【法令剖析】
首要，找接納郵件的快遞部分進(jìn)行投訴，或許聯(lián)絡(luò)快遞公司一致的事務(wù)受理平臺(tái)，問詢工作解決方法。
其次，能夠登錄國(guó)家郵政局申述網(wǎng)站或撥打郵政業(yè)消費(fèi)者申述電話“12305”進(jìn)行投訴。
【法令依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)郵政職業(yè)規(guī)范辦理辦法》
第十三條 關(guān)于郵政行業(yè)中尚在開展的某項(xiàng)技能，需求有相應(yīng)的規(guī)范文件引導(dǎo)其開展；或具有規(guī)范化價(jià)值，尚不能擬定為規(guī)范的項(xiàng)目；或選用世界規(guī)范化安排、萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟以及其他世界安排技能陳述的項(xiàng)目，能夠擬定郵政職業(yè)規(guī)范化指導(dǎo)性技能文件。
第十四條 國(guó)家郵政局各司局、各?。▍^(qū)、市）郵政辦理局、相關(guān)企業(yè)等，可根據(jù)規(guī)范體系、規(guī)范化開展規(guī)劃和事務(wù)開展等需求，提出年度職業(yè)規(guī)范制修訂項(xiàng)目的立項(xiàng)主張。
第十五條 國(guó)家郵政局政策法規(guī)司對(duì)各單位提出的立項(xiàng)主張進(jìn)行匯總、收拾，報(bào)局同意后，擔(dān)任與規(guī)范起草單位協(xié)商規(guī)范項(xiàng)目托付事宜。起草單位依照合同條款履行規(guī)范制修訂使命。

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