物流問答
京東物流理賠流程是怎樣的?
京東物流索賠流程
法海里的心愛女孩洛橘xa0xa002-23 17:57xa0投訴
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京東物流丟掉東西索賠經歷
最近接近結業有許多朋友要郵遞東西回家 ,因而依據上一年的自己的索賠經歷寫一點共享,期望能夠協助我們。
首先,上一年我的快遞走的是京東物流,成果我有半袋子東西丟掉,這個時分劃個要點便是,一定要仔仔細細的回想自己丟了什么東西,而且羅列一個清單,仔仔細細標明合理價格。京東公司關于這個物件定價,沒有要求詳細出具物件價格多少錢的依據,便是只要在合理范圍內即可。
第二,發現丟了東西,便是找個渠道投訴,我其時找了大深夜,總算找到了一個渠道,抱著試試的心態進行投訴,預估價格的時分只預估兩百塊,由于分兩次投訴的,最終賠我480元,相差不是很遠。這個很重要,要正確預估價格,由于你投訴的時分會讓你預估丟掉物品的價格,盡量填正確。
第三,這個渠道便是先進瀏覽器,然后查找315消費保,一個網上投訴網站,其實我其時也是抱著試試的心態,成果另一個同校投訴的同學也成功索賠。
第四,差不多我填好投訴的信息,第二天正午就有京東公司的人打電話跟我商議補償的工作。物品列好一張清單,丟掉的兩三件短袖多少錢,由于我都是很一般的衣服,價格都是很平常的價格,沒有要我供給證明價格的東西,然后還有幾本書,都是八十多塊錢的法令書本,也就問了最終要求索賠多少,說跟公司商議一下。
第五,然后不到兩個小時,同一個人再次打電話過來,說贊同索賠,說以京東京豆的方法給我,便是我能夠在京東購物,也能夠直接提現,經過我的電話號碼查到我的京東賬戶, 然后第二天給我打了480塊錢的京東,我還專門下載了京東金融進行了提現。
到此我的索賠完結。
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