蘇寧快遞辦理渠道投訴電話：4008365365或許95315。

投訴處理是跟著人們對服務知道的深化，越來越多的顧客開端注重維護本身權益，客戶投訴也隨之變得越來越多，正確處理客戶投訴，添加客戶價值成為許多企業(yè)研討的課題。企業(yè)也越來越注重客戶服務人員處理客戶投訴才能的訓練。

仔細傾聽投訴，標明重視而且向客戶呈現(xiàn)出負責任的心情，堅持鎮(zhèn)定自傲，記載客戶投訴信息，不要打斷客戶，讓他宣泄憤恨或不滿的心情，表示同情和認同，搜集現(xiàn)實和查詢精確數(shù)據(jù)以便確仔細正問題地點。

記載客戶供給相關投訴信息并復述每一條數(shù)據(jù)，著重共同利益而且負責任地許諾必定協(xié)助客戶解決問題，鼓勵客戶參加商議解決方案，承認解決方案和實現(xiàn)許諾，信息及時傳遞反應。

擴展材料：

渠道敞開

蘇寧易購稱其敞開渠道將全面晉級，新敞開渠道聯(lián)營開店項目上線之后，意味著品牌商家能夠通過蘇寧易購敞開渠道在線提交入駐請求材料，審閱通往后即可經(jīng)過網(wǎng)站后臺進行店鋪裝飾、產(chǎn)品上線、店肆運營等一系列作業(yè)。

蘇寧易購聯(lián)營開店渠道上線之后，將會繼續(xù)之前的“免渠道使用費，免保證金，免年費”的三免方針，別的還會為商家供給免運費服務，商家只需把貨發(fā)到蘇寧庫房，由蘇寧物流免費為商家完結最后一公里配送，不只如此，蘇寧易購還為商家供給免費的貨到付款服務。目樂峰、凡客兩大專業(yè)電商已完結與蘇寧易購物流渠道。

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/51403.html 蘇寧快遞辦理渠道有投訴電話嗎？