物流問答
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中外物流業(yè)開展的距離剖析
在歐美、日本,物流觀念早已家喻戶曉。早在第二次國際大戰(zhàn)期間,美國軍隊為了行之有用地調(diào)運(yùn)軍用物資,運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的理論辦法,統(tǒng)籌安排人力運(yùn)力,構(gòu)成了國際范圍內(nèi)開端萌發(fā)的“物流”現(xiàn)象。在日本,物流觀念的構(gòu)成盡管比美國晚許多,但展開敏捷,日本自1956年從美國引入物流概念以來,在對國內(nèi)物流進(jìn)行調(diào)研的根底上,將物流稱之為“物的流轉(zhuǎn)”,現(xiàn)在任何與出產(chǎn)制作有關(guān)的部分都與物流分不開,在日本街道上隨處可見寫有奪目的“just in time”標(biāo)語的物流配送車輛在急馳。我國盡管從80時代開端對物流進(jìn)行研究但只停留在學(xué)術(shù)界,人們關(guān)于物流全體的知道依然十分含糊。在服務(wù)認(rèn)識方面,無論是理論仍是實踐國外企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地走在了前列,“客戶便是天主”的觀念最早便是由日本人提出來了的,正是一向秉承著這種觀念,日本企業(yè)和理論界才會提出物流配送的JIT理論,才會習(xí)慣不一起期客戶要求的改變,采納不同的物流展開戰(zhàn)略。因為我國長期以來的方案經(jīng)濟(jì)體制,使得許多企業(yè)特別是國有企業(yè)很難真實確立起“用戶是上帝”的服務(wù)觀念。這種理念上的距離能夠從兩方面來了解,一方面是就物流公司而言,沒有很好地考慮過現(xiàn)代物流業(yè)的主旨是什么,基本上僅僅想著怎樣多賺客戶的錢;另一方面是就客戶而言,也沒有考慮出產(chǎn)企業(yè)的功用是什么, 想的是肥水不流外人田。
物流人才的培育
人力資源是影響物流展開的重要問題。咱們的物流公司基本上是從運(yùn)送業(yè)和倉儲業(yè)轉(zhuǎn)化過來的,明顯既缺少專業(yè)的辦理人才,又缺少專業(yè)的技能人才,更缺少既懂辦理又熟悉業(yè)務(wù)的運(yùn)營人才。跟著社會主義商場經(jīng)濟(jì)的樹立,我國物流教育盡管也取得了必定的成果,可是,從總體上看,我國的物流教育還很落后,設(shè)置與物流教育相關(guān)學(xué)科的大中專院校寥寥無幾,研究生教育更是微乎其微,職業(yè)教育難以展開。專業(yè)人才的缺少是限制我國現(xiàn)代物流業(yè)展開的重要要素。日本和歐美對物流人才現(xiàn)已構(gòu)成了完好的教育訓(xùn)練體系,首要是大學(xué)內(nèi)設(shè)置了與物流相關(guān)的學(xué)科,并在有關(guān)學(xué)科開設(shè)物流課程;其次是在研究生院設(shè)置物流學(xué)科方向,構(gòu)成了物流研究生培育體系;再次是企業(yè)及物流協(xié)會和學(xué)會展開物流職業(yè)教育,廣泛深化到各行各業(yè),這是最重要、最經(jīng)濟(jì)的有用人才培育方法。
物流專業(yè)技能水平
物流業(yè)的展開不只取決于經(jīng)濟(jì)的展開水平,并且也取決于科學(xué)技能的展開水平,在歐美日本等國家,計算機(jī)技能特別是微電腦技能及運(yùn)用軟件的展開為企業(yè)供給了有用的輔佐辦理手法,計算機(jī)的遍及運(yùn)用,使MRP、DRP、KanBan(看板制)和JIT等先進(jìn)的物流辦理技能發(fā)生并得到運(yùn)用,然后推動了物流活動一體化進(jìn)程。為了滿意物流國際化,服務(wù)方式多樣化和快速反應(yīng)的要求,物流信息體系和電子數(shù)據(jù)交換技能,以及internet、條形碼、衛(wèi)星定位體系及無線電射頻技能在物流領(lǐng)域中得到越來越廣泛的運(yùn)用。而國內(nèi)物流計算機(jī)運(yùn)用程度比較低,大多數(shù)情況下仍只限于日常事務(wù)處理,對物流傍邊許多問題以及各個環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理比較落后,具體表現(xiàn)在,物流作業(yè)的科技含量不高,許多依然是低效的人工作業(yè);叉車、巷道起重機(jī)、主動導(dǎo)向車、主動分揀機(jī)等在物流作業(yè)中沒有遍及運(yùn)用。在物流辦理方面,主要靠人工經(jīng)歷運(yùn)作,不免存在失誤,必然影響物流辦理的質(zhì)量和功率。
