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優(yōu)速快遞真的很爛嗎
優(yōu)速快遞是全國最廢物、最爛的一個快遞公司!!說說我的閱歷:
我公司跟優(yōu)速協(xié)作了一年多,不得不拋棄!不得不說,這是全世界最廢物的一家快遞公司!
1.送件不按時!
2.把你的件隨意叫個人簽收,讓收件人找不到件,最終連優(yōu)速自己都找不到把件給了誰!!
3.優(yōu)速老板、東莞、佛山區(qū)域司理說話都等于放屁!
4.職工服務(wù)情緒巨差!特別是佛山!
具體進程:
我公司在東莞,原來是跟速爾物流協(xié)作,后來優(yōu)速趕快爾分出來,與是咱們便跟優(yōu)速協(xié)作;
景象1:
我司每周都會發(fā)貨至珠三角:中山、佛山、珠海等地;客戶個個投訴,發(fā)過去的貨現(xiàn)已嚴(yán)峻變形,外箱悉數(shù)損壞!
我打電話到他們老板處投訴,他們老板容許我處理,后來不了了之;
景象2:
發(fā)貨到佛山,3天后客戶都沒收到貨!我打電話到派件區(qū)域查詢,滿是佛山本地人運營,情緒反常惡劣!
接著,我打電話到佛山區(qū)域司理投訴,區(qū)域司理也是本地人,給我來一句:“先生,我這兒快遞員忙不過來!”我發(fā)火,接著他來一句:“現(xiàn)在是你在求我就事,,你給我情緒好一點!”我直接掛電話!
后來,打電話到他老板處投訴,優(yōu)速老板答復(fù):咱們有些網(wǎng)點,是許多客戶投訴有這類工作,可是人家是本地人,現(xiàn)在沒辦法;后續(xù)咱們會漸漸優(yōu)化咱們的網(wǎng)絡(luò)!
當(dāng)天下午貨送到客戶手中!
景象3:
發(fā)樣品到佛山!
客戶10沒有收到樣品!查詢,成果:客戶有位楊小姐7天前現(xiàn)已簽收!問客戶,客戶壓根不認識什么楊小姐!
讓優(yōu)速東莞區(qū)域司理去處理,他們組織當(dāng)天的派件員去客戶公司前臺找這位“楊小姐”,件優(yōu)速自己派件員都找不出來!
東莞區(qū)域司理給我的回復(fù)是:他們佛山內(nèi)部也找不到我的件了,讓我重新做樣品!容許我,今后,我往佛山的件,他這個司理親自來跟!(過后證明是放P)
2天后,卻又告訴我,在他們佛山處找到了我的快遞!
景象4:
寄到佛山一個朋友的件,簡直每周都有寄。
朋友告訴我:優(yōu)速在他不在家的時分派件,也不給他電話;直接快遞員自己簽名,然后塞進他的門縫里;或許沒通過我朋友贊同,讓朋友樓下的門衛(wèi)代收!!
至此,我司完全放逐優(yōu)速快遞!并請我們引以為戒!!
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