運作形式是第三方物流企業(yè)為完成物流服務定位而樹立的一整套運作體系。適宜的運作模式關于第三方物流企業(yè)取得安穩(wěn)的客戶集體,在劇烈的商場競賽中生計和開展有著重要的意義。文章剖析了運作形式的界說和特征,提出了運作形式的構(gòu)成要素,并對運作形式的構(gòu)建提出了建議和思路。 第三方物流企業(yè)是指獨立于供方與需方以外的專業(yè)物流企業(yè),它經(jīng)過與客戶的合作為其供給專業(yè)化的物流服務。近年來,跟著我國國民經(jīng)濟的快速開展,第三方物流業(yè)也得到了迅猛開展,特別是入世后,我國物流商場的對外開放程度不斷深入,使得國外物流巨子紛繁加速商場進入和擴張腳步,經(jīng)過多種辦法搶灘物流商場的戰(zhàn)略高地。外資的進入對國內(nèi)的第三方物流企業(yè)來說,既是壓力又是動力。因為生長布景不同,國內(nèi)各物流企業(yè)的特長與實力有很大不同,少量物流企業(yè)的佼佼者經(jīng)過一系列的重組、并購等辦法靈敏強大起來,并依據(jù)自己的商場戰(zhàn)略定位逐漸樹立了相對老練的運作形式,構(gòu)成了自己的中心才干和服務產(chǎn)品,生長為特定范疇的干流企業(yè)。可是,因為我國的第三方物流業(yè)終究還處在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)化進程中,大多數(shù)的物流企業(yè)依然是規(guī)劃小,辦理差,服務水平低,本身戰(zhàn)略定位不明晰,對運作形式的建造不行注重;成果導致各物流企業(yè)供給的物流服務同質(zhì)化現(xiàn)象嚴峻,企業(yè)之間盲目競賽,物流商場秩序紊亂。 因為物流服務進程的雜亂性、服務方針的多樣性、服務范疇的廣泛性以及服務技能的高端性,使得各物流企業(yè)有必要要有明晰的方針商場,有適宜的服務方針和服務內(nèi)容,互相之間既有分工協(xié)作又有相互競賽,才干一起構(gòu)成理性、健康的物流市場。跟著國外物流巨子的進入和國內(nèi)少量大型物流企業(yè)的興起,我國物流商場的競賽必定是日趨劇烈,因而,關于絕大多數(shù)物流企業(yè)來說,明晰商場定位并逐漸樹立起自己一起的物流運作形式,然后取得安穩(wěn)的客戶集體,才干在日趨劇烈的商場競賽中生計和開展。本文對第三方物流企業(yè)運作形式的界說、特征、構(gòu)成要素進行了研討,并提出了運作形式構(gòu)建的途徑和辦法,旨在引起物流企業(yè)對運作形式的注重并對其物流形式的樹立有必定的指導效果。 一、第三方物流企業(yè)運作形式的界說 第三方物流服務是指專業(yè)物流企業(yè)依據(jù)客戶的要求,將貨品安全、高效、完好、及時地從供給者手中運送到需求者手中,服務內(nèi)容包含運送、倉儲、包裝、轉(zhuǎn)移裝卸、流轉(zhuǎn)加工、配送等根底性服務,也包含信息體系辦理、物流體系方案設計等增值性服務;服務方針可能是工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)或許是社會公眾;服務規(guī)劃能夠限制在某個區(qū)域,也能夠拓寬到全國乃至是全球;還有服務手法、服務產(chǎn)品的挑選等等,足見物流服務的雜亂性。正因如此,關于任何一家物流企業(yè)來說,要想在物流商場長時間生計,首要的便是依據(jù)自己的優(yōu)勢挑選適宜的方針商場,也便是明晰服務定位,然后再據(jù)此逐漸樹立相應的運作體系,這套體系的內(nèi)容便是運作形式。 盡管近年來對第三方物流運作形式的研討日漸增多,但現(xiàn)在尚沒有一個一致、威望的界說。