物流問答
為客戶量身定制的物流解決方案華運通公司是一家非財物性的第三方物流公司,總部設在上海,具有7個分公司、20家配送中心和2個…
華運通公司的物流解決方案如下:
(1)樹立物流信息體系。物流信息體系要著重與整個供應鏈上一切客戶ERP體系的對接,著重與海關、金融、穩妥的組織信息體系的對接。該體系包含事務體系(訂單處理體系、物流可視化體系)、物流操作體系(庫房辦理體系、輸配送辦理體系)、事務支撐與輔佐決議計劃體系(客戶關系辦理、同伴辦理、財務辦理及績效評價體系)。
(2)樹立運送配送辦理體系。使用互聯網技能,樹立企業網站,供給各種信息查詢和貨品追尋服務,在該體系中調度人員使用衛星電話與司機間傳發和接納電子信息,實時了解貨品的運送狀況。構建該體系時,可用以下兩種技能:①條碼技能條碼技能是完成快速、精確而可靠地收集數據的有用手法。如在貨品交給時就將貨品的相關數據輸入計算機網絡中,一同,將條形碼貼在貨品上,使條形碼特征數據與貨品構成一一對應的關系,經過條碼技能能精確了解各地庫存狀況。②GPS技能全球定位體系GPS是一種以空中衛星為根底的高精度無線電導航、定位體系。經過GPS體系,能夠做到對貨品的隨時盯梢、查詢,把握貨品的運送發展,猜測收貨時刻,安排收貨使命。
(3)物流活動一體化。將過去相對獨立的運送、裝卸、倉儲、包裝、流轉加工、配送等環節有機地聯系起來,著重全體的最優化。經過調查各個環節,計算每個環節需花費時刻,并簡化不必要的動作,規劃出規范的事務流程,最終確認整個物流流程所需時刻,保證物流服務做到及時、按時。另外在確認全體流程所需時刻時,要考慮外部不行操控要素的影響,如氣候和人為等要素。
(4)樹立服務質量辦理體系。首要包含以下幾方面:①產品的質量保證及改進;②物流作業質量。作業質量指的是物流各環節、各工種、各崗位的具體作業質量;③物流工程質量。要想能事前操控物流質量,有必要對影響物流質量的諸要素進行有用操控。這些要素包含人的要素、辦理體制的要素、設備的要素、工藝辦法的要素、計量與測驗要素、環境要素等;④物流服務質量。物流服務質量與產品質量保證和改進一同,作為顧客直接感受到的服務質量,會對顧客點評物流質量發生決定性影響。
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