物流問答
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物流管理信息系統(tǒng)在企業(yè)物流中的使用
2. 運(yùn)送管理功用:包含托單辦理、專線管理,到貨辦理,下線辦理,盯梢辦理,回單辦理,反常辦理、改變辦理等功用。有用的理順企業(yè)運(yùn)作流程,標(biāo)準(zhǔn)辦理,進(jìn)步工作功率,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。
a. 主動(dòng)分揀功用:提高分揀功率,削減分揀的錯(cuò)誤,進(jìn)步貨品的分發(fā)時(shí)效。有用的防止了錯(cuò)貨,竄貨的產(chǎn)生,節(jié)約了錯(cuò)貨,竄貨的丟失本錢(電話查詢、人員勞作、再次運(yùn)送本錢等),一起防止了因錯(cuò)貨,竄貨引發(fā)的客戶丟失的隱形丟失(客戶不滿意是企業(yè)最大的丟失)。
b. 方案配載功用:削減了因人為的原因形成的貨品積壓,確保了客戶的滿意度。一起進(jìn)步車輛滿載率,提高單車贏利。在運(yùn)送(油費(fèi)猛漲,車輛運(yùn)價(jià)高)本錢高居不下的狀況下,有用進(jìn)步滿載率,可顯著的為企業(yè)發(fā)明效益。
c. 能夠支撐網(wǎng)點(diǎn)的獨(dú)立核算(或是物流聯(lián)盟)的辦理形式,有用的處理了各分公司的利益切割及獨(dú)立核算的問題,一起還能夠及時(shí)核算本公司的本錢及贏利狀況,(比較于本錢中心形式,本錢及收益的閃現(xiàn)方面更有優(yōu)勢(shì))。
d. 有用的催促回單的及時(shí)回收,確保運(yùn)費(fèi)的及時(shí)回?cái)n,為企業(yè)資金鏈供給了確保。
e. 能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)管到各分公司的反常狀況,大大的進(jìn)步了對(duì)反常狀況的監(jiān)管力度。反常辦理到位能最大極限的下降運(yùn)營(yíng)危險(xiǎn)
3. 大客戶辦理功用:包含大客戶的檔案辦理,產(chǎn)品辦理,合同運(yùn)價(jià)辦理,運(yùn)送辦理、大客戶的結(jié)算辦理,并且能夠?yàn)檫@些大客戶供給網(wǎng)上查詢功用。有用的進(jìn)步了企業(yè)大客戶的辦理力度,確保了企業(yè)大客戶的滿意度,為留住大客戶供給了確保,確保企業(yè)長(zhǎng)時(shí)刻的開展
4. 財(cái)政結(jié)算辦理功用:包含:現(xiàn)金辦理、客戶(包含一般客戶及VIP客戶)的應(yīng)收款結(jié)算、下線承運(yùn)商的運(yùn)費(fèi)結(jié)算、貨款辦理、公司內(nèi)部來往的結(jié)算等功用。能夠隨時(shí)掌控各地資金的活動(dòng)狀況,減少了資金辦理縫隙。
a. 現(xiàn)金辦理功用不光能夠?qū)I(yè)務(wù)部門交代的現(xiàn)金進(jìn)行復(fù)核,一起還能夠監(jiān)控到各運(yùn)營(yíng)分點(diǎn)還有現(xiàn)金未上交,以便于及時(shí)催促這些運(yùn)營(yíng)分點(diǎn),保證資金的及時(shí)回?cái)n,避免現(xiàn)金積壓在各運(yùn)營(yíng)分點(diǎn)所形成的危險(xiǎn)。
b. 結(jié)算功用支撐“跨月、分期”結(jié)算形式。靈敏的結(jié)算形式,不光有用的進(jìn)步企業(yè)的結(jié)算辦理。一起確保結(jié)算人員能夠一望而知的了解到每個(gè)客戶所欠應(yīng)收差額狀況,便于財(cái)政人員及時(shí)催促欠款回收,確保資金的及時(shí)回?cái)n。
c. 兩地來往結(jié)算改變差異的主動(dòng)計(jì)算,有用的進(jìn)步兩地分公司來往賬款的對(duì)賬及結(jié)算時(shí)效,削減了內(nèi)部來往對(duì)賬的難度。。
d. 貨款辦理功用還防止了因兩地公司交丟失誤形成的貨款還沒有及時(shí)回收就現(xiàn)已放款的危險(xiǎn),削減了資金辦理縫隙。
5) 運(yùn)營(yíng)計(jì)算剖析功用:包含:運(yùn)送計(jì)算,贏利計(jì)算,客戶計(jì)算,車輛計(jì)算等計(jì)算報(bào)表。
a. 在手藝進(jìn)行計(jì)算時(shí),要得到各分公司的計(jì)算數(shù)據(jù)至少是在兩個(gè)月后,乃至更長(zhǎng)時(shí)刻。體系主動(dòng)生成的報(bào)表,能夠?qū)崟r(shí)的把各地分公司的運(yùn)營(yíng)狀況反應(yīng)出來,讓企業(yè)能夠提早預(yù)見問題,躲避危險(xiǎn),剖析企業(yè)的開展方向,協(xié)助企業(yè)健康成長(zhǎng)。
b. 能夠協(xié)助企業(yè)高層隨時(shí)把握企業(yè)的各種信息,進(jìn)步辦理透明度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各地工作中的缺乏,提出整改意見,催促履行。防止問題產(chǎn)生后被逼處理的被動(dòng)局面
6. 查詢功用:包含內(nèi)部的公共查詢及客戶的網(wǎng)上查詢(一般客戶網(wǎng)上查詢、VIP客戶網(wǎng)上查詢)功用。
a. 內(nèi)部的公共查詢能夠?qū)崟r(shí)的把各環(huán)節(jié)的運(yùn)送狀況實(shí)時(shí)的反應(yīng)給公司的每一位職工,能夠讓他們及時(shí)的回復(fù)客戶的電話查詢。不光減輕了職工的工作壓力,進(jìn)步了客戶滿意度。一起還大大的下降了查詢時(shí)產(chǎn)生的通訊本錢。
b. 網(wǎng)上查詢功用能夠讓客戶自主的在網(wǎng)上查詢到他們所發(fā)貨品的狀況。進(jìn)步了企業(yè)的對(duì)外形象,進(jìn)步了客戶的滿意度。
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