事務(wù)介紹：一、一體化物流，二、汽運(yùn)貨代，三、航空貨代事務(wù)，四、YCC快貨，五、EMS重貨，六、深港快件，七、代收貨款，八、世界特快專遞，九、中速快件經(jīng)濟(jì)快遞，十、同城速遞，十一、郵政禮儀。

一、一體化物流

1、界說(shuō)：一體化物流事務(wù)，主要是指認(rèn)為客戶供給物流解決方案開(kāi)端，為客戶供給一站式、全程化的物流服務(wù)，包括從物流事務(wù)流程再造、訂單處理、庫(kù)存處理、供貨商和諧、信息接入、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝加工、分銷、運(yùn)送、配送、信息盯梢監(jiān)控和資金收付結(jié)算等歸納物流服務(wù)項(xiàng)目。
經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的運(yùn)營(yíng)狀況、物流運(yùn)作以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況等進(jìn)行調(diào)研剖析，結(jié)合郵政物流的優(yōu)勢(shì)對(duì)客戶物流現(xiàn)狀提出改善之處，為客戶定制個(gè)性化、柔性化的物流解決方案。經(jīng)過(guò)參加客戶的物流處理，將各個(gè)物流功用有機(jī)銜接起來(lái)，完結(jié)高效的物流體系運(yùn)作，協(xié)助客戶進(jìn)步物流處理水平、控制才能、運(yùn)轉(zhuǎn)功率和資金周轉(zhuǎn)率，下降客戶的物流費(fèi)用和運(yùn)營(yíng)本錢，為收購(gòu)、出產(chǎn)和出售供給有用支撐。
2、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
——倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格：30元/平方米/月，100平方米以上起租。
——整車價(jià)格表：（詳見(jiàn)附件1）
3、事務(wù)查詢電話：83114668

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二、汽運(yùn)貨代

1、界說(shuō)：經(jīng)過(guò)轎車運(yùn)送供給靈通全國(guó)規(guī)模的零擔(dān)貨品的運(yùn)送配送服務(wù)。
2、資費(fèi)規(guī)范：（詳見(jiàn)附件2）
3、事務(wù)查詢電話：83114668

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三、航空貨代事務(wù)

1、界說(shuō)：發(fā)往全國(guó)各地的供給“門到門”和“自提”服務(wù)的航空運(yùn)送事務(wù)。
2、資費(fèi)規(guī)范：（詳見(jiàn)附件3）
3、事務(wù)查詢電話：27773501 27773502（傳真）

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四、YCC快貨

1、 界說(shuō)：該事務(wù)是針對(duì)時(shí)限要求及貨品附加值較高的客戶所推出的一項(xiàng)物品類快遞服務(wù)，依據(jù)客戶的要求可供給代收貨款、到付運(yùn)費(fèi)及回單等增值服務(wù)，具有“傳遞速度快、網(wǎng)上實(shí)時(shí)盯梢、安全性高”等特色。
2、 資費(fèi)規(guī)范及服務(wù)規(guī)模：（詳見(jiàn)附件4）
3、 事務(wù)查詢電話：25168279

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五、EMS重貨

1、界說(shuō)：主要是華南六省間以“門到門”方法處理的單票分量在20公斤以上的物品傳遞。
供給服務(wù)：
（1）縣級(jí)深度的門到門配送服務(wù)；
（2）便利、便利、實(shí)時(shí)的貨品信息盯梢查詢服務(wù)；
（3）為客戶代辦穩(wěn)妥服務(wù)。
2、資費(fèi)規(guī)范（96小時(shí)遞、隔日遞）：（詳見(jiàn)附件5）
3、服務(wù)規(guī)模：（詳見(jiàn)附件6）
4、靈通規(guī)模：廣西、江西、湖南、湖北、福建
5、事務(wù)查詢電話：25168296