物流業(yè)的展開環(huán)境和辦理體制
首要,政府對物流業(yè)展開的效果。在美國、日本、歐洲物流展開的過程中,可清楚的看到政府對本國的物流展開做出規(guī)劃和提出施行準(zhǔn)則,以輔導(dǎo)職業(yè)展開;一起又要制定必要的方針法規(guī)對物流進(jìn)行監(jiān)控、協(xié)諧和辦理,促進(jìn)商場經(jīng)濟(jì)及物流業(yè)的展開。在日本,因為企業(yè)和政府的共同努力,使物流辦理得到了騰躍性的展開,也使日本敏捷成為物流辦理的先進(jìn)國。在我國,現(xiàn)在物流辦理體制不合理,專業(yè)化、社會化程度底,有關(guān)土地運(yùn)用和交通運(yùn)送方面的法規(guī)有待樹立和健全,政府作為物流根底設(shè)備的出資主體,除了為物流配送供給根底設(shè)備渠道之外,還需求發(fā)揮政府的主導(dǎo)、規(guī)劃、和諧效果,確保物流商場完成公正有用的競賽。從各地看,許多政府已先后出臺了推動物流業(yè)展開的有關(guān)方針,這一方面反映了對物流展開的注重,另一方面也說明晰國家缺少一致的物流規(guī)劃,到現(xiàn)在為止,我國還沒有一套完好的物流業(yè)展開國家工業(yè)方針和工業(yè)規(guī)劃,而地方政府在進(jìn)行物流規(guī)劃時多從本地區(qū)利益考慮,這必然將推遲跨地區(qū)、跨職業(yè)、全國一致的物流大商場的樹立。
其次,根底設(shè)備建造和完善高效的運(yùn)送體系是物流業(yè)得以運(yùn)營的根底渠道。美國交通業(yè)極為興旺,已樹立起了巨大的鐵路、公路、航空、內(nèi)河航道和管道運(yùn)送網(wǎng),鐵路、公路、航空和管道運(yùn)送等均居國際首位。日本政府在物流進(jìn)代化和現(xiàn)代化階段均在全國范圍內(nèi)展開高速道路網(wǎng)、港口設(shè)備、流轉(zhuǎn)聚集地、大都市圈物流中心等物流設(shè)備的建造,然后使日本在不長的時間內(nèi)成為物流先進(jìn)的國家。我國的物流企業(yè)既有先天的缺點又有后天的失調(diào),物流根底設(shè)備建造比較落后,展開根底十分單薄,現(xiàn)有的物流中心數(shù)很少,企業(yè)的設(shè)備落后,功用不全,與現(xiàn)代物流中心的規(guī)范相差很遠(yuǎn)。我國的鐵路公路質(zhì)量和覆蓋面積遠(yuǎn)不及經(jīng)濟(jì)興旺國。
物流的規(guī)范化和信息化
跟著經(jīng)濟(jì)全球化的展開,我國參加WTO后,我國物流企業(yè)面臨著國外物流企業(yè)在我國大舉登陸的嚴(yán)峻方式,要想做到習(xí)慣國際競賽需求,縮短與國外的距離,進(jìn)步本身抗沖擊的才能,加強(qiáng)相關(guān)企業(yè)協(xié)作,完成物流規(guī)范化和信息化是根底。我國的物流本錢比興旺國家要高出1—2倍,這現(xiàn)已極大影響了我國經(jīng)濟(jì)效益的增加,而限制我國現(xiàn)代物流業(yè)展開的瓶頸,首戰(zhàn)之地的是規(guī)范。規(guī)范化的物流不只降低了工作難度,減少了物流丟失,并且降低了物流歸納費用,使得物流企業(yè)能夠為客戶供給高效底本錢的物服務(wù)。我國的規(guī)范化建造比較落后,規(guī)范化、規(guī)范化運(yùn)營辦理的觀念淡漠,以至于我國物流業(yè)各自為戰(zhàn),企業(yè)不考慮體系,體系不考慮供應(yīng)鏈。信息化辦理是電子商務(wù)形式下物流的基本特征,是物流完成現(xiàn)代化、社會化的確保。因為條形碼技能的廣泛運(yùn)用,歐、美、日在物流編碼的規(guī)范方面走在了前列。無論是物流業(yè)的信息化仍是整個社會的信息化,興旺國家均遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在前面。我國的信息化起點高,展開也很快,但與興旺國家比較仍有很大距離。
我國的物流工業(yè)尚處在起步階段,國內(nèi)有極其豐富的物流資源等候開發(fā),西方興旺國家的物流經(jīng)歷對咱們有很好的學(xué)習(xí)效果,但跟著我國參加WTO,國外物流業(yè)不會眼看著咱們坐享嘴邊的這塊“肥肉”,他們必然要向咱們分一匙羹,向我國物流工業(yè)浸透,所以咱們有必要及早采納舉動,搶占國內(nèi)物流業(yè)這個大商場。
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