依據(jù)上述剖析,筆者以為,運作形式便是第三方物流企業(yè)為完成物流服務定位而樹立的一整套運作體系。詳細地說,便是完成物流服務的全進程中所觸及的軟、硬件等一系列環(huán)節(jié)和手法的調(diào)集。 二、第三方物流企業(yè)運作形式的特征 1.方針的體系性 運作形式的樹立,有必要要以企業(yè)的商場服務定位為依據(jù)。也便是說,運作形式是商場定位的詳細表現(xiàn),商場定位是運作形式樹立的本源和原則。因而,企業(yè)在樹立運作形式的進程中,要依據(jù)服務定位的要求,從體系的視點統(tǒng)籌規(guī)劃所要供給的各項物流活動,統(tǒng)籌安排所需的各種設備設備,并對其進行協(xié)諧和優(yōu)化,力求使企業(yè)的全體運作到達最優(yōu)。 2.培養(yǎng)的長時間性 運作形式的樹立不是一朝一夕的工作,而是一個雜亂和長時間的進程。它是在企業(yè)戰(zhàn)略定位的指引下,有方案有步驟地對各項物流要素進行挑選,逐漸地添加硬件設備、拓寬運營網(wǎng)絡、進步辦理水平等,并終究構(gòu)成一個一起的具有本企業(yè)特征的運作形式。而運作形式一旦老練,將會使企業(yè)的各項物流作業(yè)愈加規(guī)范,運作流程愈加合理,企業(yè)對商場的反響愈加速速和靈敏,然后使企業(yè)取得安穩(wěn)的客戶集體,使其在商場上的生計和開展具有堅實的根底。 3.開展的相對性 運作形式的開展具有必定的相對性,這首要有兩層意義。一方面,關于一個第三方物流企業(yè)來說,其在起步期、開展期,以及老練期等不同的開展階段,它的運作形式是不同的。因為盡管企業(yè)有一個明晰的商場定位,但在不同的開展階段其開展方針是不完全相同的,與之相對應,運作形式必定有所不同;另一方面,在一個特定的開展時期里相對安穩(wěn)的運作形式,也是處于不斷的進化和進步的情況里。跟著物流企業(yè)規(guī)劃的擴張和實力的增強,運作形式會越來越完善,企業(yè)所供給的物流服務質(zhì)量也必定是越來越高。 三、第三方物流運作形式的構(gòu)成要素 第三方物流企業(yè)在建造運作形式的時分,首要應考慮兩個方面的問題,一個是怎么供給服務,另一個是怎么整合資源,因而,運作形式的構(gòu)成要素首要有兩個方面,即資源整合和服務供給。 1.資源整合 從資源整合的辦法看,第三方物流企業(yè)首要有兩種:一種是不具有固定財物,依托企業(yè)和諧外部資源進行運作的“非財物型”;另一種是出資購買各種設備并樹立自己物流網(wǎng)點的“財物型”。終究選用哪品種型首要取決于企業(yè)的生長布景、投入才干、戰(zhàn)略規(guī)劃,以及微觀環(huán)境。 “非財物型”物流企業(yè)僅具有少量必要的設備設備,基本上不進行大規(guī)劃的固定財物出資,它們首要經(jīng)過整合社會資源供給物流服務。因為不需求許多的資金投入,運轉(zhuǎn)危險較小。選用這種辦法需求有一個老練的底層物流商場一起企業(yè)本身也要有先進的技能手法做支撐。 “財物型”物流企業(yè)采納的辦法是自行出資建造網(wǎng)點和購買設備,除此之外,還能夠經(jīng)過吞并重組或許樹立戰(zhàn)略聯(lián)盟的辦法來取得或運用資源。盡管需求較大的投入,但具有自己的網(wǎng)絡與設備有利于更好地操控物流服務進程,使物流服務質(zhì)量更有確保,一起雄厚的財物也能展現(xiàn)企業(yè)的實力,有利于同客戶樹立信賴聯(lián)絡,對品牌推廣和商場拓寬有重要效果。 2.