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六、深港快件

1、界說(shuō)：深港快件是集深港快件、世界貨品運(yùn)送署理為一體，享有交易進(jìn)出口權(quán)，為客戶供給倉(cāng)儲(chǔ)、深港運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、到港派投等全方位的進(jìn)出口物流解決方案的物流事務(wù)。
深圳海關(guān)郵政快件監(jiān)管中心是深圳市郵政速遞有限公司運(yùn)營(yíng)進(jìn)出境快件事務(wù)的物流渠道，坐落深圳市華裔城北側(cè)，占地二萬(wàn)多平方米，建筑面積達(dá)一萬(wàn)多平方米，首期耗資出資3000多萬(wàn)元，于2003年8月份正式完工。海關(guān)和查驗(yàn)檢疫部分長(zhǎng)駐該中心，與郵政部分共同為客戶供給代報(bào)關(guān)、報(bào)檢、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)送等一站式服務(wù)。
深圳海關(guān)郵政世界快件監(jiān)管中心能一起包容五十輛八噸車裝卸貨品，合作先進(jìn)的液壓升降渠道設(shè)備，使中心的日處理才能超越一千噸。中心具有現(xiàn)在國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的快件主動(dòng)化處理體系：包括2套快件監(jiān)管體系（物流輸送線）、6套液壓升降渠道、6套裝卸貨位滑升門、1套視頻監(jiān)控體系、1套快件通關(guān)體系（H883體系）、1個(gè)地磅、1套閉路電視監(jiān)控體系、1套電子報(bào)關(guān)體系（EDI通關(guān)體系）、1套快件信息處理體系等。這些軟硬件設(shè)備完結(jié)了EMS郵件、進(jìn)出口快件的實(shí)時(shí)報(bào)關(guān)、主動(dòng)監(jiān)管和查驗(yàn)功用。每小時(shí)的規(guī)劃?rùn)z測(cè)速度為3000件，整車的貨品處理最快20分鐘就可以完結(jié)。因?yàn)橥杲Y(jié)全程主動(dòng)化監(jiān)管，進(jìn)出口貨品的通關(guān)處理才能進(jìn)步了3倍，可為社會(huì)供給運(yùn)送、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)等一條龍歸納服務(wù)。
2、資費(fèi)規(guī)范（詳見(jiàn)附件7）
3、事務(wù)查詢電話：26756169-170

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七、代收貨款

（一） 國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款事務(wù)
界說(shuō)：是歸納運(yùn)用郵政速遞現(xiàn)有條件和優(yōu)勢(shì)，為習(xí)慣市場(chǎng)需求而推出的一項(xiàng)新的郵政速遞延伸服務(wù)項(xiàng)目，是郵政速遞部分為各類郵購(gòu)公司、電子商務(wù)公司、商貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等單位供給的快速傳遞什物、代收貨款或其他金錢（以下總稱代收貨款）并代為一致結(jié)算的一種特別事務(wù)。代收貨款事務(wù)將顧客和出售企業(yè)的購(gòu)銷危險(xiǎn)降到最低點(diǎn)，激起顧客的購(gòu)物熱心，讓顧客足不出戶就放心腸訂貨到本地、異地、國(guó)內(nèi)、世界的產(chǎn)品。
事務(wù)靈通規(guī)模：現(xiàn)在，處理國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款事務(wù)的區(qū)域?yàn)榘ㄈ珖?guó)三十一個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）地級(jí)以上城市在內(nèi)的1547個(gè)縣市，各入網(wǎng)企業(yè)將主動(dòng)享用不時(shí)新開(kāi)通城市的服務(wù)。
客戶處理特快代收貨款事務(wù)程序及要求：
與深圳市郵政速遞局簽署事務(wù)協(xié)議
交納必定的確保金及軟件安裝費(fèi)
準(zhǔn)入要求：
1、依法處理了正式工商注冊(cè)掛號(hào)（須供給營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)掛號(hào)證等文件的副本）。
2、依法運(yùn)營(yíng)、經(jīng)銷和寄遞各類合格產(chǎn)品。
3、在郵購(gòu)廣告宣傳中有清晰的質(zhì)量確保及售后服務(wù)許諾。
4、有健全的郵購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量確保及售后服務(wù)體系。
5、贊同與深圳市郵政速遞局簽署“托付處理國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款協(xié)議書”規(guī)范文本及補(bǔ)充協(xié)議。
6、關(guān)于運(yùn)營(yíng)醫(yī)療藥品、醫(yī)用器械等產(chǎn)品的企業(yè)，應(yīng)供給相關(guān)職業(yè)或上級(jí)
事務(wù)資費(fèi)：
1、郵費(fèi)：按現(xiàn)行國(guó)內(nèi)特快專遞郵費(fèi)規(guī)范。
2、手續(xù)費(fèi)：關(guān)于投遞成功的郵件，每件收取10元的投遞代收手續(xù)費(fèi)。
3、結(jié)算費(fèi)：關(guān)于投遞成功的郵件，按應(yīng)收貨款的2％收取。
4、退件費(fèi)：按20元/件收取。

