物流問答
圓通快遞索賠流程?
2022/10/20 15:36:51 來源:貨代軟件公司
內容摘要:圓通補償方法:1、如快件是易碎品,圓通快遞保丟不保損。 2、如收件人未簽收,快件損壞,圓通快遞與發件人聯絡,進行洽談補償。 3、如快件保價,圓通快遞依照保價金額,全額補償。 4、如快件未保價,圓通快遞依照運費3至5倍進行補償。拓寬材料今后自己肯定不會再寄圓通速遞,淘寶再買東西,也會自動要求商家不要發圓...
圓通補償方法:1、如快件是易碎品,圓通快遞保丟不保損。 2、如收件人未簽收,快件損壞,圓通快遞與發件人聯絡,進行洽談補償。 3、如快件保價,圓通快遞依照保價金額,全額補償。 4、如快件未保價,圓通快遞依照運費3至5倍進行補償。
拓寬材料
今后自己肯定不會再寄圓通速遞,淘寶再買東西,也會自動要求商家不要發圓通速遞,不然,要么我拒收,要么換商家。
本年八月份家里人寄給我的東西,4天前顯現現已簽收,別人代收。而至今我自己沒有收到貨,且沒有任何快遞員給我任何告訴。
圓通公司的官方熱線95554永遠都是繁忙,打不通,而當事的圓通公司,在官網一切的相關電話,一個都打不通。當事快遞員,如下截圖中的電話,也打不通。圓通網絡在線客服,四天來找過四次,答復永遠是,您好,咱們現已在聯絡業務員處理。期間在線客服給過我一個快遞員電話,打過去,對方讓我別找他。這便是圓通速遞的服務態度,和辦事效率,大寫的服。到最后我家人去洽談賠付的時分卻只賠付給了我家里人300元,家人一向叫我算了,但是我覺得至少要讓知乎的朋友們知道圓通這個坑,今后千萬別踩到了!并且假如知乎的朋友遇到和我相同的狀況,千萬一定要保存好依據,然后去郵政業申述小程序進行申述。
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