拒收的包裹會(huì)被退回給發(fā)貨人。

應(yīng)在拒收后馬上和賣家聯(lián)絡(luò)。這樣賣家才干及時(shí)的和快遞公司洽談職責(zé)問題。拒收后，在“我的淘寶里“，找到已買到寶物，點(diǎn)擊“懇求退款”，并闡明原因。

因?yàn)槭侵苯泳芎灒詰?yīng)該挑選未收到物品。必定要在15天之內(nèi)操作，因?yàn)檫^了15天，不管收沒收到貨，錢都會(huì)直接打給賣家的。

洽談無效，賣家不同意退款。在已買到寶物里，有一個(gè)選項(xiàng)，能夠把拒簽的原因與快遞拒簽的截圖上傳上去。懇求淘寶介入。這樣時(shí)刻或許會(huì)長(zhǎng)一些，不過最終錢也會(huì)送到付出寶賬戶里。不過拒收對(duì)賣家的信譽(yù)度也會(huì)有影響。

而且關(guān)于快遞公司來說，貨到付款便是寄件人托付快遞公司代收貨款，快遞公司只收取快遞費(fèi)，而收到的貨款也將經(jīng)過電子付出等方法返還給寄件人。”

擴(kuò)展材料：

一般快遞被拒收的原因

1，收件人忘掉或許不知誰發(fā)的快遞，多發(fā)生在到付件。

2，收件人對(duì)購(gòu)買的貨不滿意，回絕承受。

3，派件人與收件人交流不暢，產(chǎn)生矛盾，收件人回絕簽收。

4，物流速度太慢，且附件質(zhì)量網(wǎng)上點(diǎn)評(píng)欠好，在洽談退款中附件來了，收件人拒收。

一位快遞員告知記者，假如收件人拒收，那么快遞將退還給寄件人，由寄件人來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)；可是當(dāng)收件人簽收后，只需沒有違禁品、毒品或許快遞沒有損壞，一般快遞公司也沒辦法承當(dāng)職責(zé)。

快遞注意事項(xiàng)

1、閱覽運(yùn)單背書條款后再填寫運(yùn)單

運(yùn)單及背書是顧客與快遞公司之間簽定的運(yùn)送合同。因?yàn)闆]有快遞職業(yè)合同法令規(guī)范或許司法解說，各地法院大多運(yùn)用《經(jīng)濟(jì)合同法》。但即便均依據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》條款進(jìn)行判定，各法院的判定成果也不盡相同。因而，顧客在寄遞前必定要看清楚關(guān)于穩(wěn)妥、補(bǔ)償、免責(zé)等條款。假如是每天快件量較大的客戶，主張與快遞公司別的簽定維護(hù)本身合法利益的快遞合同。

關(guān)于填寫運(yùn)單，要把寄件人與收件人的聯(lián)絡(luò)電話、收件人地址填寫精確，不然或許會(huì)給派送形成費(fèi)事，或在退回快件時(shí)找不到退回地址和發(fā)件人。

2、貴重物品要購(gòu)買穩(wěn)妥

一般價(jià)值2000元以上的物品，如手機(jī)、手表、電腦、照相機(jī)、首飾、高級(jí)服裝、藝術(shù)品等主張要購(gòu)買穩(wěn)妥。并在穩(wěn)妥貨品稱號(hào)的欄目?jī)?nèi)上正確的填寫物品稱號(hào)，穩(wěn)妥金額、價(jià)值，防止理賠時(shí)產(chǎn)生膠葛，一起申報(bào)價(jià)值也需照實(shí)填寫。

有些快遞運(yùn)送穩(wěn)妥是有免陪額的，如申報(bào)的穩(wěn)妥額是5000元，但實(shí)踐只賠4700元，其中有300元是免賠額。因而，必定要向快遞公司咨詢清楚，必要時(shí)要求其請(qǐng)供給書面的闡明。穩(wěn)妥費(fèi)率為0.1%至1%之間，假如穩(wěn)妥費(fèi)率過高，主張與其它快遞公司的價(jià)格與穩(wěn)妥費(fèi)比較后再作權(quán)衡。

3、交代快件簽名與保存運(yùn)單

將快件交給快遞業(yè)務(wù)員時(shí)，除自己在運(yùn)單簽名外，要求其有必要簽名，簽名應(yīng)與佩帶的胸牌共同。這是具有法令含義的交代。運(yùn)單除了是運(yùn)送合同外，仍是寄遞快件的憑據(jù)，在送達(dá)寄件人之前千萬不要丟掉。

4、先驗(yàn)貨后簽收

關(guān)于包裹類快件，在接納時(shí)細(xì)心檢查外包裝，看是否有拆開、污染等痕跡。依據(jù)《快遞服務(wù)規(guī)范》，快遞公司有義務(wù)讓收件人開箱驗(yàn)貨后再簽收。假如有的快遞公司不履行此項(xiàng)規(guī)范，能夠挑選回絕簽收；假如急需該物品，而快遞公司拒不承受開箱驗(yàn)貨，能夠在運(yùn)單上標(biāo)示“未開箱檢驗(yàn)貨品內(nèi)容”之類的闡明。

關(guān)于電子商務(wù)的“網(wǎng)購(gòu)”產(chǎn)品，能夠與賣家約好開箱驗(yàn)貨的條款并要求賣家寫在運(yùn)單上。開箱驗(yàn)貨后呈現(xiàn)缺少、破損等狀況，能夠采納退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、攝影，并當(dāng)即打電話告訴商家或快遞公司客服人員（記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的名字或編號(hào)）。

參考材料來歷百度百科-快遞

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/63038.html 快遞拒收今后怎樣處理