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千牛怎樣查詢物流評(píng)分?
2022/9/28 10:28:25 來(lái)源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:????9月21日音訊,為協(xié)助淘系賣家處理因快遞物流引發(fā)的投訴、膠葛等問(wèn)題,菜鳥網(wǎng)絡(luò)在千牛體系中上線智能物流功用,供給訂單預(yù)警、物流績(jī)效兩項(xiàng)服務(wù)。據(jù)悉,淘系商家可在千牛工作臺(tái)的插件板塊中找到“智能物流”。??商家經(jīng)過(guò)“訂單預(yù)警”可查詢指定時(shí)間段內(nèi)的物流信息,包含:超時(shí)訂單匯總及超時(shí)訂單概況,“發(fā)貨時(shí)間”、“發(fā)貨...
????9月21日音訊,為協(xié)助淘系賣家處理因快遞物流引發(fā)的投訴、膠葛等問(wèn)題,菜鳥網(wǎng)絡(luò)在千牛體系中上線智能物流功用,供給訂單預(yù)警、物流績(jī)效兩項(xiàng)服務(wù)。據(jù)悉,淘系商家可在千牛工作臺(tái)的插件板塊中找到“智能物流”。??商家經(jīng)過(guò)“訂單預(yù)警”可查詢指定時(shí)間段內(nèi)的物流信息,包含:超時(shí)訂單匯總及超時(shí)訂單概況,“發(fā)貨時(shí)間”、“發(fā)貨城市”、“抵達(dá)省份”、“訂單號(hào)查詢”均能夠自行挑選,指定物流公司及時(shí)效,也能夠自定義。????“物流效績(jī)”可挑選發(fā)布時(shí)間,發(fā)貨城市、比照基線查詢。????其間,挑選店肆整體剖析、物流評(píng)分、物流退貨率將會(huì)呈現(xiàn)不同的比照?qǐng)D。而“線路剖析”首要針對(duì)檢查自已店肆產(chǎn)品物流相關(guān)信息,如物流訂單量、運(yùn)送時(shí)長(zhǎng)散布、物流相關(guān)要素所引起的退貨均值及物流評(píng)分。據(jù)介紹,超時(shí)提示功用有助于商家在超時(shí)狀況下自動(dòng)服務(wù)以削減膠葛,而物流績(jī)效則能讓商家時(shí)間了解同行相關(guān)數(shù)據(jù)比照狀況,實(shí)時(shí)掌握物流評(píng)分,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
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