1.在沒有單號的情況下，只能到寄件郵局進行查詢，沒有其他辦法。

2.寄件人持自己身份證到寄件郵局，要記住寄件日期以及時刻，假如能找到最初辦理寄件事務那個工作人員更好，直接跟對方說清楚，存單不見了，讓對方告知單號，郵局正常都有一份寄貨的底單在，只要對方樂意就能夠知道單號多少。

3.拿到單號后，可在網上進行查詢單號，或許在郵局也能夠進行查詢。

擴展材料

郵政快遞的查詢辦法

1.官網

經過EMS官網對快件進行盯梢，相關信息可以直接經過快遞回執上的條形碼進行查詢，即可在公司的網頁上輸入查詢碼并獲取快遞單的相關信息。

2.經營窗口

在交寄郵件的經營廳處理查詢手續。客戶需供給郵件概況單寄件人存聯或郵件收據。

3.歸納查詢

主要是指，經過集成了多種快遞公司快遞盯梢查詢服務的網站。主要是供給一個一致的查詢進口，然后在輸入相關查詢碼之后，在后臺調用相關快遞公司的查詢功用并給用戶回來成果。

4.快遞查詢

①經過快遞查詢接口(API)引來進行查詢，是指經過調用歸納查詢渠道對外開放的使用程序接口來進行查詢的辦法。

②電子商務網站、企業管理體系等第三方開發者，能夠經過調用這些接口（API）與開放了本身數據的快遞查詢渠道進行交互，以取得快遞查詢的辦法與數據，并根據這些接口（API）開發自己的快遞查詢使用程序，然后完成不必登錄快遞官網或歸納查詢渠道就能完成查快遞的功用。

5.手機客戶端

①使用手機客戶端查詢，你只要在相應的查詢框內輸入快件號就能知道您的物品所在位置，讓你及時對您的物品進行盯梢了解。

②一起，你也能夠經過客戶端進行計費查詢，包含首重費用、續重費用、以及從您的出發地到目的地的價格等多種費用的查詢。價格都是揭露、通明，讓您能在計費板塊中一望而知。

③服務規模版塊中具體標明晰快遞公司的服務派送規模，便利你的查詢。你也能夠在客戶服務中給提出您名貴的主張，假如對服務有不滿意的當地你也可以在投訴欄中直接對其進行投訴。

6.手機短信

手機短信訂閱盯梢引已成為了一種新式的快遞查詢辦法，而且因為它的隨時隨地、交心提早提示收貨等特色，遭到群眾的喜歡。

參考材料：百度百科：ems快遞查詢

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/50794.html 郵政快遞單號沒了，那怎樣查詢啊？