服務供給 怎么供給服務、供給怎樣的服務是第三方物流企業(yè)要點注重的問題,這需求確認以下五個方面的內(nèi)容: (1)服務區(qū)域 服務區(qū)域是指第三方物流企業(yè)供給物流服務的掩蓋規(guī)劃。企業(yè)關于本身服務的規(guī)劃是世界物流、全國物流、區(qū)域物流仍是市域物流要有明晰的區(qū)分。服務區(qū)域確實認要與本企業(yè)的資金、設備、條件相匹配,要契合企業(yè)的實際情況。 (2)服務方針 服務方針確實認是處理企業(yè)為誰服務的問題,只要明晰服務方針,才干在供給物流服務時有的放矢,以企業(yè)有限的資源為客戶供給更完善、周到的物流服務。第三方物流企業(yè)的服務方針首要有社會公眾、出產(chǎn)制作企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)等。 (3)服務內(nèi)容 第三方物流服務的內(nèi)容首要包含運送、倉儲、包裝、轉(zhuǎn)移裝卸、流轉(zhuǎn)加工、配送等根底性服務,以及信息體系辦理、物流體系方案設計等增值性服務。企業(yè)挑選哪些作為本身物流服務的內(nèi)容,要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略定位、全體實力,以及商場需求等歸納確認。 (4)服務產(chǎn)品 物流服務產(chǎn)品是第三方物流企業(yè)依據(jù)商場定位、服務方針推出的相應的物流服務項目。服務產(chǎn)品的類型能夠依照物品的分量、體積區(qū)分,也能夠依照物品的性質(zhì)如服裝、家電、生物制品等區(qū)分。因為不同的物品對物流服務的要求不同,因而確認服務產(chǎn)品的類型關于運作形式的樹立也有著很重要的效果。 (5)服務手法 第三方物流企業(yè)的服務手法首要包含運送、倉儲、網(wǎng)絡、信息等軟硬件設備、設備的挑選和運用。關于運送來說,它是指運送辦法的挑選,是一種運送辦法仍是多種運送辦法;關于倉儲來說,它是指倉儲的類型,其物流中心是中轉(zhuǎn)型、分撥型仍是歸納型;關于網(wǎng)絡來說,它是指網(wǎng)絡掩蓋的規(guī)劃及密度的巨細;關于信息體系來說,它是指信息體系的功用和完成辦法。 四、第三方物流企業(yè)運作形式的構(gòu)建 1.明晰物流服務定位 服務定位是第三方物流企業(yè)構(gòu)建運作形式的條件,它首要處理的是企業(yè)在物流商場上供給的服務品種的問題,也便是企業(yè)的開展方向問題。若商場定位不明晰,則運作形式的構(gòu)建便是無源之水、無本之木。 第三方物流企業(yè)在確認服務定位時,先要依據(jù)本身具有的資源,然后仔細剖析職業(yè)的開展情況,剖析本區(qū)域、全國乃至世界經(jīng)濟及物流的現(xiàn)狀和開展趨勢,再對物流商場進行細分,找到企業(yè)本身的方針商場。這個方針商場既要有當時需求,又要契合物流經(jīng)濟的久遠開展趨勢。這樣企業(yè)才干既有盈余根底,又有滿足的開展空間。依據(jù)物流的特征對物流商場進行細分,可將物流商場區(qū)分為四個層次:第一個層次是供給運送、倉儲、配送等根底性物流服務的單項服務或組合服務。第二個層次供給的是一體化物流服務,它包含四品種型,即專項物流、供應鏈物流、按時物流和電子商務物流。第三個層次是以一體化物流為根底的物流服務,它包含兩品種型,即第四方物流和快速物流。第四個層次是物流開展的最高端即電子物流。第三方物流企業(yè)應在上述剖析的根底上合理挑選。 2.推進物流網(wǎng)絡化建造 健全完善的網(wǎng)絡是第三方物流企業(yè)運作形式建造的要害。