上行進(jìn)(國(guó)道、省道、等級(jí)公路等等)。
2.1.6 在行車(chē)途中，應(yīng)守時(shí)對(duì)車(chē)況和車(chē)輛上的貨品進(jìn)行查看。
2.1.7 關(guān)于一車(chē)多點(diǎn)的貨運(yùn)，在裝運(yùn)完一卸點(diǎn)后，司機(jī)和押運(yùn)員再次承認(rèn)箱號(hào)對(duì)應(yīng)的發(fā)運(yùn)憑據(jù)，避免呈現(xiàn)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)的現(xiàn)象。
2.1.8 不配載(如毒品、兵器、非正常途徑獲得的控制物品)。
2.1.9 如遇突發(fā)事情，及時(shí)作出處理并告訴貴司。
2.1.9.1 在運(yùn)送途中，如產(chǎn)生事端(撞車(chē)、翻車(chē)現(xiàn)象)，處理辦法見(jiàn)“5. 穩(wěn)妥事宜”。
2.1.9.2 在運(yùn)送途中遇到惡劣氣候?qū)ω浧凡杉{加固防護(hù)辦法，并電告收貨人等候處理意見(jiàn)。
2.1.9.3 如果在途中遇到貨品丟失、偷盜等事情，處理辦法見(jiàn)“穩(wěn)妥事宜”。
2.1.10 貨品公路運(yùn)送途我公司客戶中心每天與貴司堅(jiān)持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)反應(yīng)在途信息。
2.1.11 到貨時(shí)刻，公路運(yùn)送一般依照每天四百公里的均勻時(shí)速核算。(西藏在外)
3. 送貨操作流程:
3.1 卸車(chē)前一天應(yīng)再次與收貨人聯(lián)絡(luò)，承認(rèn)卸貨地址和卸貨聯(lián)絡(luò)人，聯(lián)絡(luò)對(duì)方準(zhǔn)備好卸車(chē)東西。如發(fā)貨憑據(jù)上有貴司現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)人信息的，會(huì)在到貨前先與貴司現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)，以便他告訴用戶。
3.2 卸車(chē)時(shí)如遇粗野卸車(chē)的狀況應(yīng)當(dāng)及時(shí)奉告收貨人貨品價(jià)值及相應(yīng)操作標(biāo)準(zhǔn)，一起向貴司運(yùn)送部反映，如果有或許能夠攝影留下相關(guān)依據(jù)。
3.3 收貨后當(dāng)即作好交貨的簽收作業(yè)，由指定簽收人或委托人收貨簽字并獲得收貨單位的公章和簽字人之身份證號(hào)碼。保證收貨后的簽收單證清潔，如遇收貨人對(duì)貨品的外形有貳言，及時(shí)告訴貴司現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)人與運(yùn)送部一起處理。
3.4 一旦遇到客戶有問(wèn)題拒收或有不良運(yùn)送質(zhì)量的批注(司機(jī)和押運(yùn)員按送貨流程操作時(shí))，駕馭員和押車(chē)人員耐性作好解說(shuō)作業(yè)，客戶有意不協(xié)作作業(yè)，不回絕用戶的不良補(bǔ)白，當(dāng)即向貴司運(yùn)送部報(bào)告。
3.5 有用簽收單證在1月內(nèi)搜集整齊后送交貴司運(yùn)送部。
3.6 關(guān)于貴司運(yùn)送部特別注明需求有用簽收單證的，于2天內(nèi)將明晰復(fù)印件交于貴司運(yùn)送部。
4. 其他:
4.1 每月把收回的簽收單據(jù)用電子掃描文件的方法以光盤(pán)的方法交貴司運(yùn)送部保存。信息盯梢交互是物流中重要的內(nèi)容。
4.2 每年供給監(jiān)理人員和接口人員(不超越3人)的授權(quán)書(shū)。在全年的運(yùn)作中,貴司可只與監(jiān)理人員和接口人員接洽即可,如有人員改變,及時(shí)以書(shū)面方法告訴貴司運(yùn)送部。
4.3 對(duì)貴司的每一次運(yùn)送記載材料進(jìn)行辦理，把一切的收貨憑據(jù)和其他運(yùn)送單證復(fù)印歸檔，保存三年。
4.4 對(duì)特殊要求的運(yùn)送應(yīng)獨(dú)自立項(xiàng)盯梢，每天2次翻滾更新信息，并隨時(shí)和客戶以及貴司運(yùn)送辦理人員堅(jiān)持交流，保證貨品按要求抵達(dá)。
4.5 查詢相關(guān)運(yùn)送信息和運(yùn)送單證，有專(zhuān)人及專(zhuān)線協(xié)作，及時(shí)供給相關(guān)材料。
4.6 與貴司協(xié)作供給車(chē)輛按合同相關(guān)規(guī)定供給。

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/66820.html 哪家物流公司好點(diǎn)啊?是燈具貨品