物流問答
收快遞的流程是什么樣的
2023/2/25 12:32:20 來源：貨代軟件公司
內(nèi)容摘要：簽收流程：快件外包裝無缺，由收件人簽字承認后驗貨。假如開箱驗貨后呈現(xiàn)缺少、破損等狀況，能夠采納退回或讓快遞業(yè)務員寫書面材料證明、攝影，并當即打電話告訴商家或快遞公司客服人員。假如外包裝呈現(xiàn)顯著破損等異常狀況的，收派員應奉告收件人先檢驗內(nèi)件再做簽收，快遞服務安排與寄件人還有約好的在外。
簽收流程：
快件外包裝無缺，由收件人簽字承認后驗貨。假如開箱驗貨后呈現(xiàn)缺少、破損等狀況，能夠采納退回或讓快遞業(yè)務員寫書面材料證明、攝影，并當即打電話告訴商家或快遞公司客服人員。
假如外包裝呈現(xiàn)顯著破損等異常狀況的，收派員應奉告收件人先檢驗內(nèi)件再做簽收，快遞服務安排與寄件人還有約好的在外。
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