不管企業(yè)挑選的是哪一個層次的物流服務,網(wǎng)絡建造都是至關重要的問題,這是由物流作業(yè)本身的流動性、分散性等特征決議的。 物流網(wǎng)絡首要包含兩個方面:一個是物流硬件網(wǎng)絡,一個是物流信息網(wǎng)絡。物流硬件網(wǎng)絡是指由企業(yè)的物流中心、配送中心等節(jié)點,以及聯(lián)絡這些節(jié)點的運送線路所組成的網(wǎng)絡。這個網(wǎng)絡越大,企業(yè)所能供給的服務規(guī)劃就越大,規(guī)劃效應就顯著;可是,網(wǎng)絡的建造要遭到許多要素的限制,企業(yè)應依據(jù)本身的戰(zhàn)略規(guī)劃、商場需求、資金實力等實際情況,經(jīng)過詳細的剖析、挑選與優(yōu)化,逐漸樹立起本企業(yè)的物流網(wǎng)絡,以最大極限地取得規(guī)劃經(jīng)濟效益。物流信息網(wǎng)絡是指物流企業(yè)依托現(xiàn)代信息、網(wǎng)絡技能,樹立的有關用戶需求信息、商場動態(tài)、企業(yè)內(nèi)部事務處理情況等信息同享的網(wǎng)絡。物流信息網(wǎng)絡化是進步辦理水平的重要手法,它的完成,有利于物流企業(yè)進步運作功率,削減運作過失,下降物流本錢,到達對商場需求的快速反響,然后真實為客戶供給質(zhì)高價優(yōu)的物流服務。因而,企業(yè)應依據(jù)本身實力和需求情況,有步驟、有方案地推廣信息網(wǎng)絡的建造。 3.完成物流作業(yè)規(guī)范化 物流服務的供給進程便是物流企業(yè)調(diào)集各項資源,將各項物流活動如訂單處理、干線運送、流轉(zhuǎn)加工、配送等進行安排和和諧的進程,它觸及到多個部分,觸及到多項詳細操作進程,需求許多人員的協(xié)諧和合作,是一個嚴密聯(lián)接、環(huán)環(huán)相扣的進程。因而,為了確保物流服務的精確、快速、安全、及時,確保物流服務進程的無縫聯(lián)接和轉(zhuǎn)化順利,一個重要的方面便是完成物流作業(yè)的規(guī)范化。物流企業(yè)應在對各項物流作業(yè)翔實剖析的根底上,擬定相應的規(guī)范,使物流作業(yè)完成作業(yè)流程、作業(yè)動作的規(guī)范化與程式化,使雜亂的作業(yè)變成簡略的、易于操作與查核的作業(yè)。這樣在整個物流運作的進程中就能削減隨意性,既便于聯(lián)接又能下降危險,然后實在確保物流服務的質(zhì)量。 4.確保物流服務水平均質(zhì)化 物流服務水平的均質(zhì)化便是指針對同一類客戶而言,物流企業(yè)在自己的任何一個網(wǎng)點所供給的服務都是相同的,即服務水平的一致性。這關于物流企業(yè)樹立本身形象,在不同區(qū)域開拓商場,都有著十分重要的效果。因而,物流企業(yè)在樹立運作形式的進程中,在對各個區(qū)域網(wǎng)絡的建造、設備的置辦等方面都要實施一致的規(guī)范,以完成物流服務水平的一致性。 總歸,運作形式的樹立是一個逐漸堆集和完善的進程,它具有長時間性和雜亂性,其間觸及到物流資源的整合、物流網(wǎng)絡的建造、人員的裝備、物流作業(yè)確實認,以及事務流程的優(yōu)化等許多環(huán)節(jié)。因而,第三方物流企業(yè)在建造自己的運作形式時,先要據(jù)商場定位做出統(tǒng)籌規(guī)劃,規(guī)劃出一個完好和明晰的運作形式的結(jié)構(gòu),才干將運作形式建造好,并使其真實推進企業(yè)的開展。

