物流問答
顧客要怎樣維權呢??商家的職責仍是快遞公司的職責??
2023/2/21 11:35:57 來源:貨代軟件公司
內容摘要:仍是打12315吧恩!打電話給他們,他們調查取證后會告訴你的????首要如果是與商家的膠葛,能夠找12315工商部分投訴和諧,與快遞的膠葛需求您找郵政快遞部分投訴打12305就能夠,再看您的詳細情況,您應該是在當面查看快遞無缺的情況下簽收,簽收后的職責就應該是顧客承當了,還有要看是不是您自己簽收,非自己簽收還能夠找...
仍是打12315吧恩!打電話給他們,他們調查取證后會告訴你的????首要如果是與商家的膠葛,能夠找12315工商部分投訴和諧,與快遞的膠葛需求您找郵政快遞部分投訴打12305就能夠,再看您的詳細情況,您應該是在當面查看快遞無缺的情況下簽收,簽收后的職責就應該是顧客承當了,還有要看是不是您自己簽收,非自己簽收還能夠找快遞理論。????最終,您應該是在網站購買,依據《網絡買賣管理辦法》及新《消法》規則,您能夠要求網站供給商家的詳細注冊地址及聯系方式,以便您向商家所在地國家行政部分投訴,也能夠向網站渠道所在地工商部分投訴網站,要害一點是取證,主張左右開弓,第一步,向快遞投訴,先找匯通快遞公司,不成打12305一起向網站投訴商家,。??找消協出頭和諧
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