順豐與IBM、ORACLE等世界知名企業(yè)協(xié)作，一起研制和建立了32個具有職業(yè)領(lǐng)先水平的信息體系，能為您實(shí)時、快速、全面的供給快件信息。
呼叫中心
順豐呼叫中心共具有3000余座座位，引入先進(jìn)的CTI綜合信息服務(wù)體系，客戶可經(jīng)過呼叫中心體系快速完結(jié)人工或自助下單、快件查詢等服務(wù)。
手持終端
順豐具有國內(nèi)最先進(jìn)的快遞體系終端設(shè)備，具有客戶簽收、收送規(guī)模查詢等功能，可完結(jié)收派信息實(shí)時上傳，現(xiàn)在順豐每一位收派員均配有手持終端設(shè)備，全網(wǎng)合計(jì)4萬余臺，為您的快件供給有用安全保證。
電子簽收體系
順豐特有的手持終端體系還能夠供給快件的電子簽收服務(wù)，且該簽收可做為圖片上傳至順豐數(shù)據(jù)庫，便利客戶隨時調(diào)用。
陸運(yùn)才能
順豐具有各類陸運(yùn)干線1200余條，4000多輛自營車輛，并裝備先進(jìn)的全球GPS定位體系，全程監(jiān)控，為快件中轉(zhuǎn)、速遞服務(wù)供給強(qiáng)有力的支撐。
航空運(yùn)力
順豐現(xiàn)在具有11架專機(jī)，日履行30個航段，全網(wǎng)設(shè)有45個航空組，簽約多家航空公司400余條航線，每日800個以上的常用航班，為客戶供給飛一般的服務(wù)。
一小時收件
從客戶預(yù)定下單到順豐盈派員上門收取快件，大部分服務(wù)區(qū)域在正常作業(yè)時刻可于1小時內(nèi)完結(jié)。
兩小時派件
快件抵達(dá)順豐網(wǎng)點(diǎn)后至收派員上門為客戶派送，大部分服務(wù)區(qū)域在正常作業(yè)時刻可于2小時內(nèi)完結(jié)。
今收今到
在作業(yè)時刻內(nèi)，順豐航空本日件當(dāng)天收取可當(dāng)天送達(dá)。
今收明到
在作業(yè)時刻內(nèi)，順豐規(guī)范快遞使用最快的規(guī)范路由，大部分快件可完結(jié)快件今日收明日到。
(注:因?yàn)楦鞣?wù)區(qū)域的狀況略有不同，詳情請咨詢當(dāng)?shù)乜头藛T。)

郵政快遞的確有點(diǎn)爛的,并且對客戶要求特別高,有許多東西,在私營快遞能夠郵遞,在郵政就不行郵遞,即便牽強(qiáng)讓客戶郵遞了,郵儲員工也不供給保價(jià)職責(zé),強(qiáng)行讓客戶填寫損壞自傲!不然,就不讓客戶郵遞.我都很長期不挑選郵政快遞了
手機(jī)鋰電不給寄,電視遙控器不給寄,刻錄的不合格的游戲光碟不給退寄，而這些又都是經(jīng)過郵政快遞送來的,卻又不行退寄!
而我親眼看見的手機(jī)鋰電又可郵遞,郵政快遞的關(guān)系戶就可郵遞,不要緊的客戶,就別想郵遞手機(jī)鋰電\電視遙控器\刻錄的不合格的游戲光碟,什么危險(xiǎn)品,便是郵政快遞的員工自己說了管用,什么郵政法,就在郵政快遞員工的嘴里,他們?nèi)允悄歉弊鳂I(yè)態(tài)度!
現(xiàn)在的郵政EMS價(jià)格貴,有時乃至5、6天,或許更長期都不更新信息,這么長期,貨品既沒送到收貨人手中,也沒快件的在途狀況的更新信息,這只能讓人理解為路程受阻(刮風(fēng)下雨\路途垮塌) 或事務(wù)太多,忙不過來!真實(shí)不敢茍同!

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/64765.html (服務(wù)最差的快遞和服務(wù)最好的快遞投票進(jìn)行中)跟著經(jīng)濟(jì)的開展，快遞公司近年來不斷增多