（二）特快專遞同城代收貨款事務(wù)
界說(shuō)：特快專遞同城代收貨款事務(wù)是運(yùn)用深圳市郵政特快專遞現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，為滿意客戶高功率配送什物、快速回來(lái)貨款的需求而推出的一項(xiàng)特別事務(wù)。事務(wù)具有貨品配送和貨款回籠快速、事務(wù)操作靈敏、費(fèi)用低一級(jí)優(yōu)勢(shì)。
事務(wù)靈通規(guī)模：深圳市行政區(qū)域內(nèi)（包括寶安、龍崗、鹽田）。
事務(wù)單式：事務(wù)運(yùn)用國(guó)內(nèi)特快專遞專用的編號(hào)為“EC”最初概況單。
事務(wù)資費(fèi)：
（1）根本資費(fèi)：履行現(xiàn)行EMS郵費(fèi)規(guī)范。
（2）代收手續(xù)費(fèi)：10元/件。
（3）結(jié)算費(fèi)：按實(shí)收貨款的1％收取。
結(jié)算時(shí)限：每月5日結(jié)算上月11日－25日妥投郵件的貨款，20日結(jié)算上月26日－本月10日妥投郵件的貨款。

（三）國(guó)內(nèi)特快專遞收件人付費(fèi)（到付）事務(wù)
界說(shuō)：指寄件人交寄郵件時(shí)無(wú)需交納郵費(fèi)，而由收件人簽收郵件時(shí)交納郵費(fèi)的事務(wù)。
事務(wù)靈通規(guī)模：與國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款事務(wù)靈通規(guī)模相同。
事務(wù)資費(fèi)：履行現(xiàn)行國(guó)內(nèi)特快專遞事務(wù)郵費(fèi)規(guī)范。（當(dāng)郵件因?yàn)闊o(wú)法投遞退回時(shí)，寄件人除需承當(dāng)寄發(fā)郵件的郵費(fèi)，還需承當(dāng)退回郵件的退件費(fèi)，退件費(fèi)為20元/件。）
處理程序 ：個(gè)人用戶到有開(kāi)辦此項(xiàng)事務(wù)的郵政營(yíng)業(yè)廳處理郵件交寄手續(xù)，交寄時(shí)需出示有用身份證（身份證為深圳市行政區(qū)域以外的需出示深圳市暫住證），并填寫諾言確保單一式二份。企事業(yè)單位到有開(kāi)辦此項(xiàng)事務(wù)的營(yíng)業(yè)廳交寄國(guó)內(nèi)特快專遞到付郵件時(shí)需加蓋單位公章并在信保單上加注經(jīng)辦人身份證明。
大宗用戶與郵政速遞局簽訂到付事務(wù)協(xié)議并簽署信保單一式三份，交寄郵件時(shí)不再別的填寫信保單。
注意事項(xiàng)：寄件人不得超出事務(wù)靈通規(guī)模交寄郵件，事務(wù)靈通規(guī)模所列城市僅限于市區(qū)，不包括所轄縣（鎮(zhèn)），關(guān)于縣級(jí)或縣以下行政區(qū)域，僅限于當(dāng)?shù)卣诘貫橹行陌霃绞镆詢?nèi)的區(qū)域。

（四）世界特快專遞到付（COD）事務(wù)
界說(shuō)：是指寄件人交寄世界特快專遞郵件時(shí)無(wú)需付費(fèi)，而由收件人付出郵費(fèi)的一種事務(wù)。
事務(wù)靈通規(guī)模：香港 臺(tái)灣 韓國(guó) 日本 德國(guó) 瑞典 荷蘭
事務(wù)資費(fèi)：履行現(xiàn)行世界特快專遞事務(wù)郵費(fèi)規(guī)范。
處理程序：寄件人在交寄郵件時(shí)要填寫一份“諾言確保單”，許諾在遇有收件人拒收郵件或拒付費(fèi)用等狀況時(shí)，寄件人承當(dāng)悉數(shù)郵遞費(fèi)用及所產(chǎn)生的全部相關(guān)費(fèi)用。

