物流問答
拼多多物流反常會有什么結(jié)果產(chǎn)生?
發(fā)貨時刻: 1、慣例產(chǎn)品:48小時 2、直郵和直供產(chǎn)品:120小時 3、預(yù)售產(chǎn)品:產(chǎn)品標題表明的發(fā)貨時間 留意:渠道規(guī)定是很肯定的工作 延時發(fā)貨的概念:渠道核算時刻是從你填寫單號開端24小時內(nèi)要有答案,假如在48小時內(nèi)底子沒有發(fā)貨或許發(fā)貨沒有物流信息的狀況渠道強制扣錢三元一單 不發(fā)產(chǎn)品:先扣保障金之后追查法令處分 產(chǎn)品缺貨:1、商家自動聯(lián)絡(luò)拼多多渠道或者顧客奉告無法在發(fā)貨時限內(nèi)完結(jié)發(fā)貨 2、訂單產(chǎn)生推遲發(fā)貨三天內(nèi)仍未發(fā)貨,即發(fā)貨時限屆滿后三天內(nèi)仍未發(fā)貨的 店肆中止運營三天 3、作虛偽發(fā)貨處理的訂單在上傳物流單號后五天內(nèi)仍未實在發(fā)貨的 店肆中止運營五天 產(chǎn)品缺貨的渠道處分:1、天然年一次缺貨建立并且被處理 正告相關(guān)店肆 2、天然年二次(含)以上五次(不含五次)一下缺貨建立而且被處理 從第2次開端只需發(fā)現(xiàn)一次,移除悉數(shù)產(chǎn)品資源位,移除廣告,制止上新,制止上架,為期總計三天 3、天然年五次(含)以上缺貨建立而且被處理,或存在其他嚴峻景象(包含但不限于嚴峻缺貨、缺貨不報) 渠道有權(quán)暫停付出店肆全部資金,免除協(xié)議,停止協(xié)作 詐騙發(fā)貨:1、發(fā)空包或許相似描繪不符產(chǎn)品: (一)不滿十單,或許未到達當日該產(chǎn)品發(fā)貨訂單總量的1% 處分金額為產(chǎn)品金額的一倍 (但還有救!??!先和客戶交流 假如交流不好發(fā)個順豐或許小紅包奉上) (二)滿十單,且到達當日該產(chǎn)品發(fā)貨訂單總量的1%(含)及以上 這種的話不僅僅要處分產(chǎn)品金額的一倍還要發(fā)貨
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