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快遞到了可是地址填錯了怎么辦
2023/2/25 12:32:20 來源:貨代軟件公司
內容摘要:【法令剖析】1.當即聯絡收件的快遞點部,看是否快遞現已發至中轉部,一般在下午六七點前快遞是不會到中轉部的,能夠去收件點部找出快遞后改地址。2.假如是快遞已經發至中轉部,或許已經在途中,那直接與收件點部聯絡,報上快遞單號,要求改地址,能夠直接由快遞公司幫寄件方改地址的,當然,其間的差價需補足。3.假如...
【法令剖析】1.當即聯絡收件的快遞點部,看是否快遞現已發至中轉部,一般在下午六七點前快遞是不會到中轉部的,能夠去收件點部找出快遞后改地址。
2.假如是快遞已經發至中轉部,或許已經在途中,那直接與收件點部聯絡,報上快遞單號,要求改地址,能夠直接由快遞公司幫寄件方改地址的,當然,其間的差價需補足。
3.假如快遞現已到了派件點部,但并未有簽收,也能夠聯絡收件點部申請改地址的。
【法令依據】
《快遞暫行條例》
第十八條 運營快遞事務的企業及其分支機構能夠依據事務需求開辦快遞結尾網點,并應當自開辦之日起20日內向所在地郵政辦理部門存案。快遞結尾網點無需處理營業執照。
第二十五條 運營快遞事務的企業應當將快件投遞到約好的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人,并奉告收件人或許代收人當面檢驗。收件人或許代收人有權當面檢驗。
第二十七條 快件延誤、丟掉、損毀或許內件缺少的,對保價的快件,應當按照運營快遞事務的企業與寄件人約好的保價規矩確認補償職責;對未保價的快件,按照民事法律的有關規定確認補償職責。國家鼓舞保險公司開發快件損失補償職責險種,鼓舞運營快遞事務的企業投保。
第二十八條 運營快遞業務的企業應當實施快件寄遞全程信息化辦理,發布聯絡方式,確保與用戶的聯絡疏通,向用戶供給事務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的,能夠向經營快遞事務的企業投訴,運營快遞事務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并奉告用戶。
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