（五）國(guó)內(nèi)特快專遞收件人會(huì)集付費(fèi)事務(wù)
界說(shuō)：是為渙散交寄、會(huì)集納費(fèi)的大客戶供給的一種特別服務(wù)。凡欲運(yùn)用國(guó)內(nèi)特快專遞收件人會(huì)集付費(fèi)事務(wù)的企業(yè)、公司、廠商等，與我國(guó)速遞服務(wù)公司（或當(dāng)?shù)氐泥]政速遞局）接洽，供給企業(yè)有關(guān)材料，經(jīng)我國(guó)速遞服務(wù)公司審閱并簽定事務(wù)合同后即可運(yùn)作。
運(yùn)作形式：與我國(guó)速遞服務(wù)公司簽定合同并被贊同入網(wǎng)運(yùn)作的企業(yè)，預(yù)先將由我國(guó)速遞服務(wù)公司一致制造的“國(guó)內(nèi)收件人付費(fèi)事務(wù)結(jié)算單”發(fā)放給其相關(guān)的客戶、署理、分公司、維修點(diǎn)、出售點(diǎn)等，這些企業(yè)或個(gè)人憑結(jié)算單交寄國(guó)內(nèi)特快專遞郵件時(shí)不需交納郵費(fèi)，而由入網(wǎng)企業(yè)一致交給相關(guān)費(fèi)用，入網(wǎng)企業(yè)也可在合同三方洽談贊同的前提下指定由第三方總付郵費(fèi)。
事務(wù)單式：運(yùn)用國(guó)內(nèi)特快專遞概況單。
事務(wù)資費(fèi)：
（1）郵費(fèi)：履行現(xiàn)行國(guó)內(nèi)特快專遞事務(wù)郵費(fèi)規(guī)范
（2）手續(xù)費(fèi)：按月產(chǎn)生事務(wù)總量的5％收取。

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八、世界特快專遞

EMS全球郵政特快專遞事務(wù)是各國(guó)郵政開(kāi)辦的一項(xiàng)特別郵政事務(wù)。該業(yè)
務(wù)在各國(guó)郵政、海關(guān)、航空等部分均享有優(yōu)先處理權(quán)。它以高速度、高質(zhì)量為
用戶傳遞世界緊迫信函、文件材料、金融收據(jù)、產(chǎn)品貨樣等各類文件材料和物
品。此外，EMS還供給代客包裝、代客報(bào)關(guān)、代上穩(wěn)妥等一系列歸納延伸服務(wù)。
現(xiàn)在，我國(guó)世界特快專遞事務(wù)已與世界上200多個(gè)國(guó)家和區(qū)域建立了事務(wù)聯(lián)系。
世界及港澳臺(tái)特快專遞事務(wù)資費(fèi)表（詳見(jiàn)附件8）
事務(wù)電話：11185 或25168277

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九、中速快件經(jīng)濟(jì)快遞

該服務(wù)可處理一票多件，類似于快貨服務(wù)，并可供給“門到門”服務(wù)。
（資費(fèi)詳見(jiàn)附件9）
事務(wù)電話：25168277

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十、同城速遞

（一）深圳市車輛證件同城速遞事務(wù)
1、界說(shuō)：請(qǐng)求人在申領(lǐng)駕駛證、行駛證等車輛證件時(shí)，托付郵政部分將市車管所制好的證件安全、便利地送到請(qǐng)求人手中的一種事務(wù)。
2、事務(wù)根本規(guī)則
（1）資費(fèi)規(guī)范：不計(jì)郵件分量實(shí)施均價(jià)15元/件，其間包括郵費(fèi)、信封單式費(fèi)、回執(zhí)費(fèi)等。
（2）時(shí)限要求：車證速遞為次日遞郵件。
（3）事務(wù)電話
單 位 姓 名 聯(lián)系電話
郵政物流局市場(chǎng)部 楊文裕 25162361
建設(shè)路同城事務(wù)中心 鄭遠(yuǎn)清 82231731

（二）護(hù)照/港澳通行證同城速遞事務(wù)
1、界說(shuō)：為便利請(qǐng)求人收取護(hù)照/通行證，由郵政部分供給安全、便利的特快專遞服務(wù)，將省公安廳制好的護(hù)照及需求市公安局簽注的港澳通行證專送到請(qǐng)求人手中，并在投遞時(shí)按規(guī)則的資費(fèi)規(guī)范向收件人收取費(fèi)用的一種事務(wù)。
2、事務(wù)根本規(guī)則
（1）本事務(wù)開(kāi)辦規(guī)模僅限深圳行政區(qū)域內(nèi)。
（2） 本項(xiàng)事務(wù)按如下資費(fèi)規(guī)范履行：
不管特區(qū)內(nèi)仍是特區(qū)外，一致15元/件；
（以上資費(fèi)不計(jì)郵件分量按區(qū)實(shí)施均價(jià)，其間包括郵費(fèi)、事務(wù)單式費(fèi)、穩(wěn)妥費(fèi)、到付服務(wù)手續(xù)費(fèi)及回執(zhí)費(fèi)等。）
時(shí)限要求： 護(hù)照/通行證速遞為次日遞郵件
3、事務(wù)電話
單 位 姓 名 聯(lián)系電話
郵政物流局市場(chǎng)部 楊文裕 25162361
建設(shè)路同城事務(wù)中心 鄭遠(yuǎn)清 82231731