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運作形式是第三方物流企業(yè)為完成物流服務定位而樹立的一整套運作體系。適宜的運作形式關于第三方物流企業(yè)取得安穩(wěn)的客戶集體,在劇烈的商場競賽中生計和開展有著重要的意義。文章剖析了運作形式的界說和特征,提出了運作形式的構(gòu)成要素,并對運作形式的構(gòu)建提出了建議和思路。 第三方物流企業(yè)是指獨立于供方與需方以外的專業(yè)物流企業(yè),它經(jīng)過與客戶的合作為其供給專業(yè)化的物流服務。近年來,跟著我國國民經(jīng)濟的快速開展,第三方物流業(yè)也得到了迅猛開展,特別是入世后,我國物流商場的對外開放程度不斷深入,使得國外物流巨子紛繁加速商場進入和擴張腳步,經(jīng)過多種辦法搶灘物流商場的戰(zhàn)略高地。外資的進入對國內(nèi)的第三方物流企業(yè)來說,既是壓力又是動力。因為生長布景不同,國內(nèi)各物流企業(yè)的特長與實力有很大不同,少量物流企業(yè)的佼佼者經(jīng)過一系列的重組、并購等辦法靈敏強大起來,并依據(jù)自己的商場戰(zhàn)略定位逐漸樹立了相對老練的運作形式,構(gòu)成了自己的中心才干和服務產(chǎn)品,生長為特定范疇的干流企業(yè)。可是,因為我國的第三方物流業(yè)終究還處在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)化進程中,大多數(shù)的物流企業(yè)依然是規(guī)劃小,辦理差,服務水平低,本身戰(zhàn)略定位不明晰,對運作形式的建造不行注重;成果導致各物流企業(yè)供給的物流服務同質(zhì)化現(xiàn)象嚴峻,企業(yè)之間盲目競賽,物流商場秩序紊亂。 因為物流服務進程的雜亂性、服務方針的多樣性、服務范疇的廣泛性以及服務技能的高端性,使得各物流企業(yè)有必要要有明晰的方針商場,有適宜的服務方針和服務內(nèi)容,互相之間既有分工協(xié)作又有相互競賽,才干一起構(gòu)成理性、健康的物流商場。跟著國外物流巨子的進入和國內(nèi)少量大型物流企業(yè)的興起,我國物流商場的競賽必定是日趨劇烈,因而,關于絕大多數(shù)物流企業(yè)來說,明晰商場定位并逐漸樹立起自己一起的物流運作形式,然后取得安穩(wěn)的客戶集體,才干在日趨劇烈的商場競賽中生計和開展。本文對第三方物流企業(yè)運作形式的界說、特征、構(gòu)成要素進行了研討,并提出了運作形式構(gòu)建的途徑和辦法,旨在引起物流企業(yè)對運作形式的注重并對其物流形式的樹立有必定的指導效果。 一、第三方物流企業(yè)運作形式的界說 第三方物流服務是指專業(yè)物流企業(yè)依據(jù)客戶的要求,將貨品安全、高效、完好、及時地從供給者手中運送到需求者手中,服務內(nèi)容包含運送、倉儲、包裝、轉(zhuǎn)移裝卸、流轉(zhuǎn)加工、配送等根底性服務,也包含信息體系辦理、物流體系方案設計等增值性服務;服務方針可能是工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)或許是社會公眾;服務規(guī)劃能夠限制在某個區(qū)域,也能夠拓寬到全國乃至是全球;還有服務手法、服務產(chǎn)品的挑選等等,足見物流服務的雜亂性。正因如此,關于任何一家物流企業(yè)來說,要想在物流商場長時間生計,首要的便是依據(jù)自己的優(yōu)勢挑選適宜的方針商場,也便是明晰服務定位,然后再據(jù)此逐漸樹立相應的運作體系,這套體系的內(nèi)容便是運作形式。 盡管近年來對第三方物流運作形式的研討日漸增多,但現(xiàn)在尚沒有一個一致、威望的界說。