物流問答
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電子商務(wù)的開展對物流活動有哪些新要求
榜首、電子商務(wù)企業(yè)對物流企業(yè)的IT服務(wù)提出了更高的要求,期望物流企業(yè)能夠供給IP服務(wù)接口,一起能夠到達實時的訂單盯梢、售后服務(wù)、反應(yīng)與處理以及實時庫區(qū)庫存的狀況信息。
第二、越來越多的電子商務(wù)企業(yè)開端在全國范圍內(nèi)施行多庫區(qū)的運作,以進步服務(wù)水準(zhǔn)、下降物流本錢。
第三、關(guān)于全國一致的售后服務(wù)的要求,希望物流企業(yè)能夠供給全國一致的以項目為單的物流服務(wù)。因為電子商務(wù)職業(yè)特別的架構(gòu),要求針對全國、針對客戶有一個一致的配送及售后服務(wù)。一起期望取得更多的增值服務(wù),例如由物流企業(yè)供給的聯(lián)合推行服務(wù)。
跟著電子商務(wù)的開展,電子商務(wù)物流開端呈現(xiàn):集中式發(fā)貨現(xiàn)象增多、傳統(tǒng)的第三方物流企業(yè)很多進入到電子商務(wù)范疇等特征。電子商務(wù)倉儲與傳統(tǒng)的倉儲辦理流程的差異日漸顯著,如:更快的獎賞時刻、急劇改變的訂單數(shù)量、更多的入庫辦理與交代。
電子商務(wù)配送也發(fā)生了明顯改變:供給多種運送形式的配送,依據(jù)區(qū)域進行配送,更多的配送產(chǎn)品規(guī)范;IT體系需求的變化,訂單的體系接納與庫房的無縫鏈接,終究完成訂單號與運單號的綁縛;全國地域貨品的進出量不對稱。
總的來說,我國的物流需求在進一步擴展,網(wǎng)購的快速增加帶來物流的需求擴展,增速放緩,估計下一年將迎來開展瓶頸。而電子商務(wù)的物流配送在快遞業(yè)所占比重越來越高;跟著不同的電子商務(wù)企業(yè)的呈現(xiàn),關(guān)于物流企業(yè)服務(wù)內(nèi)容的要求展示出差異化。
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