（三）郵政窗口代受理港澳通行證二次簽注
1、界說(shuō)：指為便利港澳通行證持有人簽注證件，由郵政部分供給安全、便利的特快專遞服務(wù)，將深圳市公安局簽注的通行證專送到請(qǐng)求人手中，并在窗口受理和投遞時(shí)別離按規(guī)則的資費(fèi)規(guī)范向寄件人（托付人）或收件人收取費(fèi)用的
一種事務(wù)。
2、根本規(guī)則：
（1）本事務(wù)開(kāi)辦規(guī)模僅限深圳行政區(qū)域內(nèi)。
（2）本項(xiàng)事務(wù)按如下資費(fèi)規(guī)范履行：
不管特區(qū)內(nèi)仍是特區(qū)外，窗口受理收取：一致15元/件，寄件人付費(fèi)；
證件出證寄遞：一致15元/件，收件人付費(fèi)。
以上資費(fèi)不計(jì)郵件分量按件實(shí)施均價(jià)，其間包括郵費(fèi)、事務(wù)單式費(fèi)、穩(wěn)妥費(fèi)、到付服務(wù)手續(xù)費(fèi)及回執(zhí)費(fèi)等。
3、事務(wù)電話
單 位 姓 名 聯(lián)系電話
郵政物流局市場(chǎng)部 楊文裕 25162361
建設(shè)路同城事務(wù)中心 鄭遠(yuǎn)清 82231731

（四）、司法專郵同城速遞
1、界說(shuō)：司法速遞是指為便利司法機(jī)關(guān)向當(dāng)事人送達(dá)司法文書，由郵政部分供給安全、便利的同城速遞服務(wù)。
2、事務(wù)根本規(guī)則：
（1）、收費(fèi)規(guī)范：深圳區(qū)域不管特區(qū)內(nèi)仍是特區(qū)外，一致15元/件；廣東省內(nèi)：一致 33元/件。
（以上資費(fèi)不計(jì)郵件分量按區(qū)實(shí)施均價(jià)，其間包括郵費(fèi)、事務(wù)單式費(fèi)、穩(wěn)妥費(fèi)、回執(zhí)費(fèi)等。）
（2）、 時(shí)限要求： 同城司法速遞為次日遞郵件。
3、事務(wù)電話
單位 名字 責(zé)職 聯(lián)系電話
郵政物流局市場(chǎng)部 楊文裕 擔(dān)任同城事務(wù)策劃、開(kāi)發(fā)作業(yè) 25162361
彩田郵政支局 “司法專郵”郵件受理單位 83238770
沙嘴郵政支局
“司法專郵”郵件受理單位 83403077
南頭郵政支局
“司法專郵”郵件受理單位 26561938
新安郵政支局
“司法專郵”郵件受理單位 27751118

（五）、深圳市我國(guó)銀行諾言卡速遞事務(wù)
1、界說(shuō)：中行諾言卡速遞事務(wù)是指為便利請(qǐng)求人收取中行諾言卡，由郵政部分供給安全、便利的特快專遞服務(wù)，將銀行制好的諾言卡上門投送給請(qǐng)求人。
2、事務(wù)根本規(guī)則：
（1）、收費(fèi)規(guī)范：深圳市行政區(qū)域內(nèi)，一致 10 元/件；由寄件人付費(fèi)。
以上資費(fèi)不計(jì)郵件分量按件實(shí)施均價(jià)，其間包括郵費(fèi)、事務(wù)單式費(fèi)、穩(wěn)妥費(fèi)、到付服務(wù)手續(xù)費(fèi)及回執(zhí)費(fèi)等。
（2）、 時(shí)限要求：“中行諾言卡”速遞為當(dāng)日遞郵件。

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