依據(jù)上述剖析,筆者以為,運作形式便是第三方物流企業(yè)為完成物流服務定位而樹立的一整套運作體系。詳細地說,便是完成物流服務的全進程中所觸及的軟、硬件等一系列環(huán)節(jié)和手法的調(diào)集。 二、第三方物流企業(yè)運作形式的特征 1.方針的體系性 運作形式的樹立,有必要要以企業(yè)的商場服務定位為依據(jù)。也便是說,運作形式是商場定位的詳細表現(xiàn),商場定位是運作形式樹立的本源和原則。因而,企業(yè)在樹立運作形式的進程中,要依據(jù)服務定位的要求,從體系的視點統(tǒng)籌規(guī)劃所要供給的各項物流活動,統(tǒng)籌安排所需的各種設備設備,并對其進行協(xié)諧和優(yōu)化,力求使企業(yè)的全體運作到達最優(yōu)。 2.培養(yǎng)的長時間性 運作形式的樹立不是一朝一夕的工作,而是一個雜亂和長時間的進程。它是在企業(yè)戰(zhàn)略定位的指引下,有方案有步驟地對各項物流要素進行挑選,逐漸地添加硬件設備、拓寬運營網(wǎng)絡、進步辦理水平等,并終究構(gòu)成一個一起的具有本企業(yè)特征的運作形式。而運作形式一旦老練,將會使企業(yè)的各項物流作業(yè)愈加規(guī)范,運作流程愈加合理,企業(yè)對商場的反響愈加速速和靈敏,然后使企業(yè)取得安穩(wěn)的客戶集體,使其在商場上的生計和開展具有堅實的根底。 3.開展的相對性 運作形式的開展具有必定的相對性,這首要有兩層意義。一方面,關于一個第三方物流企業(yè)來說,其在起步期、開展期,以及老練期等不同的開展階段,它的運作形式是不同的。因為盡管企業(yè)有一個明晰的商場定位,但在不同的開展階段其開展方針是不完全相同的,與之相對應,運作形式必定有所不同;另一方面,在一個特定的開展時期里相對安穩(wěn)的運作形式,也是處于不斷的進化和進步的情況里。跟著物流企業(yè)規(guī)劃的擴張和實力的增強,運作形式會越來越完善,企業(yè)所供給的物流服務質(zhì)量也必定是越來越高。 三、第三方物流運作形式的構(gòu)成要素 第三方物流企業(yè)在建造運作形式的時分,首要應考慮兩個方面的問題,一個是怎么供給服務,另一個是怎么整合資源,因而,運作形式的構(gòu)成要素首要有兩個方面,即資源整合和服務供給。 1.資源整合 從資源整合的辦法看,第三方物流企業(yè)首要有兩種:一種是不具有固定財物,依托企業(yè)和諧外部資源進行運作的“非財物型”;另一種是出資購買各種設備并樹立自己物流網(wǎng)點的“財物型”。終究選用哪品種型首要取決于企業(yè)的生長布景、投入才干、戰(zhàn)略規(guī)劃,以及微觀環(huán)境。 “非財物型”物流企業(yè)僅具有少量必要的設備設備,基本上不進行大規(guī)劃的固定財物出資,它們首要經(jīng)過整合社會資源供給物流服務。因為不需求許多的資金投入,運轉(zhuǎn)危險較小。選用這種辦法需求有一個老練的底層物流商場一起企業(yè)本身也要有先進的技能手法做支撐。 “財物型”物流企業(yè)采納的辦法是自行出資建造網(wǎng)點和購買設備,除此之外,還能夠經(jīng)過吞并重組或許樹立戰(zhàn)略聯(lián)盟的辦法來取得或運用資源。盡管需求較大的投入,但具有自己的網(wǎng)絡與設備有利于更好地操控物流服務進程,使物流服務質(zhì)量更有確保,一起雄厚的財物也能展現(xiàn)企業(yè)的實力,有利于同客戶樹立信賴聯(lián)絡,對品牌推廣和商場拓寬有重要效果。 2.