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中國郵政快遞在線客服請問我的快遞弄丟了怎么辦?
2022/11/20 10:39:19 來源:貨代軟件公司
內容摘要:我國郵政快遞把你的郵件弄丟了應該依據具體情況讓郵政對你進行補償。依據我國郵政法補償法第五章第四十七條u3000郵政企業對給據郵件的丟掉依照下列規則賠償:(一)保價的給據郵件丟掉或許悉數損毀的,依照保價額補償;部分損毀或許內件缺少的,依照保價額與郵件悉數價值的份額對郵件的實踐丟掉予以補償。(二)未保...
我國郵政快遞把你的郵件弄丟了應該依據具體情況讓郵政對你進行補償。依據我國郵政法補償法第五章
第四十七條u3000郵政企業對給據郵件的丟掉依照下列規則賠償:
(一)保價的給據郵件丟掉或許悉數損毀的,依照保價額補償;部分損毀或許內件缺少的,依照保價額與郵件悉數價值的份額對郵件的實踐丟掉予以補償。
(二)未保價的給據郵件丟掉、損毀或許內件缺少的,依照實踐丟掉補償,但最高補償額不超過所收取資費的三倍;掛號函件丟掉、損毀的,依照所收取資費的三倍予以補償。
郵政企業應當在經營場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶留意的方法載明前款規則。
郵政企業因成心或許重大過失形成給據郵件丟掉,或許未實行前款規則職責的,無權引用本條第一款的規則約束補償職責。
第四十八條u3000因下列原因之一形成的給據郵件丟掉,郵政企業不承當補償職責:
(一)不可抗力,但因不可抗力形成的保價的給據郵件的丟掉在外;
(二)所寄物品自身的天然性質或許合理損耗;
(三)寄件人、收件人的差錯。
確認你是歸于以上的哪個方面,也能夠打郵政快遞官方客服電話進行電話咨詢,假如解決不了的你的問題。你能夠到我國郵政管理局去投訴,投訴之后郵政快遞會自動聯絡你的。
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