物流車輛服務才能評價表包括哪些內容

2022/10/20 15:36:51 來源：貨代軟件公司

內容摘要：一、物流體系的點評目標應具有的條件可查性、可比性、定量性二、物流體系一般點評目標體系應考慮的六個方面穩定性點評目標、技術性點評目標、經濟性點評目標、速度性目標、社會性目標和安全性目標。三、物流體系點評目標體系以物流配送為主的物流企業：1、訂單處理：訂單需求滿意率;2、配送服務：貨品及時配送率、貨品...

一、物流體系的點評目標應具有的條件可查性、可比性、定量性二、物流體系一般點評目標體系應考慮的六個方面穩定性點評目標、技術性點評目標、經濟性點評目標、速度性目標、社會性目標和安全性目標。三、物流體系點評目標體系以物流配送為主的物流企業：1、訂單處理：訂單需求滿意率;2、配送服務：貨品及時配送率、貨品無缺送達率、運送信息及時盯梢率;3、庫存辦理：庫存完好率、庫存周報表準確率、發貨準確率;4、客戶服務：客戶投訴率、客戶投訴處理時刻。四、點評目標的標準化處理兩大類：效益目標(贏利、產值、貨品無缺率、配送及時率等，越大越好)和本錢目標(物流本錢、貨損貨差率、客戶投訴率等，越小越好)。