服務供給 怎么供給服務、供給怎樣的服務是第三方物流企業(yè)要點注重的問題,這需求確認以下五個方面的內(nèi)容: (1)服務區(qū)域 服務區(qū)域是指第三方物流企業(yè)供給物流服務的掩蓋規(guī)劃。企業(yè)關于本身服務的規(guī)劃是世界物流、全國物流、區(qū)域物流仍是市域物流要有明晰的區(qū)分。服務區(qū)域確實認要與本企業(yè)的資金、設備、條件相匹配,要契合企業(yè)的實際情況。 (2)服務方針 服務方針確實認是處理企業(yè)為誰服務的問題,只要明晰服務方針,才干在供給物流服務時有的放矢,以企業(yè)有限的資源為客戶供給更完善、周到的物流服務。第三方物流企業(yè)的服務方針首要有社會公眾、出產(chǎn)制作企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)等。 (3)服務內(nèi)容 第三方物流服務的內(nèi)容首要包含運送、倉儲、包裝、轉(zhuǎn)移裝卸、流轉(zhuǎn)加工、配送等根底性服務,以及信息體系辦理、物流體系方案設計等增值性服務。企業(yè)挑選哪些作為本身物流服務的內(nèi)容,要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略定位、全體實力,以及商場需求等歸納確認。 (4)服務產(chǎn)品 物流服務產(chǎn)品是第三方物流企業(yè)依據(jù)商場定位、服務方針推出的相應的物流服務項目。服務產(chǎn)品的類型能夠依照物品的分量、體積區(qū)分,也能夠依照物品的性質(zhì)如服裝、家電、生物制品等區(qū)分。因為不同的物品對物流服務的要求不同,因而確認服務產(chǎn)品的類型關于運作形式的樹立也有著很重要的效果。 (5)服務手法 第三方物流企業(yè)的服務手法首要包含運送、倉儲、網(wǎng)絡、信息等軟硬件設備、設備的挑選和運用。關于運送來說,它是指運送辦法的挑選,是一種運送辦法仍是多種運送辦法;關于倉儲來說,它是指倉儲的類型,其物流中心是中轉(zhuǎn)型、分撥型仍是歸納型;關于網(wǎng)絡來說,它是指網(wǎng)絡掩蓋的規(guī)劃及密度的巨細;關于信息體系來說,它是指信息體系的功用和完成辦法。 四、第三方物流企業(yè)運作形式的構(gòu)建 1.明晰物流服務定位 服務定位是第三方物流企業(yè)構(gòu)建運作形式的條件,它首要處理的是企業(yè)在物流商場上供給的服務品種的問題,也便是企業(yè)的開展方向問題。若商場定位不明晰,則運作形式的構(gòu)建便是無源之水、無本之木。 第三方物流企業(yè)在確認服務定位時,先要依據(jù)本身具有的資源,然后仔細剖析職業(yè)的開展情況,剖析本區(qū)域、全國乃至世界經(jīng)濟及物流的現(xiàn)狀和開展趨勢,再對物流商場進行細分,找到企業(yè)本身的方針商場。這個方針商場既要有當時需求,又要契合物流經(jīng)濟的久遠開展趨勢。這樣企業(yè)才干既有盈余根底,又有滿足的開展空間。依據(jù)物流的特征對物流商場進行細分,可將物流商場區(qū)分為四個層次:第一個層次是供給運送、倉儲、配送等根底性物流服務的單項服務或組合服務。第二個層次供給的是一體化物流服務,它包含四品種型,即專項物流、供應鏈物流、按時物流和電子商務物流。第三個層次是以一體化物流為根底的物流服務,它包含兩品種型,即第四方物流和快速物流。第四個層次是物流開展的最高端即電子物流。第三方物流企業(yè)應在上述剖析的根底上合理挑選。 2.推進物流網(wǎng)絡化建造 健全完善的網(wǎng)絡是第三方物流企業(yè)運作形式建造的要害。不管企業(yè)挑選的是哪一個層次的物流服務,網(wǎng)絡建造都是至關重要的問題,這是由物流作業(yè)本身的流動性、分散性等特征決議的。 物流網(wǎng)絡首要包含兩個方面:一個是物流硬件網(wǎng)絡,一個是物流信息網(wǎng)絡。物流硬件網(wǎng)絡是指由企業(yè)的物流中心、配送中心等節(jié)點,以及聯(lián)絡這些節(jié)點的運送線路所組成的網(wǎng)絡。這個網(wǎng)絡越大,企業(yè)所能供給的服務規(guī)劃就越大,規(guī)劃效應就顯著;可是,網(wǎng)絡的建造要遭到許多要素的限制,企業(yè)應依據(jù)本身的戰(zhàn)略規(guī)劃、商場需求、資金實力等實際情況,經(jīng)過詳細的剖析、挑選與優(yōu)化,逐漸樹立起本企業(yè)的物流網(wǎng)絡,以最大極限地取得規(guī)劃經(jīng)濟效益。物流信息網(wǎng)絡是指物流企業(yè)依托現(xiàn)代信息、網(wǎng)絡技能,樹立的有關用戶需求信息、商場動態(tài)、企業(yè)內(nèi)部事務處理情況等信息同享的網(wǎng)絡。物流信息網(wǎng)絡化是進步辦理水平的重要手法,它的完成,有利于物流企業(yè)進步運作功率,削減運作過失,下降物流本錢,到達對商場需求的快速反響,然后真實為客戶供給質(zhì)高價優(yōu)的物流服務。因而,企業(yè)應依據(jù)本身實力和需求情況,有步驟、有方案地推廣信息網(wǎng)絡的建造。 3.完成物流作業(yè)規(guī)范化 物流服務的供給進程便是物流企業(yè)調(diào)集各項資源,將各項物流活動如訂單處理、干線運送、流轉(zhuǎn)加工、配送等進行安排和和諧的進程,它觸及到多個部分,觸及到多項詳細操作進程,需求許多人員的協(xié)諧和合作,是一個嚴密聯(lián)接、環(huán)環(huán)相扣的進程。因而,為了確保物流服務的精確、快速、安全、及時,確保物流服務進程的無縫聯(lián)接和轉(zhuǎn)化順利,一個重要的方面便是完成物流作業(yè)的規(guī)范化。物流企業(yè)應在對各項物流作業(yè)翔實剖析的根底上,擬定相應的規(guī)范,使物流作業(yè)完成作業(yè)流程、作業(yè)動作的規(guī)范化與程式化,使雜亂的作業(yè)變成簡略的、易于操作與查核的作業(yè)。這樣在整個物流運作的進程中就能削減隨意性,既便于聯(lián)接又能下降危險,然后實在確保物流服務的質(zhì)量。 4.確保物流服務水平均質(zhì)化 物流服務水平的均質(zhì)化便是指針對同一類客戶而言,物流企業(yè)在自己的任何一個網(wǎng)點所供給的服務都是相同的,即服務水平的一致性。這關于物流企業(yè)樹立本身形象,在不同區(qū)域開拓商場,都有著十分重要的效果。因而,物流企業(yè)在樹立運作形式的進程中,在對各個區(qū)域網(wǎng)絡的建造、設備的置辦等方面都要實施一致的規(guī)范,以完成物流服務水平的一致性。 總歸,運作形式的樹立是一個逐漸堆集和完善的進程,它具有長時間性和雜亂性,其間觸及到物流資源的整合、物流網(wǎng)絡的建造、人員的裝備、物流作業(yè)確實認,以及事務流程的優(yōu)化等許多環(huán)節(jié)。因而,第三方物流企業(yè)在建造自己的運作形式時,先要據(jù)商場定位做出統(tǒng)籌規(guī)劃,規(guī)劃出一個完好和明晰的運作形式的結(jié)構(gòu),才干將運作形式建造好,并使其真實推進企業(yè)的開展。

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/48988.html 物流的規(guī)范運作形式是怎樣的?